Umiejętności
Aprimo
Copywriting
CRM
CRM Integration
Customer Interaction Management
jQuery
Zarządzanie
Komunikacja Marketingowa
Strategia marketingowa
Microsoft Office
PRINCE2
Social Media
Teradata
Szkolenie
język angielski
Obsługa klienta
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Prince2 Foundation
Customer Relationship Management
Aprimo Relationship Manager
crm manager
Języki
angielski
biegły
polski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Global CRM Implementation Manager (kontraktor)
- kluczowe stanowisko podczas wdrażania systemu CRM w Western Europe
- wsparcie zarządzania systemem CRM obsługującym wiele milionów klientów na całym świecie.
- zarządzanie wiedzą i szkoleniami umożliwiło obsługę 7 krotnie większej ilości kampanii przy 10% wzroście ilości personelu – od maja 2013 roku.
- bezpośrednie wsparcie użytkowników aplikacji
- rozwiązywanie incydentów – sprawdzanie poprawności danych, weryfikacja skomplikowanych kampanii
- zarządzanie bazą wiedzy dla użytkowników
- współpraca przy wdrażaniu nowych funkcjonalności i zmianach w aplikacji
- przygotowanie scenariuszy testów na SIT/UAT/PROD
- organizacja i nadzór nad testami UAT i PROD
- organizacja szkoleń z aplikacji i jej możliwości
- translacja wymagań biznesowych przez pryzmat możliwości technicznych i dostępnych danych
- opracowywanie dokumentacji technicznej oraz szkoleniowej odnośnie wprowadzanych modyfikacji
- wdrażanie procedur optymalizacyjny i zarządzanie pracą specjalistów ds. kampanii
- wsparcie zarządzania systemem CRM obsługującym wiele milionów klientów na całym świecie.
- zarządzanie wiedzą i szkoleniami umożliwiło obsługę 7 krotnie większej ilości kampanii przy 10% wzroście ilości personelu – od maja 2013 roku.
- bezpośrednie wsparcie użytkowników aplikacji
- rozwiązywanie incydentów – sprawdzanie poprawności danych, weryfikacja skomplikowanych kampanii
- zarządzanie bazą wiedzy dla użytkowników
- współpraca przy wdrażaniu nowych funkcjonalności i zmianach w aplikacji
- przygotowanie scenariuszy testów na SIT/UAT/PROD
- organizacja i nadzór nad testami UAT i PROD
- organizacja szkoleń z aplikacji i jej możliwości
- translacja wymagań biznesowych przez pryzmat możliwości technicznych i dostępnych danych
- opracowywanie dokumentacji technicznej oraz szkoleniowej odnośnie wprowadzanych modyfikacji
- wdrażanie procedur optymalizacyjny i zarządzanie pracą specjalistów ds. kampanii
Specjalista ds. Marketingu Internetowego
Zarządzanie zespołem marketingu interaktywnego(do 2os),
Zarządzanie współpracą z sieciami afiliacyjnymi.
Pozyskiwanie klientów kanałami online – SEO, SEM Afiliacja.
Planowanie i wdrażanie kampanii reklamowych w internecie, optymalizacja procesów sprzedaży. Nadzorowanie tworzenia serwisów do współpracy z dealerami.
Zarządzanie współpracą z sieciami afiliacyjnymi.
Pozyskiwanie klientów kanałami online – SEO, SEM Afiliacja.
Planowanie i wdrażanie kampanii reklamowych w internecie, optymalizacja procesów sprzedaży. Nadzorowanie tworzenia serwisów do współpracy z dealerami.
E-sales Manager
Promocja stron firmowych i tworzenie strategii marketingu internetowego. (Spółka córka ASBIS)
Właściciel
P.H.U. Glaskon
SEO, SEM, kreacja wizerunku w internecie.
Tworzenie skutecznych strategii marketingu internetowego, od wykonania strony po jej promocję.
Konsulting
Coaching biznesowy.
Prowadzenie szkoleń!
Tworzenie skutecznych strategii marketingu internetowego, od wykonania strony po jej promocję.
Konsulting
Coaching biznesowy.
Prowadzenie szkoleń!
wystawiono
Wspaniała współpraca i niezawodny kontakt. Produkty Pana Łukasza są rewelacją na Polskim rynku. Pozostaje jego stałym klientem.
wystawiono
Świetny, pomocny i skuteczny coach biznesowy.
Doradza w sposób bardzo skuteczny.
Doskonale radzi sobie z drugim człowiekiem,kolejną zaleta jest cierpliwość do klienta ;)
Doradza w sposób bardzo skuteczny.
Doskonale radzi sobie z drugim człowiekiem,kolejną zaleta jest cierpliwość do klienta ;)
wystawiono
Profesjonalizm, kreatywność, zaangażowanie i życzliwość – to określenia, które nieodmiennie kojarzą się z Łukaszem Czarneckim. Potrafi on podsunąć pomysł, a następnie wykonać go w rekordowo krótkim czasie. I na najwyższym poziomie.
Każdemu, kto potrzebuje profesjonalnie działającej strony internetowej, lub skutecznego pozycjonowania polecam właśnie Łukasza Czarneckiego . I gwarantuję, że jakość wykonania będzie satysfakcjonująca. Sami sprawdźcie hasła: nlp, hipnoza, tantra, bioenergoterapia- jestem na pierwszych stronach wyszukiwarki google.
Za Łukaszem Czarneckim przemawiają nie słowa, ale czyny.
Grzegorz Halkiew
www.neurolingwistyka.com
Każdemu, kto potrzebuje profesjonalnie działającej strony internetowej, lub skutecznego pozycjonowania polecam właśnie Łukasza Czarneckiego . I gwarantuję, że jakość wykonania będzie satysfakcjonująca. Sami sprawdźcie hasła: nlp, hipnoza, tantra, bioenergoterapia- jestem na pierwszych stronach wyszukiwarki google.
Za Łukaszem Czarneckim przemawiają nie słowa, ale czyny.
Grzegorz Halkiew
www.neurolingwistyka.com
Szkolenia i kursy
Prince2 Foundation 11.2014
Provocative Change Workshop, prowadzący Nick Kemp
'Core Transformation', prowadzący Andrew Austin (trener NLP, twórca I.E.M.T.), 29-30 listopada 2008
'Wyjątkowa Zmiana 2', prowadzący Andrew Austin (trener NLP, twórca I.E.M.T.), 28 listopada 2008
'Wyjątkowa Zmiana 1', prowadzący Andrew Austin (trener NLP, twórca I.E.M.T.), 27 listopada 2008
Studium Trenerów NLP i Przywódzctwa
'Inteligencja Finansowa', prowadzący: Mateusz Grzesiak (trener NLP), Marcin Likierski, Bartek Skwarczek
Mistrz NLP
Praktyk Nlp
Wiele innych :>
Provocative Change Workshop, prowadzący Nick Kemp
'Core Transformation', prowadzący Andrew Austin (trener NLP, twórca I.E.M.T.), 29-30 listopada 2008
'Wyjątkowa Zmiana 2', prowadzący Andrew Austin (trener NLP, twórca I.E.M.T.), 28 listopada 2008
'Wyjątkowa Zmiana 1', prowadzący Andrew Austin (trener NLP, twórca I.E.M.T.), 27 listopada 2008
Studium Trenerów NLP i Przywódzctwa
'Inteligencja Finansowa', prowadzący: Mateusz Grzesiak (trener NLP), Marcin Likierski, Bartek Skwarczek
Mistrz NLP
Praktyk Nlp
Wiele innych :>
Edukacja
Specjalizacje
Marketing
Komunikacja marketingowa
Marketing
Zarządzanie marketingiem
Zainteresowania
Bieganie i pływanie
Tuning samochodów
Coaching
Pomaganie ludziom w rozwoju i motywacji.
Tuning samochodów
Coaching
Pomaganie ludziom w rozwoju i motywacji.
Organizacje
obecnie:
Członek Międzynarodowego Stowarzyszenia Terapii Prowokatywnej (association for Provocative Therapy)
poprzednio:
Przewodniczący Rady d/s Mediów- Polski Instytut NeuroTransgresji
Członek Międzynarodowego Stowarzyszenia Terapii Prowokatywnej (association for Provocative Therapy)
poprzednio:
Przewodniczący Rady d/s Mediów- Polski Instytut NeuroTransgresji
Grupy
Akademia Leona Koźmińskiego
Niepubliczna szkoła wyższa o statusie akademii założona w 1993 r. Najbardziej akredytowana
i najwyżej notowana w międzynarodowym rankingu Financial Times szkoła biznesu w Europie
Środkowo-Wschodniej
Barter
Jedyną wadą w przypadku wymiany barterowej jest tzw. zgodność wzajemnych potrzeb, tzn. żeby mój towar był potrzebny Tobie, a Twój towar mnie
Business Case Studies
Jak oceniasz strategie firmy "XXX" ...
Co ty zrobił byś w tej sytuacji biznesowej...?
Twór rynek się kurczy, co zrobić...?
Masz przed sobą dwa murowane lata prosperity... jaką strategię przyjmie
Career coaching
Coach, Coaching = dla osób, które prowadzą lub będą prowadziły coaching, coaching kariery, jak również dla wszystkich tych, którzy uważają, że coaching jest pomocnym narzędziem w odkrywaniu i planowan
GL - Moderacja
Grupa przeznaczona dla osób które na wybranych forach posiadają uprawnienia moderatora bądź właściciela.
Kuźnia Sukcesu
Sposoby na odniesienie sukcesu, więcej dzięki NLP i więcej niż samo NLP. Zapisy tylko z polecenia.
Milion w 12 miesięcy
Wolność finansowa to coś czego pragnie każdy człowiek. Wstajesz rano i...nie musisz iść do pracy!
Pozycjonowanie stron www
Grupa dla osób zainteresowanych wypromowaniem swojego serwisu www na jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwarek internetowych (Google, Bing)
Praca Zdalna
Oferty Pracy zdalnej, szukasz pracownika? Napisz, Szukasz Pracy Zdalnej? Tu ją znajdziesz!
Praktyczne NLP
Zdumiewająco często niezwykle potężne i wydajne narzędzia, takie jak np. submodalności, wykorzystywane są w niewielkim ułamku – jakaś podstawowe wzmacnianie/osłabianie wyobrażeń, zmiana przekonań, moż