Magdalena Rosińska

Magdalena Rosińska

obsługla klienta, biuro podrózy
Poznań, wielkopolskie

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista ds. marketingu i sprzedaży
Biuro Podrózy Regent
1. Pozyskiwanie nowych klientów
2. Odpowiedzialność za budżet sprzedaży
3. Opieka nad klientami korporacyjnymi43. Telemarketing przedsprzedażowy
5. Wdrażanie innowacyjnych pomysłów marketingowych dotyczących ulepszania strategii marketingowych produktów turystycznych
6. Prezentacja firmy na imprezach targowych
7. Przygotowywanie ofert sprzedaży, kalkulacja oraz programów wycieczek dla klientów korporacyjych
Akces
obsługa klienta/kierunki egzotyczne
1. Obsługa klienta
2. Odpowiedzialność za budżet sprzedaży
3. Sprzedaż produktów turystycznych
4. Przygotowywanie oraz weryfikacja umów dla klientów
5. Administracja portali internetowych www.obozykolonie.pl oraz www.kiribaticlub.pl
6. Współpraca z agentami lotniczymi, liniami lotniczymi oraz rezerwacja biletów lotniczych
7. Administracja wizowa na kierunakch Azja południowo - wschodnia
8. Współpraca z agentami turystycznymi
9. Wystawianie faktur
10. Archiwizacja dokumentów
11. Wystawianie polis ubezpieczeniowych (Signal Iduna)
12. Przygotowywanie dokumentów dla pilotów
Firma cateringowa "Jones"
Recepcja
1. Telefoniczny kontakt z klientem
2. Przepływ korespodencji
Logo
Recepcjonistka
Hotel Lech
1. Telefoniczna oraz bezpośrednia obsługa klienta
2. Rezerwacja pokoi hotelowych
3. Przyjmowanie gości hotelowych
Logo
Obsługa klienta
Biuro Podróży Orbis Travel
1. Telefoniczna oraz bezpośrednia obsługa klienta
2. Rezerwacja biletów promowych oraz kolejowych
3. Przygotowywanie kalkulacji oraz programów imprez turystycznych dla grup zorganizowanych
4. Archiwizacja dokumentów
Logo
Hostessa
Agencja Reklamowa "Image"

Szkolenia i kursy

1. Profesjonalna Obsługa Klienta
2. Komunikacja werbalna i Niewerbalna oraz techniki prezentacji
3. Kurs pilota wycieczek zagranicznych
4. Seminarium Basic Procedures for Medicl Emergencies

Edukacja

Logo
Turystyka i Rekreacja, magisterskie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja

Zainteresowania

Jazda na nartach
Powieści autobiograficzne
Kabaret

Inne

Praktyka zawodowa - Hotel "Lech"
Praktyka zawodowa - Biuro Podróży "Orbis Travel"
Obsługa urządzeń biurowych,Obsługa kasy fiskalnej,Obsługa komputera, Programy: Office (Word, Exel, Power Point) Lotus,SART,Sykon,Outlook,Voyager (Signal Iduna), Triada, Przeglądarki internetowe,administracja portalu internetowego (www.obozykolonie.pl oraz www.kiribaticlub.pl) , prawo jazdy kat. B

Grupy

Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni
Jazz Cafe
Jazz Cafe
Grupa miłośników jazzu i bluesa, gdzie odnajdziesz informacje o ciekawych wydarzeniach, obiecujących wykonawcach i wartym polecenia sprzęcie nie tylko dla audiofilii.
Narty
Narty
Dla tych co lubią narty w każdej formie
Podróże
Podróże
Forum podróżników
Salsa
Salsa
Grupa miłośników gorącej salsy !!