Małgorzata Kowalewska

Specjalista ds Aktywacji
Warszawa, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista ds. Aktywacji
UPC Polska Sp. z o.o./ASTER Sp. z o.o.
- wyłączna obsługa wewnętrznego systemu bilingowego
- udział z ramienia Działu Aktywacji w projektach dotyczących obsługiwanego systemu bilingowego
- współpraca z Działem Marketingu na etapie tworzenia ofert cennikowych
- nadzór nad wdrażaniem zmian w systemie bilingowym
- nadzór nad procesem raportowania danych z obsługiwanego systemu bilingowego
- konsultacje i wsparcie merytoryczne (szkolenia) dla pozostałych komórek organizacyjnych Aster realizujących proces aktywacji
Logo
Starszy Konsultant ds. Aktywacji
Aster Sp. z o.o. Dział Aktywacji
- wprowadzanie umów abonenckich do systemów
- konsultacje i wsparcie merytoryczne (szkolenia) dla pozostałych komórek organizacyjnych Aster realizujących proces aktywacji
ASTER Sp. z o.o.
Starszy Konsultant
- telefoniczna obsługa klientów
- telesprzedaż usług
- wyjaśnianie płatności klientów
- weryfikacja usterek klientów
Logo
Konsultant ds. bilingu
Aster City, Dział Bilingu
- wprowadzanie i rozliczanie wpłat
- wprowadzanie umów abonenckich do systemu
- wyjaśnianie niezgodności dotyczących wpłat z klienta

Edukacja

Logo
Administracja Publiczna – specjalizacja prawo pracy, licencjackie
Wyższa Szkoła Administracji Publicznej w Ostrołęce

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych

Grupy

Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
GL - Szukam pracy
GL - Szukam pracy
Forum dla osób poszukujących pracy.
Manager psycholog
Manager psycholog
Cechy dobrego Szefa
Personal Brand
Personal Brand
Personal Brand, czyli Marka Osobista. Zarządzanie rozwojem swojej kariery poprzez zarządzanie marką osobistą.
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość
Telewizja Cyfrowa
Telewizja Cyfrowa
Grupa skupia osoby, które interesują się światem cyfrowych usług telewizyjnych.