Umiejętności
Analiza biznesowa
Strategia biznesowa
Zarządzanie zmianą
Zarządzanie
Microsoft Office
Negocjacje
Project Management
Zarządzanie projektami programistycznymi
Przywództwo w zespole
Zarządzanie zespołem
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Projektu
Zarządzanie kluczowymi projektami firmy (In/Out)
- nadzorowanie pracy zespołu Liderów i Konsultantów
- raportowanie i analiza wyników finansowych i sprzedażowych
- kontakt z klientami zlecającymi realizacje projektów
- tworzenie systemów motywacyjnych
- organizacja kampanii sprzedażowych
- szkolenia
- tworzenie systemów motywacyjnych
- tworzenie i realizacja budżetów finansowych projektu
- nadzorowanie pracy zespołu Liderów i Konsultantów
- raportowanie i analiza wyników finansowych i sprzedażowych
- kontakt z klientami zlecającymi realizacje projektów
- tworzenie systemów motywacyjnych
- organizacja kampanii sprzedażowych
- szkolenia
- tworzenie systemów motywacyjnych
- tworzenie i realizacja budżetów finansowych projektu
Leader Operacyjny
- Obsługa i realizacja projektów CC:
> Sprzedaż
> Infolinie
> Badania
> Weryfikacja Danych
- Raportowanie ze sposobu pracy Konsultantów
- Przygotowywanie raportów finansowych projektu
- Planowanie realizacji projektów
- Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą projektu
- Przygotowywanie wszelkiego rodzaju statystyk projektowych
- Tworzenie i realizacja systemów motywacyjnych
> Sprzedaż
> Infolinie
> Badania
> Weryfikacja Danych
- Raportowanie ze sposobu pracy Konsultantów
- Przygotowywanie raportów finansowych projektu
- Planowanie realizacji projektów
- Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą projektu
- Przygotowywanie wszelkiego rodzaju statystyk projektowych
- Tworzenie i realizacja systemów motywacyjnych
Szkolenia i kursy
- Szkolenia z obsługi pakietu Ms Office:
> MS Access
> MS Excel
> MS Word
- Szkolenia z obsługi aplikacji CC:
> Altitude
> Alcatel CCS supervision
> EasyPhone
- Szkolenia sprzedażowe
- Kontrola jakości
> MS Access
> MS Excel
> MS Word
- Szkolenia z obsługi aplikacji CC:
> Altitude
> Alcatel CCS supervision
> EasyPhone
- Szkolenia sprzedażowe
- Kontrola jakości
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
Zainteresowania
Muzyka (Muzyk), webmastering, grafika komputerowa
Grupy
Bezpieczeństwo IT -- IHACK.pl
Bezpieczeństwo danych w Internecie spędza sen z powiek specjalistom i przeciętnym użytkownikom. Każdy z nas może niespodziewanie stać się ofiarą ataku hakera.
A tu mamy wielu hakerów wśr&oac
E-Sport
E-Sport (Electronic Sport) to sport elektroniczny. Jest to najszybciej rozwijająca się dziedzina sportu w historii. Od zalążków pierwszych lig, do dzisiejszych olbrzymich show dla graczy kom
Hipnotyczny Telemarketing
Tutaj możesz porozmawiać o praktycznych zastosowaniach wiedzy zawartej w książce "Hipnotyczny Telemarketing".
Outsourcing - Call/Contact Center
Outsourcing procesów biznesowych ze szczególnym uwzględnieniem obszarów związanych z kontaktem z klientem.
Programiści WWW
Tworzysz strony internetowe? DOŁĄCZ DO NAS !!!
Tematyka grupy to: PHP, ASP.NET, HTML5, grafika, bazy danych, pozycjonowanie, oraz wszelkie tematy związane z tworzeniem serwisów www.
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Umiejętność postępowania w życiu i radzenia sobie w każdej sytuacji.
SZTUKA MOTYWACJI
Motywacja-jak nam pomaga w życiu, techniki motywowania, co Was motywuje, jak motywować siebie i grupę.