Luiza Rylska

Budowa i rozwój zewnętrznych i wewnętrznych kanałów sprzedaży na Rynku MiŚP. Wprowadzanie do sprzedaży nowych produktów. Nadzór nad realizacja wyników sprzedaży podległego Zespołu.

 nadzór na realizacją celów sprzedażowych zespołowych i indywidualnych (regularne przekraczanie wyznaczonych planów) – kilkukrotnie indywidualnie dostałam wyróżnienie za najwyższą sprzedaż w Polsce, pozyskanie największego klienta
 udział w tworzeniu strategii biznesowych krótko – i długoterminowych
 przygotowywanie analiz, raportów sprzedażowych na potrzeby Zarządu; stały monitoring działań i oferty konkurencji
 odpowiedzialność za realizację projektów opartych o Ustawę PZP (merytoryczna weryfikacja dokumentacji, koordynowanie prac Zespołu Zamówień Publicznych, przygotowywanie raportów dla Dyrektora i Zarządu)
 wdrażanie standardów i procedur w obszarze sprzedaży (ujednolicanie schematów – ilość wizyt, obsługa klienta)
 koordynowanie procesu uruchamiania usług

 pozyskiwanie oraz utrzymanie relacji ze strategicznymi klientami (prowadzenie rozmów oraz negocjacji handlowych; dostosowanie oferty do indywidualnych potrzeb klientów, zawieranie umów)
 dbałość o wysoki poziom obsługi klientów (w badaniu satysfakcji klientów uzyskaliśmy wynik 5.9 punktu na 6 punktów możliwych)
 koordynacja posprzedażowej obsługi klientów (sporządzanie specyfikacji dla poszczególnych centrów kosztowych według preferencji klientów – duże firmy z sektora FMCG)
 organizowanie szkoleń dla klientów współpracujących za pośrednictwem platformy handlu elektronicznego (obsługa systemów informatycznych, oferta produktowa)
 windykacja należności w obrębie własnej sprzedaży