пропозиції роботи
Łukasz Leszczynski
Leaf Trading Coordinator, Philip Morris
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
C++
Kontrole wewnętrzne
ITGC
Microsoft Excel
Microsoft Word
SAP
SAP Authorizations
SAP Security Administration
SOX 404
Visual Basic
Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Information Systems Controls Analyst
• SAP Security
• Sensitive Transactions (ST) and Segregation of Duties (SoD)
• IS reviews
• audit work plans, work papers and reports
• GGRC
• global support for SAP end-users
• Sensitive Transactions (ST) and Segregation of Duties (SoD)
• IS reviews
• audit work plans, work papers and reports
• GGRC
• global support for SAP end-users
Incident Manager
• Day to day staff management, checking quality of Helpdesk Analysts’ work.
• Monitoring progress of top and high incidents through to resolution.
• Closely cooperating with Change Management and Release Management.
• Recognise and take control of unallocated incidents, act as escalation point where resolution ownership is disputed.
• Working within structure in accordance with ITIL.
• Monitoring progress of top and high incidents through to resolution.
• Closely cooperating with Change Management and Release Management.
• Recognise and take control of unallocated incidents, act as escalation point where resolution ownership is disputed.
• Working within structure in accordance with ITIL.
Desktop Support (deputy)
- 2nd and 3rd line support
- Remote connectecions
- Root cause analysis
- Remote connectecions
- Root cause analysis
Incident Hendler
Helpdesk Analyst providing 1st line support for global customer.
Szkolenia i kursy
• Advanced data analysis in Excel 2003 organized by Capgemini Poland;
• Communication and Customer Care organized by Capgemini Poland;
• Creating Reports with Crystal Reports organized by Capgemini Poland.
• Communication and Customer Care organized by Capgemini Poland;
• Creating Reports with Crystal Reports organized by Capgemini Poland.
Edukacja
Ekonomia, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Stosunki Miedzynarodowe; Specjalizacja: Amerykanistyka, licencjackie
Krakowska Szkoła Wyższa im. Frycza Modrzewskiego
Specjalizacje
IT - Administracja
Bezpieczeństwo/Audyt
Zainteresowania
Climbing, traveling, sport, logical games.
Organizacje
Member of Independent Association of Students at University of Economics in Krakow.
Grupy
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
FOREX forex
Miejsce na wszystkich, którzy probują swoich sił na rynku terminowym. Forex staje się coraz bardziej popularny między innymi dzięki znacznemu obniżeniu wymagań finansowych. Dzięki temu jest on dostępn
Pozycjonowanie stron www
Grupa dla osób zainteresowanych wypromowaniem swojego serwisu www na jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwarek internetowych (Google, Bing)
PR-omocja szkoleń
Ta grupa to 'tablica ogłoszeń' tematów bardzo szeroko pojętych - około szkoleniowych.
Proszę pisać ogłoszenia zgodnie ze wzorem:
[Miasto/Polska][Data][Krótki temat][Grupa docelowa]
IT – Praca dla osób z charakterem
Grupa zrzesza informatyków oraz konsultantów branży IT. Dyskusje oraz możliwości współpracy to cel tej grupy.
