Umiejętności
Coaching
Zarządzanie Sprzedażą
Zarządzanie zespołem
Proces rekrutacji i selekcji pracowników
Języki
angielski
podstawowy
francuski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Oddziału
- zarządzanie placówką bankową
- motywowanie, coaching, szkolenie i rozwój podległego zespołu
-proces rekrutacji zespołu
- realizacja planów sprzedażowych
- aktywne wsparcie doradców w realizacji celów sprzedażowych
- dbanie o jakośc, standardy sprzedaży oraz poziom obsługi klienta w oddziale banku
- realizacja wyznaczonego budżetu poprzez nadzorowanie systemów i zasad sprzedaży
- dbanie o sprawną i rzetelną obsługę opercji i transakcji gotówkowych w oddziale
- realizacja i rozwój strategii marketingowej placówki
- inicjowanie i kordynowanie działań zmierzających do pozyskania nowych i utrzymania obecnych klientów banku
- motywowanie, coaching, szkolenie i rozwój podległego zespołu
-proces rekrutacji zespołu
- realizacja planów sprzedażowych
- aktywne wsparcie doradców w realizacji celów sprzedażowych
- dbanie o jakośc, standardy sprzedaży oraz poziom obsługi klienta w oddziale banku
- realizacja wyznaczonego budżetu poprzez nadzorowanie systemów i zasad sprzedaży
- dbanie o sprawną i rzetelną obsługę opercji i transakcji gotówkowych w oddziale
- realizacja i rozwój strategii marketingowej placówki
- inicjowanie i kordynowanie działań zmierzających do pozyskania nowych i utrzymania obecnych klientów banku
Lider Zespołu
- planowanie, organizowanie i nadzorowanie pracy w podległym oddziale banku
- zarządzanie i aktywne wsparcie procesu procesu sprzedaży produktów bankowych
- motywacja i wsparcie doradców w realizacji celów sprzedażowych oraz celów indywidualnych
- coaching pracowników
- ocena pracowników
- dbanie o jakośc i standardy sprzedaży oraz poziom obsługi klienta w oddziale banku
- realizacja indywidualnych planów sprzedażowych
- realizowanie polityki kredytowej zgodnej z polityką wewnętrzną banku
- zarządzanie i aktywne wsparcie procesu procesu sprzedaży produktów bankowych
- motywacja i wsparcie doradców w realizacji celów sprzedażowych oraz celów indywidualnych
- coaching pracowników
- ocena pracowników
- dbanie o jakośc i standardy sprzedaży oraz poziom obsługi klienta w oddziale banku
- realizacja indywidualnych planów sprzedażowych
- realizowanie polityki kredytowej zgodnej z polityką wewnętrzną banku
Szkolenia i kursy
- szkolenia zawodowe z zakresu:
efektywnego zarządzania zespołem, coachingu, prawa pracy, technik sprzedaży
- kurs kasjera walutowo- złotowego
- kurs pierwszej pomocy przedmedycznej
efektywnego zarządzania zespołem, coachingu, prawa pracy, technik sprzedaży
- kurs kasjera walutowo- złotowego
- kurs pierwszej pomocy przedmedycznej
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Zarządzanie bankowością
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR
Zainteresowania
joga :-)
sztuka
literatura
muzyka ( zwłaszcza rockowa), ale i świata
sztuka
literatura
muzyka ( zwłaszcza rockowa), ale i świata
Grupy
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni