Maja Gramulińska
Doradztwo HR , szkolenia, audyty jakości obsługi klienta
Poznań,
wielkopolskie
Umiejętności
Kooperacja
Zarządzanie
Administracja biura
Rekrutacja
Handel
Planowanie sukcesji
Zarządzanie czasem
Szkolenie
selekcja i rekrutacja pracowników
adaptacja do pracy pod presją czasu
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Prowadzenie szkoleń z zakresu
Trener/Szkoleniowiec
- Standardy jakości obsługi klienta
- Trening komunikacji interpersonalnej
- Zarządzanie zespołem
- Standardy obsługi gościa hotelowego
- Szkolenia handlowe / kontakt z klientem / diagnoza potrzeb / domykanie sprzedaży
- Techniki sprzedażowe
- Specjalista ds. HR
- Negocjacje w biznesie (wg koncepcji Harvard Business School)
- Trening komunikacji interpersonalnej
- Zarządzanie zespołem
- Standardy obsługi gościa hotelowego
- Szkolenia handlowe / kontakt z klientem / diagnoza potrzeb / domykanie sprzedaży
- Techniki sprzedażowe
- Specjalista ds. HR
- Negocjacje w biznesie (wg koncepcji Harvard Business School)
Specjalista ds. Administracyjno- Finansowych
Program "Podniesienie kwalifikacji kadr zarządzających gwarantem wzrostu efektywności sieci sprzedaży"
- organizacja i zarządzanie na poziomie operacyjnym realizacji projektu,
- prowadzenie Biura Projektu, odpowiedzialność za sprawozdawczość (wnioski o płatność),
- nadzorowanie wydatkowania środków finansowych zgodnie z obowiązującymi wytycznymi POKL,
- kontakty z wykonawcami,
- współpraca z członkami Zespołu Projektowego, Grupą Sterującą, Księgową oraz Kadrą Trenerską/Doradczą.
- organizacja i zarządzanie na poziomie operacyjnym realizacji projektu,
- prowadzenie Biura Projektu, odpowiedzialność za sprawozdawczość (wnioski o płatność),
- nadzorowanie wydatkowania środków finansowych zgodnie z obowiązującymi wytycznymi POKL,
- kontakty z wykonawcami,
- współpraca z członkami Zespołu Projektowego, Grupą Sterującą, Księgową oraz Kadrą Trenerską/Doradczą.
Sales and Operations Manager
ALDO Polska
Przygotowywanie krótko- i długoterminowych strategii sprzedaży w regionie:
Przygotowywanie i kontrolowanie realizacji planów sprzedaży,
Odpowiedzialność za wykonanie planów sprzedaży w regionie,
Udział w budowaniu programów marketingowych firmy oraz wdrażaniu akcji promocyjnych w sieci sprzedaży
Analiza działania konkurencji na rynku
Współpraca z innymi regionalnymi kierownikami sprzedaży w celu zwiększenia sprzedaży poprzez wymianę informacji na temat rynku i konkurencji,
Koordynowanie i kontrola pracy zespołu sprzedaży:
Szkolenie i motywacja pracowników
Analizuj raportów sprzedaży i rozliczanie podległych menedżerów
Przygotowywanie i kontrolowanie realizacji planów sprzedaży,
Odpowiedzialność za wykonanie planów sprzedaży w regionie,
Udział w budowaniu programów marketingowych firmy oraz wdrażaniu akcji promocyjnych w sieci sprzedaży
Analiza działania konkurencji na rynku
Współpraca z innymi regionalnymi kierownikami sprzedaży w celu zwiększenia sprzedaży poprzez wymianę informacji na temat rynku i konkurencji,
Koordynowanie i kontrola pracy zespołu sprzedaży:
Szkolenie i motywacja pracowników
Analizuj raportów sprzedaży i rozliczanie podległych menedżerów
Szkolenia i kursy
Master Business Trainer - Proste recepty na trudne sprawy – jak sobie radzić z trudnymi i ekstremalnymi sytuacjami szkoleniowymi- ODiTK
Master Business Trainer - Budowanie autorytetu trenera na sali szkoleniowej – sztuka sterowania uwagą uczestników- ODiTK
Master Business Trainer -Warsztatowe narzędzia pracy trenera – jak stymulować grupę do aktywności i kreatywności na szkoleniu- ODiTK
Master Business Trainer- Technologia w służbie trenera - przygotowanie i prowadzenie szkoleń z wykorzystaniem nowoczesnychtechnik multimedialnych - ODiTK
Master Business Trainer - Budowanie autorytetu trenera na sali szkoleniowej – sztuka sterowania uwagą uczestników- ODiTK
Master Business Trainer -Warsztatowe narzędzia pracy trenera – jak stymulować grupę do aktywności i kreatywności na szkoleniu- ODiTK
Master Business Trainer- Technologia w służbie trenera - przygotowanie i prowadzenie szkoleń z wykorzystaniem nowoczesnychtechnik multimedialnych - ODiTK
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Uczelnie
Grupy
Szkolenia biznesowe
Informacje o szkoleniach organizowanych przez różne instytucje państwowe i prywatne, mające na celu podnoszenie kwalifikacji kadry managerskiej.
Szkolenia, konferencje, targi
Informacje o wydarzeniach biznesowych (targi, konferencje, szkolenia,wystawy i pozostałe imprezy).
Szkolenia w Poznaniu
Szkolenia w Poznaniu: biznesowe, dofinansowane, z zakresu sprzedaży, marketingu, inwestycji giełdowych, informatyczne i wszelkie inne podnoszące kwalifikacje zawodowe.
trenerzy biznesu
Dla tych, dla których szkolenia są pasją i wierzą ,że tak chociaż trochę można zmienić świat na lepsze...