Łukasz Szot

Łukasz Szot

Przedstawiciel Handlowy/Obsługa Klienta
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

GSM Microsoft Office SAP WF-Mag Szybkość i łatwość nawiązywania kontaktów Techniki sprzedaży i negocjacji Szybkość w przyswajaniu nowej wiedzy i umiejętności

Języki

polski
ojczysty
angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Doradca finansowy
Madiva
Obsługa klientów, sprzedaż kredytów i obsługa klienta.
T-Mobile Polska S.A.
Kierownik sklepu
T-Mobile Polska S.A.
Raportowanie wyników sprzedaży do Kierownika regionalnego, wysyłanie i weryfikacji dokumentów do centrali, zamawianie kurierów i wysyłanie sprzętów do serwisu.
Raportowanie fiskalne,tygodniowe, miesięczne, inwentaryzacje,realizacja celów sprzedażowych, motywowanie zespołu do zamykania targetów, dbanie o salon i dobre imię Firmy. Oraz inne obowiązki.
Aon Polska Sp. z o.o.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Aon Polska Sp. z o.o.
Obsługa Klientów Leasingowych, wystawianie polis i wycofywanie polis. Kontakt z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi. Weryfikacja umów generalnych Spółek Leasingowych i Towarzystw Ubezpieczeniowych, oraz stosowanie się ich przez Klientów.
Przesyłanie dokumentów do Klientów, oraz obsługa korespondencji przesłanych przez Klientów.
PROVIDENT POLSKA S.A.
Pracownik ds. ściągania należności
Provident Polsak S.A.
-prowadzenie negocjacji w sprawie odzyskiwanie należności i sprzedaż usług gotówkowych
T-Mobile Polska S.A.
Specjalista ds. obsługi klienta, sprzedaży, reklamacji.
T-Mobile Polska S.A.
-obsługa klienta
-realizacja celów sprzedaży
-przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
-wystawianie faktur
-koordynowanie przesyłek kurierskich oraz poczty
-negocjacje
-raportowanie
Polkomtel Sp. z o. o.
pracownik biurowy/operator/konsultant ds. sprzedaży
Polkomtel Sp. z o.o.
-obsługa call center
-tele-sprzedaż (SOHO,PRIV)
-obsługa klienta(połączenia przychodzące)
-przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
-realizacja celów
Logo
Manager Działu Handlowego
„PRO-ART"
-sprzedaż usług telekomunikacyjnych
-sprzedaż usług ubezpieczeniowych, kredytowych,
-koordynowanie działań zespołu
-raportowanie sprzedaży regionalnych (Warszawa, Poznań, Wrocław,etc.)
-trener zespołu
Real Bud
Akwizytor; Przedstawiciel Handlowy
Real Bud
-sprzedaż danych produktów
-trener ds. sprzedaży, obsługi klienta oraz negocjacji
-obsługa klienta
-przyjmowanie reklamacji i ich rozwiązywanie
GSM
Sprzedawca/Serwisant/Obsługa Klienta
GSM
-skup telefonów
-sprzedaż telefonów
-serwis telefonów komórkowych, sim-lock
-obsługa reklamacji
-obsługa klienta
-dbanie o wizerunek firmy

Szkolenia i kursy

od 16.08.2010 -prawo jazdy kat „B''
Uprawnienia na wózki widłowe kat. II WJO i 1P wydane przez UDT

Edukacja

Logo
ogólna, średnie
V Prywatne Liceum Ogólnokształcące

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci
Nieruchomości
Ekspansja/Rozwój/Zarządzanie projektem
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

sport, taternictwo jaskiniowe, wspinaczka górska, motoryzacja


UMIEJĘTNOŚCI:
-Obsługa programów MS Windows (PowerPoint, Word,Excel)
-obsługa CRM, FE, MAX, Subiect, OPOS, KOT, etc.
-umiejętność pracy w zespole,
-zaangażowanie w pracę
-własny samochód osobowy

REFERENCJE:
-od F.H.U. Foto-Jack Jacek Rzążewski
Wygrywane konkursy wewnątrz firmy,itd.