Małgorzata Guzik
Customer CARE SSAB EMEA
Języki
angielski
biegły
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Customer CARE SSAB EMEA
* prowadzenie biura
* obsługa zamówień
* planownie dostaw
* organizacja transportu
* budowanie zaplecza magazynowego
* koordynacja magazynów
* archiwizowanie dokumentów
* obsługa zamówień
* planownie dostaw
* organizacja transportu
* budowanie zaplecza magazynowego
* koordynacja magazynów
* archiwizowanie dokumentów
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Reklamacji Hewlett-Packard Polska Sp. z o.o.
SITEL Polska Sp. z.o.o.
* przyjmowanie wniosków reklamacyjnych
* prowadzenie procedury reklamacyjnej
* rozstrzyganie reklamacji
* archiwizowanie dokumentów
* prowadzenie bazy danych klientów reklamacji Hewlett-Packard Polska Sp. z o.o.
* prowadzenie procedury reklamacyjnej
* rozstrzyganie reklamacji
* archiwizowanie dokumentów
* prowadzenie bazy danych klientów reklamacji Hewlett-Packard Polska Sp. z o.o.
Szkolenia i kursy
FCE - First Certificate in English
LCCI English for Business: poziom 2
LCCI English for Business: poziom 2
Edukacja
Specjalizacje
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
lotnictwo, teatr-grałam amatorsko w teatrze "Strefa Podmiejska", fotografia, dobre kino i podróże
Inne
* The Sitel Shining Star Award 2006 - nagroda dla najlepszego pracownika - firma SITEL
* kwiecień 2006 r. - WYRÓŻNIENIE w Turnieju Jednego Wiersza w Nieporęcie
* listopad 2004 r. - "Grand Prix dla najlepszego teatru" podczas festiwalu teatrów amatorskich "Garderoba Białołęki"
* maj 2004 r. "Pierwsza Nagroda dla najlepszego teatru" podczas festiwalu teatrów amatorskich "Galimatias" w Teresinie
*prawo jazdy kat. B
* kwiecień 2006 r. - WYRÓŻNIENIE w Turnieju Jednego Wiersza w Nieporęcie
* listopad 2004 r. - "Grand Prix dla najlepszego teatru" podczas festiwalu teatrów amatorskich "Garderoba Białołęki"
* maj 2004 r. "Pierwsza Nagroda dla najlepszego teatru" podczas festiwalu teatrów amatorskich "Galimatias" w Teresinie
*prawo jazdy kat. B
Grupy
KiteSurfing
Dla wszystkich, którym ten sport zawrócił w głowie oraz dla tych którzy dopiero to przeżyją ;-)
***PAJACYK*** Just Click
Wspierajmy naszych najmłodszych:)
Wystarczy kliknać raz dziennie na pajacyka,który znajduje sie na www.pajacyk.pl, nakarmimy głodne dzieci:)))
Sztuka patrzenia
Patrzysz czy widzisz? Inspirujące obrazy, dobra fotografia, ciekawe projekty artystyczne. Zapraszamy...
THE POLICE
The Police to zespół rockowy w składający się z basisty i wokalisty Stinga, gitarzysty Andy'ego Summersa oraz perkusisty Stewarta Copelanda. Grupa stała się znana na całym świecie we wczesnych latach