Małgorzata Jara

Sprzedaż i zarządzanie ludźmi to moja pasja. Realizacja celów powyżej założeń to czysta przyjemność.
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Sales Microsoft PowerPoint Negocjacje Zarządzanie zespołem Bankowość Rozwój osobisty Zarządzanie Sprzedażą Coaching i motywacja Realizacja celów

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

T-Mobile Polska S.A.
Lider Zespołu Sprzedaży Zdalnej
- zarządzanie bazami sprzedażowymi
- wyznaczanie i realizacja celów sprzedażowych
- przygotowywanie i opiniowanie procedur, raportów
- planowanie pracy trzech zespołów sprzedażowych
- przygotowywanie działań promocyjnych
- rekrutacja i wdrożenie nowych pracowników
- rozwój pracowników, w tym coaching, mentoring, szkolenia
Alior Bank S.A.
Ekspert ds. obsługi klienta - Zespół Utrzymania Klienta
- wyznaczanie i monitorowanie celów sprzedażowych,
- prowadzenie szkoleń produktowych,
- współpraca z jednostkami banku odpowiedzialnymi za realizację
sprzedaży produktów bankowych,
- koordynacja kampanii sprzedażowych;
Alior Bank S.A.
Ekspert ds. obsługi klienta - Zespół Outbound
- wyznaczanie i monitorowanie celów sprzedażowych,
- prowadzenie szkoleń produktowych,
- współpraca z jednostkami banku odpowiedzialnymi za realizację
sprzedaży produktów bankowych,
- koordynacja kampanii sprzedażowych;
Alior Bank S.A.
Coach/Trener Kompetencji Sprzedażowych
- motywowanie zespołu i wyznaczanie celów sprzedażowych,
- prowadzenie coachingów narzędziowych indywidualnych i
grupowych,
- raportowanie wyników sprzedażowych,
- prowadzenie szkoleń/odprawek motywujących,
- praca nad jakością obsługi klienta,
- zwiększanie efektywności sprzedaży.
Alior Bank S.A.
konsultant ds. sprzedaży
- aktywna sprzedaż produktów bankowych,
- utrzymywanie pozytywnej relacji z klientem,
- wdrażanie nowych pracowników,
- prowadzenie szkoleń z zakresu sondażu potrzeb, zaawansowanych
technik sprzedażowych

Szkolenia i kursy

Roczny kurs: Design Thinking - Małgorzata Marczewska
ABC Coachingu - Wojciech Woźniczka
Rola zmiany w pracy managera - Joanna Rajkowska
Efektywne techniki sprzedaży - Rafał Tabaczek

Edukacja

Logo
Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze - Ekonomia biznesu międzynarodowego, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Logo
Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze - Handel Zagraniczny, licencjackie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Specjalizacje

Bankowość
Inne
Call Center
Konsultanci
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Grupy

UEK
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.
Arena Mówców
Arena Mówców
Grupa dla przedsiębiorców którzy chcą nauczyć się prowadzenia spotkań, przemawiania publicznego, radzenia sobie ze stresem.
Banking
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
NOWOCZESNY MANAGER inspiracje i trendy
NOWOCZESNY MANAGER inspiracje i trendy
Grupa dla kadry managerskiej - ludzi, którzy odpowiadają za rozwój organizacji, wyznaczanie kierunków rozwoju, kształt, motywację i efektywność swojego zespołu.
Praca
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Trenerski START
Trenerski START
grupa dla początkującyh trenerów,poszukujących swoich pierwszych zleceń, rekomendacji czyli okazji rozpoczęcia działalności szkoleniowej