Łukasz Dragosz

Stworzenie agencji specjalizującej się w IT i obsłudze marketingowej galerii handlowych m.in. w zakresie:

- kreacji - projektowanie KV, billboardów, DTP oraz kampanii display w sieci
- aktualizacji stron WWW i innych nośników (infokioski, aplikacje mobilne)
- social media - prowadzenie fanpage na Facebooku i konta na Instagramie
- strategii digitalowej (kampanie display, e-mail marketing i pozycjonowanie)
- projektowaniu i wdrażaniu stron internetowych i inteligentnych urządzeń
- wsparcia IT/PM przy administracji i technologiach (np. interaktywne LED-y)
- organizacji eventów foot fall i akcji sprzedażowych pro-sell oraz działań PR

Obsługiwane galerie: Galeria Kazimierz, Poznań City Center, Wołomin, Mazovia, HIT, Solna i Sfera.

Nasze projekty IT to m.in. aplikacje mobilne iOS & Android (m.in. aplikacja trackingowa dla i-Sport); systemy rezerwacji z zamówieniami on-line dla hoteli, pensjonatów, restauracji, pizzerri, szpitali, przychodni, szkoleń; integracje e-commerce (m.in dla Synerise S.A., dawniej HG Intelligence) i inne

Klienci: Allegro, Skoda, L'Oreal, PayU, bdsklep.pl, BIZNES1000, Galeria Solna, Galeria Ferio

Zakres obowiązków:

- analityka w Google Analytics i predykcja z danych z Excela
- tworzenie strategii komunikacji z użyciem email marketingu
- strategie marketingowe, np. akcje, programy lojalnościowe
- audyty komunikacji marketingowej i serwisów pod kątem UX
- koordynacja projektów działu Strategii i wdrożeniami działu IT
- zarządzanie zespołem z wykorzystaniem metodyki Scrum
- rekrutacja i mentoring nowych członków zespołu

Osiągnięcia:

- powiększenie o 3,5x zysków Strategii (od IX jako szef Działu)
- zwiększanie o 1/6 przychodów pozyskując nowe zlecenia
- optymalizacja procesów i zwiększenie efektywności Działu
- opracowanie aktywizacji programu lojalnościowego - L'Oreal
- audyt stron i opracowanie komunikacji - Galerie Ferio i Solna
- opracowanie kierunków komunikacji i akcji aktywizacji - ŠKODA
- audyt stron i opracowanie komunikacji sprzedażowej - BIZNES1000.pl
- kompleksowa obsługa email marketingowa w E-commerce - bdsklep.pl
(case study w Marketing w Praktyce i prelekcja na MIXX Conference)

Klienci: Tauron, Energa, Luxoft, BPH, Union Investment, Galeria Krakowska

Zakres obowiązków:

- zarządzanie zaawansowanymi projektami w agencji
- traffikowanie działu interaktywnego (Driim) w agencji S4
- tworzenie działu PMO złożonego z Asystentów i Junior PM-ów
- New Business - pozyskanie dużych projektów dla dużych marek
- zwiększanie rentowności agencji przez optymalizację procesów
- tworzenie makiet, schematów blokowych i mechanik aplikacji
- rekomendacje na polach Strategii, e-marketingu, SEM i UX
- reprezentowanie agencji na eventach branżowych

Osiągnięcia:

- zwiększenie 2x przychodów działu interaktywnego S4 (Driim)
- znacząca optymalizacja procesów i kosztów projektowych
- wprowadzenie zarządzania i archiwizacji projektów w Redmine
- projekt funkcjonalny (UX) i zarządzanie grywalizacją dla Luxoftu
- kierowanie aplikacją inwestycyjną dla Union Investment
- pozyskanie zlecenia i re-branding Galerii Krakowskiej on-line
- doprowadzenie do spotkania na szczeblu dyrektorskim banku
- wystąpienie na Targach Gier "Hall of Games" o grywalizacji

Klienci: PZU S.A., Żywiec Zdrój, Virgin Mobile, Orange Polska

- udział w planowaniu strategii działań
- udział w prezentacjach ofert klientom
- podsumowanie i rozliczanie projektów

- briefing z zespołem projektowym
- harmonogram i koordynacja prac
- wsparcie zadań SEM, Copy i UX
- bieżące decyzje nt. projektów

Osiągnięcia:

- zarządzanie nagrodzonym MIXX Awards projektem "Orange Dom Boskich" w kategoriach "gry" i "strony"
- zarządzanie wieloma projektami z wyśrubowanymi terminami związanymi z emisją kampanii ATL / Display

Zakres prowadzonych szkoleń:

- Google AdWords / SEO
- Sprzedające strony WWW
- Strategia i e-marketing

Osiągnięcia:

- blisko 100 godzin szkoleniowych w wielu miastach w całej Polsce
- jedne z najlepszych ocen szkoleń wśród trenerów wystawiane przez uczestników w ankietach

- analizy rynku i strategia marketingowa dla produktu Favato.pl
- prototypowanie strony i oprogramowania SaaS do księgowości
- koordynowanie prac grafika i zdalnych programistów
- kierowanie planami sprzedażowymi i kampanią reklamową
- tworzenie sieci partnerskiej i kontakty z kluczowymi klientami

Osiągnięcia:

- doradztwo marketingowe nt. flagowego produktu - Shoper.pl
- stworzenie i wypuszczenie na rynek programu do księgowości
- podwajanie się kont płatnych co miesiąc (wysoka monetyzacja)

Praca dla: EuroBank (wsparcie IT), BP (aplikacja na tablety AIR), I-Sport (koordynacja projektu, strategia digital, frontend, aplikacja mobilna iOS i Android), Ars Medica (strona www z rezerwacjami on-line, SEO i zyskowna kampania sprzedażowa display), Dotpay S.A. (KV, DTP i kampania display)

Podwykonawczo m.in. dla agencji: Starcom, HAVAS, ROXX Media, NiceUp, In Touch, Ragnarok Studio

Do II 2016 roku:

Tworzenie wirtualnego Działu IT współpracującego podwykonawczo dla innych agencji www.it-dzial.pl

Zarządzanie grupą specjalistów freelance z pogranicza reklamy i IT w ramach realizowanych projektów.

- tworzenie analiz i strategii marketingowych dla MŚP
- opracowywanie planów oraz technik sprzedażowych
- dobieranie i łączenie różnych kanałów reklamowych
- prototypowanie stron i architektury oprogramowania
- kompletowanie i koordynacja pracy zespołu
- relacje z Klientami, umowy, podsumowanie

- project management outsorcing - IT i marketing 360°
- consulting biznesowo-marketingowy dla różnych branż

Zakres obowiązków:

- brief, analiza rynku i potrzeb oraz kompleksowe propozycje
- prezentacje ofert, wyjazdy służbowe, telekonferencje z UK
- briefing z zespołem, tworzenie map projektów w CRM / ERP
- koordynowanie wielu projektów naraz wg. metodyki GTD
- weryfikacja prac, testy użyteczności, badania efektywności
- raportowanie, fakturowanie, zebranie referencji i poleceń

- opracowywanie strategii reklamowych - marketing zintegrowany
- usługi spoza oferty do projektu, np. sesje zdjęciowe i filmy
- audyty SEO / web usability i optymalizacja stron / e- sklepów
- tworzenie makiet serwisów, stron mobilnych i aplikacji Facebook
- rekrutacja pracowników zdalnych i przedstawicieli w Polsce i UE
- zarządzanie ryzykiem i sytuacjami kryzysowymi w projekcie

Osiągnięcia:

- poszerzenie oferty agencji o e-marketing i reklamę off-line
- stworzenie 10 os. działu reklamy od rekrutacji po mentoring
- rozwój agencji do „full service” i kompleksowej obsługi klienta
- uzyskanie stałego przychodu z SEO na wys. ponad 20 000 zł
- nowe schematy ofert, obsługi Klienta i zarządzania projektem
- zwiększenie użyteczności autorskiego systemu CRM i CMS-a
- nawiązanie współpracy z siecią Partnerów w całej Polsce i UE
- pozyskanie kilkudziesięciu zleceń, w tym kluczowych klientów

Obiekty:

- Pole paintball w Myślenicach – twórca, organizacja i promocja
- Paintball w dawnym Hotelu Forum – twórca, obsługa i promocja
- Park Przygody w Myślenicach – twórca, organizacja i promocja

Zakres obowiązków:

- pozyskiwanie Klientów - oferty, spotkania, wyjazdy służbowe
- planer i koordynator imprez dla firm oraz akcji promocyjnych
- reklamy ATL / BTL i guerilla marketing w klubach krakowskich
- działania PR - artykuły w Gazecie Wyborczej, Gazecie Krakowskiej,
Dzienniku Polskim, audycje w AntyRadiu i Radiu VOX.fm (Radio Plus)

Osiągnięcia:

– uzyskanie zaplanowanego rozgłosu dzięki pomysłowi paintballa w podziemiach i organizowanym eventom w legendarnym Hotelu Forum
- rozwój w 3 lata od organizatora strzelanin po lasach do organizatora imprez x>200 os. dla m.in. Comarchu, PolPlastu
- we IX 2010 samodzielna organizacja pikniku firmowego dla Sabre Holdings dla 1100 osób w Myślenickim Parku Przygody

- organizacja noclegu zagranicznym turystom w sieci Hostel Service
- koordynacja zespołu sprzedażowego na dworcu PKP Kraków
- grafiki zmian, wypłat i prowizji dla pracowników
- sezonowa praca na recepcji hostelu "Bling Bling"
- delegacje w Zakopanem (2 m-ce) i Warszawie (1 m-c)

Osiągnięcia:

- rekrutacja i stworzenie zgranego zespołu ze świetnymi efektami sprzedażowymi
- nagroda "Złoty Kangur" za najlepsze wyniki sprzedażowe w sieci Hostel Service