Małgorzata Bala-Szymańska

"Człowiek ma w życiu albo wymówki albo wyniki"
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Rozwój działalności FMCG Zarządzanie kluczowymi klientami Analiza rynku New Business Development Project Management Zarządzanie Sprzedażą Shopper Marketing Trade Marketing Zarządzanie zespołem

Doświadczenie zawodowe

Logo
Busiensss development & Marketing Manager
Flower Travel
Logo
New Business Development Manager
Haxel Events & Incentive
Logo
Manager
YOUR TIME
G-Force
Business Develompent Manager
Kontakt z Klientami
Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji
Pozyskiwanie nowych Klientów i kontraktów
Negocjacje
Rozwijanie strategii marketingowej
Realizacja zadań z obszaru marketingu
Nadzór i współtworzenie strategii PR firmy
Realizacja działań z obszaru PR
TIM
Junior Key Account Manager
Pozyskiwanie i opieka nad klientami
Utrzymywanie relacji biznesowych ze stałymi klientami
Pozyskiwanie nowych klientów
Monitorowanie i koordynacja badań rynku
Przygotowywanie ofert współpracy oraz ich wycena
Przygotowywanie raportów
Logo
Kierownik Targów
MTCC Sp. z o.o. (tymczasowy outsourcing)
- koordynowanie zespołu sprzedawców powierzchni wystawienniczej
- współpraca z AgencjąPR Apple Tree (polecam)
- nadzór techniczno administracyjny nad przygotowaniami do targów
- zawiązywanie umów i dopilnowanie ich realizacji
- współpraca z firmami targowymi
- pozyskiwanie Patronów medialnych
- koordynowanie imprezy w trakcie
Wiele by jeszcze wymieniać:)
TIM
Koordynator projektów
Obowiązki:
- organizowanie i koordynowanie pracy podległego zespołu
- monitorowanie i ocena jakości rozmów
- caughting konsultantów
- wsparcie w procesie rekrutacji
- raportowanie i kontakt z klientami
- raportowanie wewnętrzne do przełożonych
- ocena bezpośrednio podległych konsultantów
- rozliczanie godzin pracy za dany miesiąc
Logo
Doradca Klienta
moimzdaniem.pl
W firmie moimzdaniem.pl zajmowałam się sprzedażą fińskiego programu do badań marketingowych, organizowaliśmy spotkania menegerów Call Center. Firma zajmowała się również wydawaniem książek o tematyce Call Center, gdzie również sprawowałam opiekę nad poprawnością pracy w tym pionie.
Polskie Centrum Marketingowe
Konsultant Telefoniczny - Supervisor
Sprzedaż telefoniczna produktów i usług firm takich jak: Tele2, Raabe, WiP, Infor, ING Bank Śląski, Polsat itp.
Po przepracowaniu 9 miesięcy przeszłam na stanowisko supervisora.
Logo
Doradca Klienta
Wydawnictwo Brog Media Biznesu Sp. z o.o.
Telefoniczne przeprowadzanie ankiet, opieka nad stałymi klientami i pozyskiwanie nowych klientów.
Pomoc przy organizowaniu konferencji i targów, pozyskiwanie wystawców na targi, zapraszanie do uczestnictwa w konferencjach.
Orange Polska S.A.
Konsultant Telefoniczny
Telefoniczna sprzedaż usługi i produktów Telekomunikacji Polskiej, obsługa Błekintej Linii i Biura Numerów - 913
Logo
Introligator
Zakład Poligraficzny OFF-SET PLUS Sp. z o.o.

Edukacja

Logo
Administracja w turystyce i hotelarstwie, licencjackie
Wyższa Szkoła Humanistyczna im. Aleksandra Gieysztora w Pułtusku

Specjalizacje

Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Grupy

6 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
Dasz pracę
Dasz pracę
Grupa przeznaczona dla osób, które poszukują pracy i chcą w jednym miejscu poznać inne osoby, które są w podobnej sytuacji. Być może poprzez zaprezentowanie swojej kandydatury zaowocuje jakąś propozyc
Idziemy z GoldenLine na...
Idziemy z GoldenLine na...
GoldenLine rozdaje wejściówki :)
Outsourcing - Call/Contact Center
Outsourcing - Call/Contact Center
Outsourcing procesów biznesowych ze szczególnym uwzględnieniem obszarów związanych z kontaktem z klientem.
Polskie Public Relations
Polskie Public Relations
O polskim Public Relations; jego zaletach i wadach, kreatywności, etyce, postrzeganiu przez media itp.
Portugalia i język portugalski
Portugalia i język portugalski
dla miłośników europejskiego "końca świata" i jego kultury
Public Relations w praktyce
Public Relations w praktyce
Czym jest Public Relations? Jak działać najefektywniej, a zarazem efektownie?
PUŁTUSK
PUŁTUSK
Grupa byłych, obecnych i przyszłych mieszkańców oraz miłośników Pułtuska.
Śluby
Śluby
Wychodzisz za mąż? Żenisz się? Działasz w branży ślubnej? Chcesz zostać wedding plannerem? Wszystko co związane z tym pięknym dniem! :-) :-) :-)
Webdesign
Webdesign
Projektowanie WWW
Weekend za miastem
Weekend za miastem
Weekend za miastem......we dwoje, z rodziną, w gronie przyjaciół,jeziora, lasy, wschody i zachody słońca......