Łukasz Pawlaczyk

Branża Energetyka

Branża: energetyka

Branża: Rynki Kapitałowe

-przygotowywanie produkcyjnego i testowego środowiska pracy dla wdrażanego oprogramowania,
-instalacja oraz konfiguracja systemów i modułów oprogramowania będącego przedmiotem wdrożenia,
-testowanie i sprawdzanie poprawności zainstalowanego rozwiązania,
-prowadzenie szkoleń dotyczących konfiguracji i użytkowania wdrażanych rozwiązań,
-przygotowywanie instrukcji instalacyjnych i konfiguracyjnych oraz serwisowych dla wdrażanych i eksploatowanych systemów,
- przygotowywanie scenariuszy testowych pod kątem wdrażanego oprogramowania oraz ich weryfikacja i realizacja,
-świadczenie usługi wsparcia technicznego dla Klienta odnośnie zaimplementowanego rozwiązania,
- analiza i rozwiązywanie problemów oraz naprawa błędów dotyczących działania systemów oraz przygotowywanie raportów na ten temat,
- szacowanie i ocena potrzeb Klienta w zakresie prowadzonych prac analitycznych,
- przygotowywanie ulotek i prezentacji dotyczących wdrażanych produktów.

Obsługa sklepu internetowego, fakturowanie, działania marketingowe, obsługa reklamacji