Maciej Rzonca

Dostosowywanie rozwiązań IT dla potrzeb rynku Retail
Nadzorowanie pracy firm zewnętrznych dostarczających rozwiązania IT.
Odpowiedzialności za całość IT w firmie.
Opracowanie raportów wspierających pracę działów zakupu, marketingu, sprzedaży oraz kadry zarządczej.
Uruchomienie między innymi projektów takich jak: system lojalnościowy Dayli+, platforma e-commerce, system kontroli zamówień sklepowych i prognozy sprzedażowej, optymalizacja overstock-ów w całej sieci sklepów, EDI (faktury i zamówienia), elektroniczny obieg dokumentów,
Optymalizacja kosztów IT i telekomunikacyjnych

Jako pracownik ILC zostałem wynajęty do koordynacji prac projektowych po stronie Dayli Polska .
Dayli to ogólnopolska sieć drogerii należąca do grupy kapitałowej HYGIENIKA. Dayli Polska rozpoczęła budowę sieć od zakupu 162 sklepów należące kiedyś do sieci Schlecker.
Moim zadaniem była koordynacja prac wdrożenia i wymiany wszystkich systemów IT działających w przedsiębiorstwie.
Wdrożenie obejmowało między innymi:
-wymianę oprogramowanie sprzedażowego i instalację nowego nowego sprzętu w 164 sklepach
-wdrożenie ERP (moduł księgowy oraz zarządzanie siecią sklepów), Hurtowni Danych, OLAP, Raporting Services,
-Projekt i uruchomienie połączeń sieciowych pomiędzy centrala, sklepami i chmurą
-Projekt i uruchomienie całej infrastruktury serwerowej w chmurze - Windows Azure
-Integracja ERP z WMS dostarczonego przez wewnętrznego operatora logistyki magazynowej
-Koordynacja prac 10 wdrożeniowców w całej Polsce
-Bezpośrednie raportowanie do zarządów Dayli, Hygienika oraz ILC

Zarządzanie projektami rozwoju i implementacji produktów IT.

Implementacja produktów IT dla strategicznych klientów: SuperPharm Poland, Polbita (Drogerie Natura), Interchem (drogerie Aster), Empik, Atlantic, Kakadu, OVB, NEUCA, Drogerie Polskie

Kontakt i negocjacje cenowe z dostawcami, m.in.: Dell, ABCData, Action, Posnet, Elzab, Motorola, Koncept-L, HP, Microsoft, Cisco, Exorigo, Elavon, Verifone, Ingenico, Raiffaisen, Mellon, Citrix, Apple, Xerox, Ricoh, Samsung, NCR, Dagma, PosiFlex, UPOS, PEP, Hilltech, Fasy-Custom, Torell, SKK, 2si, RRC.

Zarządzanie projektami: odpowiedzialność za skuteczną realizacją projektów IT (rozwiązania programowe oraz sprzętowe): identyfikacja potrzeb poszczególnych projektów, nadzorowanie wykonalności, monitorowanie progresu oraz zużycia zasobów (ludzkich i kapitałowych), planowanie alokacji zasobów, aktualizacja planów i harmonogramów, zarządzanie ryzykiem.

Analiza biznesowa: kompleksowe przygotowanie realizacji projektów poprzez:

Analizę infrastruktury IT: określenie aktualnego stanu infrastruktury informatycznej, ocena możliwości jej rozwoju w procesie przyszłej implementacji rozwiązań, wskazanie potrzeb modyfikacji zasobów oraz obszaru do rozwoju;

Analizę procesów biznesowych: identyfikacja głównych i pomocniczych procesów zachodzących
w organizacji, analiza „wąskich gardeł”, definiowanie możliwości ich eliminacji i usprawnienia zgodnie z potrzebami i wymaganiami klienta.

Rozwój produktu: zarządzanie projektami rozwoju produktu (rozwiązań programowych i sprzętowych) we współpracy z działem R&D oraz klientem.

Nadzorowanie prac wdrożeniowych: koordynacja etapów implementacji systemów (wraz z etapem testowania), nadzorowanie terminów wykonania poszczególnych działań, ścisła współpraca z klientem
w trakcie prac wdrożeniowych, raportowanie działań i ich efektów, monitorowanie wykorzystania budżetu.

Szkolenia i wsparcie po wdrożeniowe: nadzór nad efektywnym i kompleksowym prowadzeniem szkoleń dla partnerów oraz użytkowników końcowych w zakresie wdrażanych rozwiązań, zapewnienie kompleksowego wsparcia po wdrożeniowego.

Zarządzanie zasobami ludzkimi: koordynacja prac zespołów w strukturze zarówno macierzowej jak i funkcjonalnej (zespoły do 18 osób złożone z Sekcji Helpdesk, Sekcji Opiekunów Klienta, Sekcji R&D). Delegowanie zadań i kontrola ich wykonania, zapewnienie skutecznego przepływu informacji w trakcie prac projektowych. Realizacja szeregu elementów miękkiego HR w ramach zarządzania zasobami ludzkimi w tym ocena okresowa, ewaluacja pracowników, coaching i mentoring.