Magdalena Cichosz

Analityk biznesowy, Nordic Services sp. z o.o.
Gdańsk, pomorskie

Umiejętności

ArcGIS ArcScene AutoCAD BPMN Corel CRM ERP HTML LaTeX MathCAD Matlab MySQL Oxygen XML Editor phpMyAdmin XML Adobe Photoshop C-Geo Analiza biznesowa Analiza danych 3DS MAX Analiza wymagań Analiza Umiejętności analityczne Wdrożenia ERP Qgis Systemy zarządzania jakością Revit Architecture tworzenie raportów i analiz Audytor wewnętrzny ISO 9001:2008 potwierdzony certyfikatem Audytor wewnętrzny ISO 9001 Znajomość normy ISO 9001:2008 Corel Photo Paint Arcgis - Arcmap GIS (Systemy Informacji Geograficznej) Biegła znajomość platformy Mac i środowiska OSX, InsERT Subiekt GT System OSX Word Press C-Raster systemy zarządzania przedsiębiorstwem

Języki

angielski
biegły
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Nordic Services sp. z o.o.
Analityk biznesowy
Logo
Prezes Zarządu
Stowarzyszenie Rozwój i Praworządność
- modelowanie procesów biznesowych (BPMN - Business Process Model and Notation)
- prowadzenie szkoleń z zakresu instrukcji kancelaryjnej, jakości, obiegu dokumentów, BPMN dla studentów uczelni technicznych, szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych dla pracowników
- wdrażanie systemów jakości / systemów zarządzania / systemów obiegu dokumentów w firmach zewnętrznych, instalacja i konfiguracja systemu, prowadzenie indywidualnych ustaleń z Klientami biznesowymi w sprawie wdrożeń systemu, praca nad spersonalizowaniem systemu pod kątem idealnego dopasowania do potrzeb Klienta, w tym wprowadzanie bieżących ustaleń jako zmiany w projekcie w przypadku potrzeb, szkolenia
- praca w phpMyAdmin przy tworzeniu tabel, tabel historycznych, widoków poprzez bazę danych MYSQL, kolejno wykorzystywanie do wprowadzania funkcjonalności do programowanego systemu
- prowadzenie analiz procesów zachodzących w firmach zewnętrznych pod kątem optymalizacji kosztów
- udział w konkursach o tematyce jakości: przygotowywanie firm do udziału, nadzorowanie audytu, udział w konferencjach, przedstawianie prelekcji
- praca nad wydaniem czasopisma (jako Wydawca)
BIALL-NET sp. z o.o.
Specjalista ds organizacji procesów i systemów jakości
- kontroling pracowników firmy
- budowanie wymagań: tworzenie szkoleń z dostępem online, przygotowywanie testów dla pracowników, ocena testów pracowników
- prowadzenie szkoleń grupowych i indywidualnych
- prowadzenie rekrutacji pracowników (rozmowy rekrutacyjne, szkolenia, oceny kandydatów)
BIALL-NET sp. z o.o.
Kierownik Działu Administracji
- zarządzanie działem administracji
- praca na elektronicznym systemie zarządzania przedsiębiorstwem, systemie jakości, systemie szkoleń, systemie obiegu dokumentów
- rozliczanie płatności, wystawianie faktur, obsługa firmowych kont bankowych, praca w programie SubiektGT
- prowadzenie spotkań z firmami współpracującymi
- analizowanie ofert, wykonywanie raportów różnego typu
Transcom
Konsultant d/s Obsługi Klienta
Obsługa klienta przez infolinię: wyjaśnianie spraw klientów (umowy, płatności, aneksy, dodatkowe usługi, reklamacje), przedłużanie umów, kreowanie nowych usług, praca na elektronicznych systemach zarządzania kontami klienckimi.

Szkolenia i kursy

ESRI (Environmental Systems Research Institute):
- szkolenia z zakresu obsługi poszczególnych modułów programu ArcGIS

PCC - Cert Sp. z o.o. Sp. k. (Polskie Centrum Certyfikacji)
- Auditor wewnętrzny normy jakości ISO:9001

Edukacja

Logo
Informatyka, zawodowe
COSINUS
Logo
Architektura i Urbanistyka, magisterskie
Politechnika Gdańska
Logo
Geodezja i Kartografia, inżynierskie
Gdańsk University of Technology
Logo
Architektura i Urbanistyka, inżynierskie
Politechnika Gdańska

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Budownictwo
Architektura/Projektowanie
IT - Administracja
Wdrożenia ERP
IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem

Zainteresowania

nowe technologie, informatyka, fotomodeling, systemy zarządzania, fryzjerstwo, wizaż, grafika 2d/3d, sztuka

Grupy

Fundusze Europejskie
Fundusze Europejskie
Fundusze - finansowanie z UE
Psychologia biznesu.
Psychologia biznesu.
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.
SZKOLENIA
SZKOLENIA
Grupa stworzona dla osób poszukujących praktycznych inspiracji dla rozwoju własnego oraz swoich organizacji.
Szkolenia, konferencje, targi
Szkolenia, konferencje, targi
Informacje o wydarzeniach biznesowych (targi, konferencje, szkolenia,wystawy i pozostałe imprezy).
Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
Grupa poświęcona zagadnieniom związanym z działaniami szkoleniowymi w organizacjach.