Małgorzata Chwiołka

Menedżer Select, Santander Bank Polska
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word MIS Pdf Microsoft PowerPoint Obsługa klienta Bazy danych Aktywna sprzedaż i obsługa klienta rynek kapitałowy Rynek finansowy Ubezpieczenie na Życie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Santander Bank Polska
Menedżer Select
Santander Bank Polska S.A. we Wrocławiu
Menedżer klienta Select
opieka nad przydzielonymi klientami Select, zapewnienie klientom kompleksowej obsługi finansowej o najwyższej jakości, oferowanie produktów inwestycyjnych oraz pozostałych produktów z oferty banku, budowanie długotrwałych relacji z klientami
Santander Bank Polska
Menadżer
Santander Bank Polska S.A. we Wrocławiu
p.o. Dyrektora oddziału, Kierownik obsługi klientów, Menedżer ds. zarządzania biznesem:
Zarządzanie kilkuosobowym zespołem doradców, szkolenie pracowników: produkty bankowe, procedury, wdrażane nowe systemy bankowe, doskonalenie technik sprzedaży i jakości obsługi, dbanie o wynik finansowy oddziału
Santander Bank Polska
Kierownik
Santander Bank Polska S.A. w Jeleniej Górze
Kierownik obsługi klientów, Kierownik obsługi transakcji, Doradca ds. produktów inwestycyjno-oszczędnościowych, Osobisty doradca klienta
Realizacja zadań sprzedażowych, kontrola procedur bezpieczeństwa, minimalizacja ryzyka, szkolenie pracowników w zakresie procedur kredytowych i transakcyjnych, obsługa klientów.
Kredyt Bank
Doradca finansowy
Kredyt Bank
Kredyt Bank S.A. w Jeleniej Górze
Doradca private banking
Obsługa klientów zamożnych, dbanie o najwyższą jakość standardów obsługi, oferowanie produktów oszczędnościowych, maklerskich i z rynku finansowego.
Logo
Doradca klienta
Bank Ochrony Środowiska S.A.
Bank Ochrony Środowiska S.A. w Karpaczu
Doradca klienta
Sprzedaż produktów bankowych dla ludności (konta, karty kredytowe, ubezpieczenia), udzielanie kredytów gotówkowych i mieszkaniowych
Logo
Referent
Urząd Miasta w Jeleniej Górze
Urząd Miasta w Jeleniej Górze
Referent w Wydziale Finansowym
Przygotowywanie sprawozdań finansowych niezbędnych do opracowania budżetu miasta.

Szkolenia i kursy

Standardy Obsługi Klientów, produkty finansowe, produkty ubezpieczeniowe,

Edukacja

Logo
Zarządzanie Miastem, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu oddział zamiejscowy w Jeleniej Górze

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość inwestycyjna
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

Fitness – wysiłek fizyczny jest niezbędny w codziennym życiu