Magdalena Garlicka

Koordynator Call Center
Warszawa, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

AXA w Polsce
Koordynator w Dziale Sprzedaży
- zarządzanie CC,
- nadzór nad realizacją planu sprzedaży,
- coaching i ocena,
- motywowanie podległego zespołu.
Telefonia Dialog S.A.
Koordynator w Call Center
- zarządzanie pracą konsultantów na zmianie,
- motywowanie i rozwijanie podległego zespołu, coaching,
- utrzymywanie stałego poziomu obsługi,
- nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem Call Center ,
- tworzenie wewnętrznych procedur i statystyk.

Edukacja

Logo
Human Resources, studia podyplomowe
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
Informatyka i ekonomtria, magisterskie
Akademia Ekonomiczna im. Oskara Langego we Wrocławiu

Specjalizacje

Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Grupy

Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
coaching
coaching
Coaching to wyjątkowa i skuteczna forma pracy na różnych obszarów i osób które oczekują ,,czegoś" od zycia co pozwoli ,,złąpać wiatr w żagle" by móc dotrzeć tam gdzie czują się spełnieni i
Human Resources
Human Resources
Zasoby Ludzkie, Praca, Kariera, Szkolenia, Polityka Personalna, Rekrutacja
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie