Małgorzata Działdowska

Doradca Klienta, Avon Cosmetics Polska
Legionowo, mazowieckie

Umiejętności

Sprzedaż Obsługa klienta doradztwo kosmetyczne prowadzenie szkoleń kosmetycznych refleksoterapia twarzy doświadczenie w pracy z kosmetykami profesjonalnymi Przygotowywanie receptur i tworzenie naturalnych kosmetyków pielęgnacyjnych Prowadzenie i obsługa gabinetu kosmetycznego Wizaż, makijaż Masaże kosmetyczne Organizowanie prezentacji produktów, promocji i dni otwartych Pisanie artykułów do bloga na temat pielęgnacji twarzy i ciała oraz naturalnych komponentów kosmetycznych Zabiegi kosmetyczno - terapeutyczne Obsługa stanowiska recepcji

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Avon Cosmetics Polska
Doradca Klienta
*bezpośrednia obsługa klienta
*sprzedaż kosmetyków
*znajomość ich składu i zastosowania
*prowadzenie szkoleń kosmetycznych dla klientów i pracowników
*organizowanie i prowadzenie prezentacji produktów
*doradztwo kosmetyczne
*analiza stanu skóry
*wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających
*makijaż, wizaż
*obsługa stanowiska recepcji
*analiza kont klientów
*przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
*utrzymywanie długofalowych relacji z klientami VIP
*współorganizowanie dni otwartych oraz wszelkich akcji promocyjnych

Szkolenia i kursy

* szkolenia kosmetyczne I i II stopnia
* refleksoterapia twarzy (Lone Sorensen)
* wizaż, makijaż
* profesjonalna obsługa klienta
* rozwój efektywności osobistej
* budowanie relacji z klientem
* wizualizacja i ekspozycja towaru
* j. angielski - w trakcie nauki

Specjalizacje

Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Inne
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Kosmetyka/Fryzjerstwo

Zainteresowania

* jazda konna
* kosmetyka naturalna
* joga, fitness, bieganie
* wędrówki górskie
* zdrowe odżywianie

Inne

* prawo jazdy kat. B
* znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych

Grupy

Branża Kosmetyczna
Branża Kosmetyczna
Grupa poświęcona branży kosmetycznej.
Fizykoterapia w kosmetyce i medycynie
Fizykoterapia w kosmetyce i medycynie
prawdy i mity o zabiegach, bezpieczeństwo i kompetencje, dochody i straty szkolenia dla kosmetologów fizjoterapeutów i lekarzy
KOSMETOLOGIA
KOSMETOLOGIA
Kosmetyka profesjonalna, zabiegi, urządzenia kosmetyczne, SPA, zdrowy styl życia.
KOSMETYKA NATURALNA
KOSMETYKA NATURALNA
Jak dbać o siebie i o swoje ciało w naturalny sposób;)
Kosmetyka profesjonalna
Kosmetyka profesjonalna
Grupa zrzeszająca osoby pracujące w branży kosmetycznej, stosujące kosmetyki profesjonalne do zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających.
Refleksologia
Refleksologia
Holistyczne podejście do człowieka