Umiejętności
Praca biurowa
Komunikatywność
Couching
Kreatywność
Zarządzanie
Przywództwo w zespole
Praca w zespole
bardzo dobra organizacja pracy własnej i zespołu
Obsługa klienta
koordynacja projektów
koordynacja pracy zespołu
Języki
polski
ojczysty
niemiecki
biegły
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Koordynator projektu
• Koordynacja projektów wdrożeniowych w branży motoryzacyjnej dla klienta BMW
- tworzenie i aktualizacja planów wdrożeniowych
- przygotowywanie dokumentacji projektowej
- delegowanie zadań zespołowi projektowemu
- nadzór procesu industrializacji
- kontrola terminowości realizacji zadań
- raportowanie wewnętrzne i zewnętrzne o postępach projektu
- przygotowanie i realizacja działań zaradczych niwelujących potencjalne ryzyka
- kontakt z klientem, mediacje w sytuacjach kryzysów
- przygotowanie i realizacja działań naprawczych w przypadku ich zaistnienia
- tworzenie i aktualizacja planów wdrożeniowych
- przygotowywanie dokumentacji projektowej
- delegowanie zadań zespołowi projektowemu
- nadzór procesu industrializacji
- kontrola terminowości realizacji zadań
- raportowanie wewnętrzne i zewnętrzne o postępach projektu
- przygotowanie i realizacja działań zaradczych niwelujących potencjalne ryzyka
- kontakt z klientem, mediacje w sytuacjach kryzysów
- przygotowanie i realizacja działań naprawczych w przypadku ich zaistnienia
Właściciel
Care Project - własna działalność gospodarcza
• Prowadzenie działalności gospodarczej w obszarze opieki zdrowotnej
- pozyskiwanie i obsługa klientów
- organizacja pobytu pracowników
- zdalne zarządzanie pracownikami
- rekrutacja opiekunów
- administrowanie firmą: sprawozdawczość/kadry i płace/prowadzenie dokumentacji
- pozyskiwanie i obsługa klientów
- organizacja pobytu pracowników
- zdalne zarządzanie pracownikami
- rekrutacja opiekunów
- administrowanie firmą: sprawozdawczość/kadry i płace/prowadzenie dokumentacji
Szkolenia i kursy
Europejski Certyfikat Umiejętności komputerowych ECDL
Kierowanie Zespołem
Telefontraining & complaint management
Kierowanie Zespołem
Telefontraining & complaint management
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Produkcja
Projektowanie
Zainteresowania
literatura
muzyka
sport
muzyka
sport
Inne
autor powieści obyczajowej „No nic”
organizacja 6 edycji ogólnopolskiego turnieju frisbee ultimate Frisbee Kołem się toczy
organizacja ogólnopolskich turniejów frisbee ultimate Borta Cup i Łódź miasto Gotham, organizacja eliminacji Mistrzostw Polski w Ultimate Frisbee
laureat konkursu literackiego scal!art
tłumacz wolontariusz, opiekun podczas Spotkań Teatrów Miast Partnerskich
praktyki dziennikarskie w redakcji gazety Oeffentlicher Anzeiger w Niemczech
organizacja 6 edycji ogólnopolskiego turnieju frisbee ultimate Frisbee Kołem się toczy
organizacja ogólnopolskich turniejów frisbee ultimate Borta Cup i Łódź miasto Gotham, organizacja eliminacji Mistrzostw Polski w Ultimate Frisbee
laureat konkursu literackiego scal!art
tłumacz wolontariusz, opiekun podczas Spotkań Teatrów Miast Partnerskich
praktyki dziennikarskie w redakcji gazety Oeffentlicher Anzeiger w Niemczech
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Frisbee
Ultimate Frisbee to sport, który łączy szereg dyscyplin w jedną, to chyba jedyny sport, w którym ludzie potrafią połączyć zaciekła rywalizacje na boisku z pełnym poszanowaniem przeciwnika i