Języki
angielski
biegły
francuski
podstawowy
rosyjski
podstawowy
włoski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik ds. Rozwoju Rynku
Analiza konkurencji i odpowiedni rozwój nowych produktów ubezpieczeniowych na rynku turystycznym. Opracowanie strategii rozwoju firmy na rynku turystycznym i jej systematyczna realizacja między innymi poprzez wejście w nowe kanały dystrybucji oraz zbudowanie sieci agencyjnej na tym rynku.
Przedstawiciel Handlowy
Air France KLM Group
zarządzanie portfelem klientów na terenie Polski Centralnej i Południowo-Wschodniej, optymalizacja oferty linii lotniczych- Air France KLM Delta dla biur podróży i klientów korporacyjnych w celu wykonania wyznaczonych celów sprzedaży.
Przedstawiciel Handlowy- Account Manager
Zarządzanie portfelem klientów- biura podróży i klienci korporacyjni w Polsce Południowej w celu realizacji celów sprzedażowych. Pozyskiwanie nowych klientów .
Opracowywanie budżetu marketingowego i realizacja zaplanowanych działań marketingowych w zakresie portfela klientów.
Prezentacje, szkolenia produktowe dla agentów.
Opracowywanie budżetu marketingowego i realizacja zaplanowanych działań marketingowych w zakresie portfela klientów.
Prezentacje, szkolenia produktowe dla agentów.
Koordynator ds. Promocji, Sprzedaży i Analiz
analizy sprzedaży i przygotowywanie prognoz i raportów dla kadry zarządzającej, opracowywanie i koordynowanie lokalnego budżetu marketingowego i przygotowywanie wielu spotkań i szkoleń dla klientów firmy
Agent obsługi klienta w Deutsche Lufthansa
obsługa klientów grupowych i korporacyjnych, reklamacje, nadzór nad obsługą lotniskową pasażerów Lufthansy w Porcie Lotniczym Katowice
Szkolenia i kursy
Szkolenia sprzedażowe w Lufthana Training Center- Frankfurt, KLM Business Campus- Amsterdam, Ecole des Ventes -Paryż :
* Sukces w sprzedaży
* Zdolności negocjacyjne
* Techniki prezentacji
* Zarządzanie czasem i projektem
* Zarządzanie Relacjami z Klientami
* Umiejętności przekonywania
wiele szkoleń specjalistycznych z branży lotniczej -system rezerwacyjny Amadeusz
Kurs pedagogiczny dla wychowawców kolonijnych
* Sukces w sprzedaży
* Zdolności negocjacyjne
* Techniki prezentacji
* Zarządzanie czasem i projektem
* Zarządzanie Relacjami z Klientami
* Umiejętności przekonywania
wiele szkoleń specjalistycznych z branży lotniczej -system rezerwacyjny Amadeusz
Kurs pedagogiczny dla wychowawców kolonijnych
Edukacja
Zainteresowania
żeglarstwo, podróże, muzyka klasyczna, teatr, hobby kreatywne- wszelkie wyroby rękodzielnicze
Inne
• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, umiejętność tworzenia stron internetowych (Front Page), doświadczenie w posługiwaniu się siecią internetową w zdobywaniu nowych klientów
• Szerokie kontakty handlowe w całej Polsce (najwięksi klienci korporacyjni oraz biura podróży organizujące konferencje, wyjazdy, sympozja dla większości instytucji i firm w Polsce)
• Certyfikat Ministra Finansów do usługowego prowadzenia ksiąg handlowych
• Prawo jazdy kat B od 1991 roku
• Szerokie kontakty handlowe w całej Polsce (najwięksi klienci korporacyjni oraz biura podróży organizujące konferencje, wyjazdy, sympozja dla większości instytucji i firm w Polsce)
• Certyfikat Ministra Finansów do usługowego prowadzenia ksiąg handlowych
• Prawo jazdy kat B od 1991 roku