Maciej Korzeniewski

• Zarządzanie portfolio produktów/projektów od planowania, szacowania, tworzenia i monitorowania harmonogramu poprzez śledzenie budżetu, raportowanie stanu produktów/projektów oraz zarządzanie ryzykiem.
• Nadzorowanie i koordynacja pracy zespołów produktowych/projektowych (konsultanci biznesowi, IT, product designers oraz programiści: backend, frontend, fullstack).
• Nadzorowanie i koordynacja pracy zespołu Customer Care.
• Zarządzanie release versions produktów/projektów.
• Merytoryczne wsparcie sprzedaży oraz udział przy budowaniu produktów.
• Realizowanie zadań powierzonych przez Product Owner/Project Manager w celu dostarczenia założonych produktów prac Klientowi.
• Analizowanie stanu obecnego produktu/projektu.
• Uczestniczenie w projektach wdrożeniowych na rzecz Klientów.
• Pozyskiwanie i analiza informacji technicznych/biznesowych lub wyjaśnienie wątpliwości związanych z wdrożeniem danego rozwiązania w środowisku Klienta.
• Projektowanie nowych funkcjonalności.
• Udział w projektach związanych z integrowaniem systemów IT.
• Modelowanie procesów biznesowych przy wdrażaniu systemów IT.
• Organizacja i prowadzenie szkoleń oraz warsztatów.

• Projektowanie nowych funkcjonalności wraz z tworzeniem koncepcji rozwiązania i dokumentacji powdrożeniowej.
• Obsługa prac zespołu Customer Care.
• Obsługa środowiska funkcjonalnego aplikacji (instalacja/aktualizowanie/testowanie).
• Tworzenie oraz koordynowanie realizacji scenariuszy testowych (testy A/B oraz testy wydajnościowe).

• Pozyskiwanie i analiza informacji technicznych/biznesowych lub wyjaśnienie wątpliwości związanych z wdrożeniem danego rozwiązania w środowisku Klienta.
• Przeprowadzanie prac objętych zakresem wdrożeniowym, w tym konwersji / migracji danych z dotychczas wykorzystywanych przez klienta rozwiązań do nowego rozwiązania.
• Uzupełnianie dokumentacji projektowo-wdrożeniowej.

• Tworzenie i aktualizacja specyfikacji funkcjonalnej aplikacji.
• Prace związane ze środowiskiem aplikacji (instalacja, aktualizowanie, testowanie).
• Obsługa błędów aplikacji (Service Desk).
• Tworzenie dokumentacji powdrożeniowej.
• Uczestniczenie w projektach wdrożeniowych na rzecz Klientów.
• Realizowanie zadań powierzonych przez Project Manager.

• Obsługa użytkowników wewnętrznych z problemami, których nie można rozwiązać zdalnie.
• Zamawianie i przygotowywanie sprzętu.
• Wsparcie wideo i telekonferencyjne u klienta.
• Zdalna obsługa klientów wewnętrznych z problemami informatycznymi.

• Praca nad międzynarodowym projektem e-learningowym (CRM) Roche CEMAI ( tworzenie wersji angielskiej, testowanie, instalacja w systemie OCCAM).
• Praca nad portalami produktowymi, zarządzanie treścią (np. www.tarceva.pl, www.herceptin.pl).
• Tworzenie multimedialnych gazetek produktowych ”on-line” (OnkoRoche).
• Tworzenie/wysyłanie mailingów zewnętrznych i wewnętrznych (Campaign Commander).
• Zarządzanie treścią na portalu internetowym www.roche.pl
• Aktualizowanie bazy danych CRM, archiwizacja dokumentów wymaganych przez GIODO.

• Obsługa dokumentacji domu studenckiego ze szczególnym uwzględnieniem zasad ochrony danych osobowych.
• Obsługa programu fakturowego ”Symfonia”.

- kierowanie zespołem i koordynacja pracy współpracowników

- udział w pracach produkcyjnych przedsiębiorstwa na różnych odcinkach produkcji,
- obsługa dokumentacji eksportowej,
- przygotowywanie dokumentacji kartograficznej przedsiębiorstwa,
- kierowanie zespołem w realizacji zadań,
- bezpośredni kontakt z klientem zewnętrznym

• Bezpośrednia obsługa mieszkańców w zakresie zakwaterowania, pobytu i wykwaterowania.
• Organizowanie i koordynowanie pracy zespołu w ramach wynajmu pokoi dla obcokrajowców.