Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. sprzedaży i rekrutacji / Test Center Administrator
- sprzedaż oraz kompleksowa organizacja autoryzowanych szkoleń informatycznych (głównie szkolenia z technologii Microsoft).
- administracja Centrum Egzaminacyjnym: Pearson Vue, Prometric, Certiport, Novell (organizacja egzaminów i nadzór nad ich prawidłowym przebiegiem zgodnie z wytycznymi organizacji certyfikujących).
- pośrednictwo w zakupie oraz organizacji szkoleń i egzaminów z m.in: VMware, Oracle, Red Hat, IBM, EMC, Brocade, NetApp, Citrix, ITIL, Prince i innych.
- realizacja szkoleń finansowanych z EFS. Zrealizowane projekty:
* 04.2014 – 06.2015: „Komputerowe prawo jazdy” – szkolenia ECDL Core (136 godzin zajęć) dla 204 uczestników: rekrutacja beneficjentów, nadzór nad dokumentacją, organizacja szkoleń i egzaminów, nadzór nad harmonogramami zajęć oraz grafikiem trenerów, monitoring wskaźników.
* 11.2013 – 09.2014: Koordynator projektu „Klucz do e-społeczeństwa” – szkolenie ECDL Start (60 godzin zajęć) dla 100 uczestników: obsługa biura projektu, rekrutacja beneficjentów, dokumentacja projektowa, monitoring osiągniętych wskaźników oraz ich raportowanie (PEFS, załączniki do wniosków o płatność).
* 08.2012 – 10.2013: „Certyfikaty IT” – autoryzowane szkolenia oraz egzaminy Microsoft dla 270 osób: rekrutacja beneficjentów, organizacja szkoleń oraz egzaminów.
- administracja Centrum Egzaminacyjnym: Pearson Vue, Prometric, Certiport, Novell (organizacja egzaminów i nadzór nad ich prawidłowym przebiegiem zgodnie z wytycznymi organizacji certyfikujących).
- pośrednictwo w zakupie oraz organizacji szkoleń i egzaminów z m.in: VMware, Oracle, Red Hat, IBM, EMC, Brocade, NetApp, Citrix, ITIL, Prince i innych.
- realizacja szkoleń finansowanych z EFS. Zrealizowane projekty:
* 04.2014 – 06.2015: „Komputerowe prawo jazdy” – szkolenia ECDL Core (136 godzin zajęć) dla 204 uczestników: rekrutacja beneficjentów, nadzór nad dokumentacją, organizacja szkoleń i egzaminów, nadzór nad harmonogramami zajęć oraz grafikiem trenerów, monitoring wskaźników.
* 11.2013 – 09.2014: Koordynator projektu „Klucz do e-społeczeństwa” – szkolenie ECDL Start (60 godzin zajęć) dla 100 uczestników: obsługa biura projektu, rekrutacja beneficjentów, dokumentacja projektowa, monitoring osiągniętych wskaźników oraz ich raportowanie (PEFS, załączniki do wniosków o płatność).
* 08.2012 – 10.2013: „Certyfikaty IT” – autoryzowane szkolenia oraz egzaminy Microsoft dla 270 osób: rekrutacja beneficjentów, organizacja szkoleń oraz egzaminów.
Konsultant/Specjalista ds. szkoleń
Dział projektów europejskich:
Realizacja Projektu finansowanego z EFS: „Siła Kompetencji” – szkolenia językowe (kilkumiesięczne szkolenie dla 200 osób):
- aktywna rekrutacja beneficjentów (od działań marketingowych po spotkania bezpośrednie w zakładach pracy)
- kompleksowa organizacja oraz stały monitoring jego prawidłowego przebiegu,
- zarządzanie dokumentacją projektu oraz bazami beneficjentów.
Dział Kursów Zagranicznych:
- telefoniczna obsługa klientów w zakresie kursów językowych za granicą (od badania potrzeb po sporządzenie oferty i kalkulacji na podstawie oryginalnych katalogów szkół językowych z całego świata).
Realizacja Projektu finansowanego z EFS: „Siła Kompetencji” – szkolenia językowe (kilkumiesięczne szkolenie dla 200 osób):
- aktywna rekrutacja beneficjentów (od działań marketingowych po spotkania bezpośrednie w zakładach pracy)
- kompleksowa organizacja oraz stały monitoring jego prawidłowego przebiegu,
- zarządzanie dokumentacją projektu oraz bazami beneficjentów.
Dział Kursów Zagranicznych:
- telefoniczna obsługa klientów w zakresie kursów językowych za granicą (od badania potrzeb po sporządzenie oferty i kalkulacji na podstawie oryginalnych katalogów szkół językowych z całego świata).
Specjalista ds. Sprzedaży
- bezpośrednia oraz telefoniczna obsługa klientów indywidualnych (od doboru oferty wakacyjnych wyjazdów turystycznych po wszystkie czynności operacyjne)
- sprzedażą ofert turystycznych największych polskich Touroperatorów
- sprzedaż biletów lotniczych (rejsowych - w syst. Galileo oraz tanich linii lotniczych)
- obsług systemów rezerwacyjnych
- udział w wyjazdach studyjnych.
- sprzedażą ofert turystycznych największych polskich Touroperatorów
- sprzedaż biletów lotniczych (rejsowych - w syst. Galileo oraz tanich linii lotniczych)
- obsług systemów rezerwacyjnych
- udział w wyjazdach studyjnych.
Specjalista ds. Szkoleń
Zrealizowane projekty finansowane z EFS :
* „Kadry gotowe na Euro 2012” (300 osób) - szkolenia językowe
* „Let's Go” (750 osób) - szkolenia językowe:
- rekrutacja kadry (lektorzy, trenerzy) oraz organizacyjny nadzór nad nią,
- szkolenie i rozliczanie kadry,
- pozyskanie beneficjentów oraz ich bieżąca obsługa
- administracja bazami uczestników oraz platformą e-learningową,
- monitoring wskaźników i frekwencji,
- opracowanie harmonogramów szkoleń,
- stała współpraca z podwykonawcami,
- czuwanie nad prawidłowym przebiegiem szkoleń,
- archiwizacja dokumentacji.
* „Kadry gotowe na Euro 2012” (300 osób) - szkolenia językowe
* „Let's Go” (750 osób) - szkolenia językowe:
- rekrutacja kadry (lektorzy, trenerzy) oraz organizacyjny nadzór nad nią,
- szkolenie i rozliczanie kadry,
- pozyskanie beneficjentów oraz ich bieżąca obsługa
- administracja bazami uczestników oraz platformą e-learningową,
- monitoring wskaźników i frekwencji,
- opracowanie harmonogramów szkoleń,
- stała współpraca z podwykonawcami,
- czuwanie nad prawidłowym przebiegiem szkoleń,
- archiwizacja dokumentacji.
Specjalista ds. Projektów Unijnych
Koordynacja realizacji projektu „Program szkolenia kadr dla rozwoju produktów turystycznych:
Turystyka Wspólna Sprawa”(3,4 tys. osób) - szkolenia językowe:
- koordynacja pracy 13 Punktów Rekrutacyjnych na ternie pięciu województw,
- kontrola prawidłowego przebiegu szkoleń ponad 340 grup szkoleniowych,
- szkolenie kadry,
- administracja bazami danych beneficjentów
- stały monitoring wskaźników oraz frekwencji,
- kontrola kwalifikowalności beneficjentów
- zarządzanie dokumentacją projektu,
- kierowanie grupą archiwizującą dokumentację projektową
- opieka nad praktykantami.
Turystyka Wspólna Sprawa”(3,4 tys. osób) - szkolenia językowe:
- koordynacja pracy 13 Punktów Rekrutacyjnych na ternie pięciu województw,
- kontrola prawidłowego przebiegu szkoleń ponad 340 grup szkoleniowych,
- szkolenie kadry,
- administracja bazami danych beneficjentów
- stały monitoring wskaźników oraz frekwencji,
- kontrola kwalifikowalności beneficjentów
- zarządzanie dokumentacją projektu,
- kierowanie grupą archiwizującą dokumentację projektową
- opieka nad praktykantami.
Szkolenia i kursy
07 2015 Pearson VUE - Test Center Administrator (TA)
08 2012 Prometric – Test Center Administrator (TCA)
07-08 2012 Kurs księgowości od podstaw do samodzielnego księgowego + program Symfonia (120h) , GoWork
04 i 06 2009 Szkolenie sprzedażowe "Standardy sprzedaży", Nowe Motywacje
06 2009 Szkolenie on-line Akademii PARP: "Zarządzanie sprzedażą i relacjami z klientem"
04 2009 Szkolenie z systemu rezerwacyjnego GALILEO FOCALPOINT
02 2008 Cykl Szkoleń "Profesjonalista Rynku Pracy": Zaawansowana obsługa pakietu Office; umiejętności interpersonalne w miejscu pracy; zarządzanie i przywództwo
06 2002 University of Cambridge - Local Examinations Syndicate - First Certificate in English
08 2012 Prometric – Test Center Administrator (TCA)
07-08 2012 Kurs księgowości od podstaw do samodzielnego księgowego + program Symfonia (120h) , GoWork
04 i 06 2009 Szkolenie sprzedażowe "Standardy sprzedaży", Nowe Motywacje
06 2009 Szkolenie on-line Akademii PARP: "Zarządzanie sprzedażą i relacjami z klientem"
04 2009 Szkolenie z systemu rezerwacyjnego GALILEO FOCALPOINT
02 2008 Cykl Szkoleń "Profesjonalista Rynku Pracy": Zaawansowana obsługa pakietu Office; umiejętności interpersonalne w miejscu pracy; zarządzanie i przywództwo
06 2002 University of Cambridge - Local Examinations Syndicate - First Certificate in English
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Inne
Edukacja/Szkolenia
Zarządzanie edukacją
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Grupy
A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
Co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU?
Od czego zależy sukces osobisty?
CO ma wpływ na Twój sukces?
A Ja Szukam Pracy
Grupa dla osób szukających obecnie pracy. Członkowie grupy mogą wymieniać się tu doświadczeniami jak i rozwiązywać wspólnie problemy.
Aby POMÓC W 24 GODZINY
Misją tej grupy jest szybka pomoc na potrzeby jej uczestników. Wskazanie w nazwie grupy 24 godzin. Wszystkie nagłe sprawy, które musicie wykonać natychmiast.
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
ABY ZYSKAĆ W 48 GODZIN
Bezpłatne, Gratisy, Rabaty, Zniżki, Promocje, Bonusy, Wyprzedaże, Vouchery, Wejściówki. Zakupy grupowe ze zniżką. Zyskaj klientów w 48 godzin.
Akademia Managera HR
Akademia Managera HR przeznaczona jest przede wszystkim dla pracowników działów personalnych.
Angielski w biznesie
1. Poszerzaj umiejętności biznesowe po angielsku.
2. Rozwijaj nowe słownictwo i nowe znajomości.
3. Bądź na bieżąco w swojej branży.
4. Sprawdź swój angielski na www.testujangielski.pl
5. P