Łukasz Pawłowski

Business Process Manager
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Lean Management Komunikacja Analiza danych Kierowanie zespołem Excel, Powerpoint Zarządzenie projektami Six Sigma methodology

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Credit Agricole Bank Polska SA
Business Process Manager
Prowadzenie projektów optymalizacyjnych.
Wdrażanie zarządzania procesowego w organizacji.
Credit Agricole Bank Polska SA
Kierownik Działu Analiz i Decyzji w Centrum Kredytów Hipotecznych
Zarządzanie zespołem wydających decyzje kredytowe.
Optymalizacja procesu udzielania ipotecznych (określanie i monitorowanie KPI, wprowadzanie drobnych usprawnień).
Udział w projektach dotyczących BPMS, wdrażania produktów, optymalizacji procedur.
Przygotowywanie raportów zarządczych i analiz.
Credit Agricole Bank Polska SA
Kierownik Działu Wsparcia Procesu i Administracji w Centrum Kredytów Hipotecznych
Zarządzanie zespołem wspierającym w centrum kredytowym.
Credit Agricole Bank Polska SA
Kierownik Działu Weryfikacji i Wycen
Zarządzanie zespołem pełniącym rolę "bramki" w centrum kredytowym.
Przygotowywanie procedur, sporządzanie raportów i analiz statystycznych.
Wydawanie decyzji kredytowych.
Lukas Bank S.A.
Analityk Ekspert d.s. Kredytów Hipotecznych
LUKAS Bank S.A. Centrala
Wydawanie decyzji kredytowych, sporządzanie umów.
Kredyt Bank
Doradca Hipoteczny
Kredyt Bank S.A.
Obsługa klientów hipotecznych
Kredyt Bank
Doradca w Pionie Rachuki i Operacje Płatnicze
Kredyt Bank S.A.
Obsługa klientów indywidualnych i SME

Szkolenia i kursy

Lean management, Six Sigma, Design Thinking, MBTI, Gallup StrenghtFinder, liczne inne związane z zarządzaniem zespołem.

Edukacja

Logo
Lean Manufacturing, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
Zarządzanie projektem, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
Zarządzanie, magisterskie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
Finanse i Bankowość, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Zainteresowania

Nowoczesne metody zarządzania, rozwój osobisty, prowadzenie projektów optymalizacyjnychg, CrossFit, Street workout, prowadzenie szkoleń (Lean i mobility drills)