Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
![Logo](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Senior Support Consultant
SAP Slovakia s.r.o.
- Supported setup and integration of global processes in newly opened Global Support Center in Bratislava.
- Responsible for Polish speaking partners and customers as a Country Advocate, Manager on Duty for Central and East European countries.
- Professional Developer for CEE cluster, responsible for knowledge management within the team, support tickets and escalation handling for Poland, Czech, Slovakia, Russia and Hungary.
- Responsible for Polish speaking partners and customers as a Country Advocate, Manager on Duty for Central and East European countries.
- Professional Developer for CEE cluster, responsible for knowledge management within the team, support tickets and escalation handling for Poland, Czech, Slovakia, Russia and Hungary.
Edukacja
Specjalizacje
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
Zainteresowania
System Dynamics, Theory of Constrains, Golf, Yachting
Organizacje
Service and Support Professionals Association
Inne
Publikacje:
- “Supporting Mass Volume Business Applications”
Lecture at Service and Support Professionals Association Service Leadership Conference, San Diego, CA, USA – September, 2007
- “Egzamin praktyczny” (“Practical Exam”)
ComputerWorld 45-2003, article on integration of IT systems at the Katowice School of Economics
- “Supporting Mass Volume Business Applications”
Lecture at Service and Support Professionals Association Service Leadership Conference, San Diego, CA, USA – September, 2007
- “Egzamin praktyczny” (“Practical Exam”)
ComputerWorld 45-2003, article on integration of IT systems at the Katowice School of Economics
Grupy
![Giełda](http://static.goldenline.pl/group_logo/013/group_29_100715_tiny.jpg)
Giełda
Giełda Papierów Wartościowych staje się coraz ważniejszym elementem gospodarki. Nasza grupa powstała aby wszystkim zarówno początkującym jak i dobrze obeznanym z rynkiem pomóc w wymianie doświadczeń i
![Global Project Management](http://static.goldenline.pl/group_logo/012/group_26908_79ee05_tiny.jpg)
Global Project Management
Are you working on global projects or programmes, and looking for ways to improve the efficiency of your team?
This area presents a framework of good practices that can improve the effectiveness o
![IT Service Management .. ITSM](http://static.goldenline.pl/group_logo/014/group_29998_7a2a2f_tiny.jpg)
IT Service Management .. ITSM
ITSM - IT Service Management - Zarządzanie Usługami IT - is a discipline for managing information technology (IT) systems. ITIL, COBIT, MOF
![Obsługa-Klienta.eu](http://static.goldenline.pl/group_logo/000/group_24976_a9ab6c_tiny.jpg)
Obsługa-Klienta.eu
Grupa poświęcona serwisowi obsluga-klienta.eu który powstaje przy współpracy użytkowników GoldenLine.pl .
![PRINCE2 Skuteczne Zarządzanie Projektami](http://static.goldenline.pl/group_logo/014/group_26958_ac8dcb_tiny.jpg)
PRINCE2 Skuteczne Zarządzanie Projektami
PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) metodyka zarządzania projektami opublikowana przez brytyjską agendę rządową Office for Government Commerce (OGC). PRINCE2 P2 jest obowiązkowym standardem
![SAP Permanent roles](http://static.goldenline.pl/group_logo/000/group_62992_a07598_tiny.jpg)
SAP Permanent roles
Zapraszam wszystkich, ktorzy rozwijaja swoja kariere w SAP.
Grupa bedzie sluzyc wymianie mysli, opinii i wiadomosci rynkowych na temat pracy i mozliwosci rozwijania kariery.
![Support](http://static.goldenline.pl/group_logo/000/group_19312_96a0cb_tiny.jpg)
Support
Grupa dla ludzi związanych z wsparciem i pomocą dla pracowników, użytkowników, klientów i innych odbiorców końcowych.