Umiejętności
AIX Administration
Program wsadowy
Elektroniczna wymiana danych
EDIFACT
Certyfikat ITIL
Linux
MS Project
Skrypty powłoki Shell
TCL
Unix
Unix Shell Scripting
System Windows
Zarządzanie projektami
SQL Server
Prawo jazdy kategorii B
Service Now
MS Office (Words, Excel, Outlook, PowerPoint)
VBA Excel
PRINCE 2
HP Asset Manager
SDM12
Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Application Manager
- Managing development of applications from the business and technical perspective.
- Developing business awareness among designers and developers through the use of technical and business knowledge.
- Coordinating teams working on the development of applications in order to achieve the desired business purpose.
- Close cooperation with the customer representatives.
- Implementation of changes with the use of technical consultants and developement team on the basis of projects, UAT, architectural plans.
- Developing business awareness among designers and developers through the use of technical and business knowledge.
- Coordinating teams working on the development of applications in order to achieve the desired business purpose.
- Close cooperation with the customer representatives.
- Implementation of changes with the use of technical consultants and developement team on the basis of projects, UAT, architectural plans.
Process coordinator
- kontrola jakości danych oraz wdrażanie procesów configuration managementu. Przeprowadzanie audytów
- weryfikacja błędów, tworzenie i walidacja działań naprawczych
- weryfikowanie zgodności procesu z ustalonymi standardami (ITIL)
- wykonywanie oraz kontrola procesów związanych z bezpieczeństwem danych
- raportowanie wartości związanych z procesem (w tym raporty KPI)
- wdrażanie procesów, tworzenie instrukcji, narzędzi oraz dokumentacji
- obsługa bazy danych (CMDB) przy użyciu SQL MS 2008
- zlecanie i koordynacja działań naprawczych
- weryfikacja błędów, tworzenie i walidacja działań naprawczych
- weryfikowanie zgodności procesu z ustalonymi standardami (ITIL)
- wykonywanie oraz kontrola procesów związanych z bezpieczeństwem danych
- raportowanie wartości związanych z procesem (w tym raporty KPI)
- wdrażanie procesów, tworzenie instrukcji, narzędzi oraz dokumentacji
- obsługa bazy danych (CMDB) przy użyciu SQL MS 2008
- zlecanie i koordynacja działań naprawczych
Programmer
- projektowanie, implementacja, dokumentacja i testowanie rozwiązań projektowych
- tworzenie grafików oraz kalendarzy implementacji – estymacja czasu
- współpraca z Project Managerami oraz działem sprzedaży w kwestiach technicznych w trakcie sprzedaży oraz implementacji
- rozwiązywanie incydentów oraz Change tasków
- zarządzane kolejką Incydentów oraz Change tasków poprzez przypisywanie do odpowiednich osób bądź grup
- przeprowadzanie spotkań oraz kontakt z klientem w fazie implementacji
- tworzenie grafików oraz kalendarzy implementacji – estymacja czasu
- współpraca z Project Managerami oraz działem sprzedaży w kwestiach technicznych w trakcie sprzedaży oraz implementacji
- rozwiązywanie incydentów oraz Change tasków
- zarządzane kolejką Incydentów oraz Change tasków poprzez przypisywanie do odpowiednich osób bądź grup
- przeprowadzanie spotkań oraz kontakt z klientem w fazie implementacji
Technical Support Engeneer
- identyfikacja, ocena i prioretyzacja incydentów związanych z serwerami, połączeniami oraz filtrami dla klientów zagranicznych
- analiza problemów oraz tworzenie planów ich rozwiązywania, praca w roli punktu eskalacj i koordynacji
- asystowanie w procesie wprowadzania nowych usług, narzędzi i technologii
- prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników, organizacja ich pracy
- tworzenie dokumentacji
- pisanie skryptów ułatwiających codzienną prace
- analiza problemów oraz tworzenie planów ich rozwiązywania, praca w roli punktu eskalacj i koordynacji
- asystowanie w procesie wprowadzania nowych usług, narzędzi i technologii
- prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników, organizacja ich pracy
- tworzenie dokumentacji
- pisanie skryptów ułatwiających codzienną prace
Szkolenia i kursy
- ITIL V3 Foundation – zakończony zdobyciem certyfikatu ITIL V3 Foundation certificate
- Project Management Academy – Atos: prowadzony przez Senior PM oraz Project Portfolio Managerów kurs – 80h (wewnętrzny certyfikat)
- An Introduction to Operations Management – Kurs online organizowany przez Uniwersytet w Pensylwanii (IV – VI 2013)
- Kurs pedagogiczny zakończony zdobyciem uprawnień nauczycielskich (UMK)
- Szkoła języka angielskiego – Akademia Nauki ( VIII 2011 – XII 2013)
- Kurs języka niemieckiego – 3way (VII 2013 – III 2014)
- PRINCE2 Foundation - WSB Bydgoszcz (VI 2014) - zakończony zdobyciem certyfikatu PRINCE2 Foundation certificate
- Project Management Academy – Atos: prowadzony przez Senior PM oraz Project Portfolio Managerów kurs – 80h (wewnętrzny certyfikat)
- An Introduction to Operations Management – Kurs online organizowany przez Uniwersytet w Pensylwanii (IV – VI 2013)
- Kurs pedagogiczny zakończony zdobyciem uprawnień nauczycielskich (UMK)
- Szkoła języka angielskiego – Akademia Nauki ( VIII 2011 – XII 2013)
- Kurs języka niemieckiego – 3way (VII 2013 – III 2014)
- PRINCE2 Foundation - WSB Bydgoszcz (VI 2014) - zakończony zdobyciem certyfikatu PRINCE2 Foundation certificate
Edukacja
Specjalizacje
IT - Administracja
Administrowanie bazami danych i storage
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
IT - Rozwój oprogramowania
Inne
Zainteresowania
Tańce irlandzkie i szkockie
Medycyna i farmacja
Współczesne technologie
Podróże
Języki obce
Medycyna i farmacja
Współczesne technologie
Podróże
Języki obce
Inne
LinkedIn: https://www.linkedin.com/profile/view?id=139676879&trk=nav_responsive_tab_profile
Grupy
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
UMK jest liderem wśród uczelni Polski Północnej m.in. pod względem potencjału naukowego i liczby studentów (25 tys.). To także największy pracodawca w regionie.