Magdalena Kluczek
Key Account Manager w Euler Hermes Collections Sp. z o.o.
Mińsk Mazowiecki,
mazowieckie
Umiejętności
Zarządzanie klientami
B2B
Strategia biznesowa
Zarządzanie kluczowymi klientami
Strategia marketingowa
Negocjacje
New Business Development
Project Management
Zarządzanie Sprzedażą
Zarządzanie zespołem
Języki
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Key Account Manager
• bezpośrednia sprzedaż produktów windykacyjnych i informacyjnych oferowanych przez Euler Hermes Collections Sp. z o. o. na terenie Warszawy oraz części województwa mazowieckiego i warmińsko- mazurskiego,
• trwałe pozyskiwanie nowych klientów i budowanie relacji z nimi,
• zarządzanie dwuosobowym zespołem sprzedażowym,
• odpowiedzialność za tworzenie baz danych potencjalnych klientów, badanie potrzeb potencjalnych klientów, opiekę posprzedażową nad klientami, reagowanie na wszelkiego rodzaju zapytania, reklamacje klientów,
• utrzymanie kontaktów z działami organizacyjnymi firmy, brokerami w celu dostosowania ofert odpowiadających indywidualnym potrzebom klienta.
• trwałe pozyskiwanie nowych klientów i budowanie relacji z nimi,
• zarządzanie dwuosobowym zespołem sprzedażowym,
• odpowiedzialność za tworzenie baz danych potencjalnych klientów, badanie potrzeb potencjalnych klientów, opiekę posprzedażową nad klientami, reagowanie na wszelkiego rodzaju zapytania, reklamacje klientów,
• utrzymanie kontaktów z działami organizacyjnymi firmy, brokerami w celu dostosowania ofert odpowiadających indywidualnym potrzebom klienta.
Szkolenia i kursy
1. Szkolenie z zakresu "Wystąpień publicznych" Anna Kaniewska;
2. Szkolenie z zakresu ”Komunikacji interpersonalnej- presupozycje” Instytutu Nieinwazyjnej Analizy Osobowości z siedzibą w Łodzi;
3. Szkolenie „Trening Komunikacji Pisemnej oraz Sztuki Mówienia” FutureSills z siedzibą we Wrocławiu;
4. Szkolenie z zakresu „Komunikacji w zespole i sprzedaży” Instytutu Nieinwazyjnej Analizy Osobowości z siedzibą w Łodzi;
5. Program szkoleniowy „Siła i współpraca w zespole sprzedażowym” Grupy Doradczo-Szkoleniowej FOKUS;
6. Programu szkoleniowy „Sprzedaż i umawianie wizyt przez telefon” Grupy Doradczo-Szkoleniowej FOKUS.
2. Szkolenie z zakresu ”Komunikacji interpersonalnej- presupozycje” Instytutu Nieinwazyjnej Analizy Osobowości z siedzibą w Łodzi;
3. Szkolenie „Trening Komunikacji Pisemnej oraz Sztuki Mówienia” FutureSills z siedzibą we Wrocławiu;
4. Szkolenie z zakresu „Komunikacji w zespole i sprzedaży” Instytutu Nieinwazyjnej Analizy Osobowości z siedzibą w Łodzi;
5. Program szkoleniowy „Siła i współpraca w zespole sprzedażowym” Grupy Doradczo-Szkoleniowej FOKUS;
6. Programu szkoleniowy „Sprzedaż i umawianie wizyt przez telefon” Grupy Doradczo-Szkoleniowej FOKUS.
Edukacja
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
Zainteresowania
Podróże małe i duże:), gotowanie (kuchnia włoska i francuska), muzyka latynoamerykańska
Grupy
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.