Łukasz Mieteń

Identyfikacja i optymalizacja procesów biznesowych wszystkich działów, tworzenie mapy procesów,
Analiza projektowa oraz opiniowanie projektów,
Projektowanie i wdrażanie narzędzi informatycznych wspomagających zarządzanie,
Tworzenie i administrowanie systemem proceduralnym hotelu,
Współpraca w zakresie audytu wewnętrznego oraz control self assessment,
Zarządzanie polisami ubezpieczeniowymi hotelu,
Planowane: wdrożenie SharePoint Services jako platformy intranetowej dla hotelu

(W trakcie sprawowania obecnego stanowiska w InterContinental Warszawa)

Wspomaganie otwarcia Hotelu InterContinental Kiev w zakresie:
- wdrażania procedur, standardów,
- tworzenia narzędzi raportowych,
- konfiguracji systemów Micros oraz Opera,
- szkolenie pracowników,
- eliminowanie luk w finansowych systemach kontolnych

Administracja krytycznymi dla działania hotelu systemów informatycznych (Opera, Micros, Bartech, TMS Callstar Horizon, centrala telefoniczna Nortel),
Zarządzanie polityką backupową,
Administracja AD,
Wdrażanie rozwiązań hardware'owych, w tym macierzy dyskowych
Serwisowanie sprzętu komputerowego,
Ewidencja sprzętu komputerowego

Praca sezonowa przy organizacji Forum Ekonomicznego w Krynicy Górskiej w latach 2004, 2005, 2007;
Prace wdrożeniowe w trakcie budowy sieci bezprzewodowych dla potrzeb Forum,
Wsparcie informatyczne Centrum Prasowego (głównie rosyjskojęzycznego) oraz przejęcie odpowiedzialności za jego poprawne funkcjonowanie