Magda Michałowska

- Obsługa Klienta wewnętrznego i zewnętrznego mająca na celu utrzymanie wysokich parametrów jakościowych Oddziału, zgodnie z przyjętymi Standardami Obsługi Klienta
- Obsługa administracji Oddziału, m.in. kontrola wniosków ubezpieczeniowych, polis i dokumentów z nimi związanych ; przygotowywanie raportów
- Zapewnienie siłom sprzedaży podstawowej wiedzy w zakresie procesów, procedur oraz produktów i warunków ogólnych firmy

organizacja i kontrola sprawnego funkcjonowania sekretariatu Prezesa:
obsługa przychodzących i wychodzących rozmów telefonicznych oraz faxów, przyjmowanie i rejestrowanie korespondencji, przygotowywanie poczty wychodzącej,
prowadzenie kalendarza spotkań, organizacja spotkań i podróży służbowych, rozliczanie delegacji, przygotowywanie prezentacji na podstawie otrzymanych
informacji, administracyjne i merytoryczne wsparcie Prezesa firmy w realizowanych działaniach.

prowadzenie głównego sekretariatu firmy, zarządzanie dokumentacją i korespondencją firmową oraz jej archiwizowanie, obsługa centrali telefonicznej,
organizacja podróży służbowych dla pracowników, bezpośrednia współpraca z dostawcami, czuwanie nad sprawnym przepływem faktur pomiędzy oddziałami SAP, bieżące wsparcie pracowników w realizacji codziennych zadań.

wsparcie sprzedawców w zakresie przygotowywania umów dla klientów, obsługa telefoniczna klientów, prowadzenie książki korespondencyjnej, praca w programach Soft People i Serat.

telefoniczna sprzedaż prasy związanej z tematyką prawno-księgową.