Maciej Wittstock

Specjalista ds reklamacji, RTV EURO AGD

Warszawa, mazowieckie

Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika

Zobacz pełny profil

Umiejętności

Microsoft Office OTRS SAP CRM SAP ERP obsługa komputera Obsługa urządzeń biurowych Obsługa klienta Prawo jazdy kat B umiejętność planowania i organizowania czasu pracy komunikatywność uprawnienia na wózki widłowe Asseco Softlab ERP Prawo konsumenta umiejętność pracy w zespole oraz umiejętność w nawiązywaniu kontaktu z ludźmi

Języki

polski

ojczysty

angielski

podstawowy

Doświadczenie zawodowe

specjalista ds. reklamacji sklepu internetowego

RTV EURO AGD

-mailowa obsługa reklamacji w systemie OTRS
- bieżąca kontrola zgłoszeń reklamacyjnych z tytułu rękojmi i gwarancji,
-prowadzenie i nadzorowanie dokumentacji reklamacyjnej,
-rozpatrywanie skarg i odwołań Klientów zgodnie z przyjętymi zasadami,

Magazynier (dział zwrotów i reklamacji sklepu internetowego)

RTV EURO AGD

przyjmowanie przesyłek od kuriera/ Klienta, weryfikacja stanu towaru/ przesyłki, wprowadzenie zwrotu/ reklamacji do systemu

Młodszy Doradca Klienta

OBI Market budowlany

doradzanie oraz obsługiwanie Klientów, dokładanie brakującego towaru

Magazynier

UPS Polska Sp. zo.o.

sortowanie przesyłek na rejony oraz opieka nad uszkodzonym towarem

Magazynier - Sprzedawca

Super-Pharm Poland Sp. z o.o.

przyjmowanie dostaw przy rampie, księgowanie produktów w systemie, obsługa Klienta

pracownik działu uzupełniania towaru

IKEA Retail sp. z o.o.

uzupełnianie towaru

Edukacja

Technik handlowiec, średnie

Zespół Szkół Morskich nr 16 w Nowym Porcie

Specjalizacje

Reklama/Grafika/Kreacja/Fotografia

Grafika

Zainteresowania

informatyka, majsterkowanie, elektronika i nowości elektroniczne