Maciej Rybusiewicz

Standards Consultant, GlaxoSmithKline / Business Service Centre Poznań
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Analiza biznesowa Rachunkowość finansowa Analiza finansowa Sprawozdawczość finansowa Zarządzanie IT Microsoft Excel Microsoft Office Project Management SAP Zarządzanie zespołem

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Standards Consultant, Service Architecture and Standards
GlaxoSmithKline / Business Service Centre (Poznań)
- wkład w tworzenie definicji i modeli serwisu na podstawie ustaleń operacyjnych
- ułatwienie 3ej linii wsparcia kontaktu z dostawcami i IT partnerami
- monitorowanie i raportowanie serwisu zgodnie z SLA na podstawie VOP i VOC
- wsparcie i zapewnienie analiz dotyczących zmian technologicznych i inicjatyw serwisu
Logo
IT Specialist, Non-Privilege Access Provisining
GlaxoSmithKline / Business Service Centre Poznań
- zarządzanie kontami użytkowników na: Windows, UNIX, AS400, Lotus Notes, Citrix
- rozwiązywanie problemów użytkowników (BMC Remedy)
- stałe wsparcie dla Microsoft Exchange (Outlook)
- trzecia linia wsparcia dla użytkowników z całego świata
- aktywna współpraca z członkami międzynarodowego zespołu (Stany Zjednoczone, Wielka Brytania i Malezja)
- proponowanie ulepszeń mających na celu ciągły rozwój i poprawę serwisu IT
- wkład w tworzenie dokumentów opisujących procedury
Logo
Specjalista ds. Szkoleń, Rekrutacji i Koordynacji Badań Rynkowych
Kantar Millward Brown (Poznań)
- nadzór nad realizacją badań
- rekrutowanie i szkolenie kandydatów na ankieterów do realizacji badań
- ewidencjonowanie ilościowe i kontrola koordynowanych badań
- kontrola telefoniczna wywiadów
- zdalne usuwanie awarii na komputerach ankieterów
- tworzenie/ulepszanie ankiet on-line poprzez CMS
Logo
Informatyk / Marketing Specialist
Experymentarium (Łódź)
- opieka nad sprzętem komputerowym i oprogramowaniem
- opieka nad serwisami internetowymi spółki (opracowywanie treści, obróbka elementów graficznych, pozycjonowanie)
- tłumaczenie tekstów anglojęzycznych producentów wystaw
- nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z zagranicznymi wystawcami
KAMIKAZE Agencja Interaktywna
Junior Project Manager
- pozycjonowanie (SEO)
- copywriting (opracowywanie treści do serwisów internetowych)
- prowadzenie kampanii reklamowej na Facebook
- opracowywanie ofert dla potencjalnych klientów
Logo
Warehouse Keeper
Oscar Mayer Quality Foods Ltd
Logo
Production Line Worker
Elizabeth The Chief Ltd
Logo
Temporary Jobs
Edynburg

Szkolenia i kursy

2017 Product Owner
2017 Scrum Master: Servant Leadership for Scrum Teams
2017 Professional Scrum Foundation
2016 ITIL Intermediate Certificate in IT Planning, Protection and Optimization (PPO)
2016 Microsoft Certified Professional - Core Solutions of Microsoft Exchange Server 2013
2014 RSA Authentication Manager 8.x Administration
2013 ITIL Foundation Certificate in IT Management v3
2005 University of Lodz Certificate In Business English Communication
2003 Certificate Advanced English

Edukacja

Logo
Informatyka w Zarządzaniu, magisterskie
Uniwersytet Łódzki
Logo
Klasa o profilu ogólnym, średnie
Liceum Ogólnokształcące II im. Królowej Jadwigi w Pabianicach

Specjalizacje

IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk

Zainteresowania

- podróżowanie
- gry planszowe
- turystyka górska
- piłka nożna
- fotografia

Organizacje

.

Inne

.

Grupy

5 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Tajlandia/ Azja Pol.-Wsch.
Tajlandia/ Azja Pol.-Wsch.
Tajlandia/ Azja Pld.-Wsch. - podroze, kultura, religia, etc.