Małgorzata Matuszak

Specjalista ds. analiz
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Audyt Analiza biznesowa Analiza finansowa Sprawozdawczość finansowa Audyt Wewnętrzny Zarządzanie Microsoft Excel Microsoft Office Zapewnienia Jakości Audyty jakości Six Sigma Zarządzanie zespołem Kontrola jakości

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Amazon Fulfillment Poland Sp. z o.o.
Process Control Specialist
Logo
Specjalista ds analiz
SGB Spółdzielczy System Ochrony
Santander Bank Polska
Audytor
Audytowanie procesów w banku: planowanie, testowanie, raportowanie (m.in. finansowych, kredytowych, depozytowych, monitoringu, windykacji, ubezpieczeń)
Kontrola i analiza procesów
Przeprowadzanie testów audytorskich (praca z danymi), przygotowywanie zbiorów operacji do przeglądów audytów oddziałowych z hurtowni danych
Monitorowanie działań naprawczych
Weryfikowanie standardowych procedur operacyjnych zgodnie z wymaganiami Systemu Zarządzania Jakością
Logo
Specjalista
Księgarnia
Kierowanie zamówieniami książek,
Zakup książek w hurtowniach, bezpośrednia sprzedaż.
Wycena książek - ustalanie marży.
Dokumentacja: Księga przychodów i rozchodów
Santander Bank Polska
Specjalista ds. Rozliczeń Płatności Krajowych i Zagranicznych
Od 03.2008 do 09.2009 Bank Zachodni WBK S.A.. Poznań

Centralne rozliczanie płatności krajowych i zagranicznych
Profesjonalna obsługa oddziałów banku, bieżące wyjaśnianie niezgodności, udzielanie informacji na temat przebiegu transakcji
Przygotowywanie i archiwizowanie dokumentacji dotyczącej przebiegu transakcji
Wyjaśnianie bieżących niezgodności dotyczących przebiegu transakcji i kont
Przygotowywanie nowych rozwiązań dotyczących płatności, mających na celu rozwój produktów bankowych
Santander Bank Polska
Doradca Klienta w Zespole Usług Bankowości Elektronicznej oraz w Zespole Obsługi Kart
Od 06.2007 do 02.2008 Bank Zachodni WBK S.A. Poznań
Anglojęzyczna obsługa nierezydentów
Analiza oraz rozwiązanie problemów w usługach bankowości elektronicznych
Kompleksowa obsługa w zakresie kart płatniczych. Wyjaśnianie przebiegu transakcji, przeprowadzanie autoryzacji, zastrzeżeń oraz awaryjnej wypłaty gotówki
Ścisła współpraca z oddziałami Banku
Bank Millennium S.A.
Doradca ds. klientów VIP
Realizacja planów sprzedażowych w zakresie ilościowym i jakościowym(kredyty, karty kredytowe, fundusze inwestycyjne) .
Prowadzenie działań promocyjnych w terenie oraz u klientów indywidualnych i w firmach.
Profesjonalna, zgodna ze standardami obsługa klienta w oddziale bankowym.
Sporządzanie raportów .

Szkolenia i kursy

Puzzle kompetencji - Kreatywne raporty biznesowe z wykorzystaniem Excela i Power Pointa Comarch
Sprawozdawczość i analiza finansowa ADP Biegli Rewidenci Spółka z o.o.
Zasady zarządzania ryzykiem stopy procentowej BODiE
Każdy z nas negocjuje Instytut Rozwoju Biznesu
V 2013 Szkolenie: „Analiza przedsiębiorstwa i technologie informatyczne”,
Ernst&Young Academy Warszawa
Access dla zaawansowanych - Combidata Poznań
Excel dla zaawansowanych - Combidata, Poznań
Certificate in Internal Audit, cz I i II, IV - IIA

Edukacja

Logo
Zarządzanie i controlling w Banku, studia podyplomowe
Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
Logo
Matematyka Stosowana, magisterskie
Politechnika Poznańska

Specjalizacje

Media/Sztuka/Rozrywka
Inne

Grupy

Analityk
Analityk
Dla analityków i nieanalityków. Trochę o rozbieraniu problemu na części pierwsze i składaniu w logiczną całość.
Bank z \"Zachodu\"
Bank z \"Zachodu\"
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Bankiem Zachodnim WBK S.A. oraz grupą kapitałową Banku. http://www.bzwbk.pl
Business Intelligence
Business Intelligence
Business Intelligence
Data Mining w biznesie
Data Mining w biznesie
Zapraszam wszystkich światłych i kreatywnych ceniących POSTĘP. Data Mining: chyba nie trzeba przedstawiać
Excel VBA
Excel VBA
zastosowanie Excel'a i 'Visual Basic for Applications' w biznesie
Fani Excela
Fani Excela
Forum dla wszystkich, dla których jednym z instrumentów pracy jest arkusz kalkulacyjny.
Pierwszy milion  najszybciej jak to możliwe.  Wyzwanie dla zwycięzców.
Pierwszy milion najszybciej jak to możliwe. Wyzwanie dla zwycięzców.
Nie będziemy mówić tutaj jak stać się milionerami. Tutaj będziemy tylko tworzyć milionerów. To jak szybko potrafisz zarobić milion - od zera ;) świadczy o Twoim rozwoju