Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
MIS
Pdf
Microsoft PowerPoint
Obsługa klienta
Bazy danych
Aktywna sprzedaż i obsługa klienta
rynek kapitałowy
Rynek finansowy
Ubezpieczenie na Życie
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Menedżer Select
Santander Bank Polska S.A. we Wrocławiu
Menedżer klienta Select
opieka nad przydzielonymi klientami Select, zapewnienie klientom kompleksowej obsługi finansowej o najwyższej jakości, oferowanie produktów inwestycyjnych oraz pozostałych produktów z oferty banku, budowanie długotrwałych relacji z klientami
Menedżer klienta Select
opieka nad przydzielonymi klientami Select, zapewnienie klientom kompleksowej obsługi finansowej o najwyższej jakości, oferowanie produktów inwestycyjnych oraz pozostałych produktów z oferty banku, budowanie długotrwałych relacji z klientami
Menadżer
Santander Bank Polska S.A. we Wrocławiu
p.o. Dyrektora oddziału, Kierownik obsługi klientów, Menedżer ds. zarządzania biznesem:
Zarządzanie kilkuosobowym zespołem doradców, szkolenie pracowników: produkty bankowe, procedury, wdrażane nowe systemy bankowe, doskonalenie technik sprzedaży i jakości obsługi, dbanie o wynik finansowy oddziału
p.o. Dyrektora oddziału, Kierownik obsługi klientów, Menedżer ds. zarządzania biznesem:
Zarządzanie kilkuosobowym zespołem doradców, szkolenie pracowników: produkty bankowe, procedury, wdrażane nowe systemy bankowe, doskonalenie technik sprzedaży i jakości obsługi, dbanie o wynik finansowy oddziału
Kierownik
Santander Bank Polska S.A. w Jeleniej Górze
Kierownik obsługi klientów, Kierownik obsługi transakcji, Doradca ds. produktów inwestycyjno-oszczędnościowych, Osobisty doradca klienta
Realizacja zadań sprzedażowych, kontrola procedur bezpieczeństwa, minimalizacja ryzyka, szkolenie pracowników w zakresie procedur kredytowych i transakcyjnych, obsługa klientów.
Kierownik obsługi klientów, Kierownik obsługi transakcji, Doradca ds. produktów inwestycyjno-oszczędnościowych, Osobisty doradca klienta
Realizacja zadań sprzedażowych, kontrola procedur bezpieczeństwa, minimalizacja ryzyka, szkolenie pracowników w zakresie procedur kredytowych i transakcyjnych, obsługa klientów.
Szkolenia i kursy
Standardy Obsługi Klientów, produkty finansowe, produkty ubezpieczeniowe,
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość inwestycyjna
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
Fitness – wysiłek fizyczny jest niezbędny w codziennym życiu