пропозиції роботи
Lesław Blacha
Przedsiębiorca, Autor, Trener Personalny
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Trener osobisty
Trening osobisty
Wystąpienia publiczne
Social Media Marketing
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Właściciel
Fit Academy - Instytut Rozwoju Trenerów Personalnych
Menadżer Sieci Szkół - Właściciel
Szkoła Matematyki 5+ , Szkoła Języków Obcych Mobilny Lektor
* Zarządzanie zespołem korepetytorów szkoły językowej, oraz szkoły matematyki
* Rekrutacja i selekcja kadry nauczycieli
* Realizacja planów ekonomicznych i optymalizacja kosztów operacyjnych
* Sprzedaż produktów firmy
* Planowanie i przygotowanie kampanii reklamowych w wybranych kanałach komunikacji i mediach
* Monitorowanie działań konkurencji
* Prowadzenie szkoleń podnoszących poziom profesjonalnej obsługi klienta
* Rozwijanie sieci franczyowej szkół
* Rekrutacja i selekcja kadry nauczycieli
* Realizacja planów ekonomicznych i optymalizacja kosztów operacyjnych
* Sprzedaż produktów firmy
* Planowanie i przygotowanie kampanii reklamowych w wybranych kanałach komunikacji i mediach
* Monitorowanie działań konkurencji
* Prowadzenie szkoleń podnoszących poziom profesjonalnej obsługi klienta
* Rozwijanie sieci franczyowej szkół
Doradca Bankowości Detalicznej
* Kompleksowa sprzedaż produktów i usług Banku
* Realizacja planów oraz celów sprzedażowych
* Zapewnienie klientom indywidualnym profesjonalnej i kompleksowej obsługi
* Budowanie relacji z obecnymi klientami oraz pozyskiwanie nowych
*Stałe aktualizowanie i pogłębianie własnej wiedzy z dziedziny finansów i bankowości
* Realizacja planów oraz celów sprzedażowych
* Zapewnienie klientom indywidualnym profesjonalnej i kompleksowej obsługi
* Budowanie relacji z obecnymi klientami oraz pozyskiwanie nowych
*Stałe aktualizowanie i pogłębianie własnej wiedzy z dziedziny finansów i bankowości
Kierownik Zespołu Telesprzedaży
* Zarządzanie 30 osobowym zespołem telesprzedawców i leaderów zespołu.
* Codzienna analiza kosztów, przychodu i rentowności podległych projektów.
* Raportowanie wyników jakościowych i sprzedażowych i jakościowych do klienta zlecającego.
* Dbanie o zapewnienie bazy rekordów telefonicznych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowanie projektu.
* Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta.
* Tworzenie systemów motywacyjnych.
* Codzienna oragnizacja pracy zespołu, motywowanie, coaching mentoring.
* Codzienna analiza kosztów, przychodu i rentowności podległych projektów.
* Raportowanie wyników jakościowych i sprzedażowych i jakościowych do klienta zlecającego.
* Dbanie o zapewnienie bazy rekordów telefonicznych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowanie projektu.
* Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta.
* Tworzenie systemów motywacyjnych.
* Codzienna oragnizacja pracy zespołu, motywowanie, coaching mentoring.
- Leader Operacyjny Projekt Netia
przełożony
wystawiono
Praca z Leszkiem to prawdziwa przyjemność. Cechuje go nie tylko profesjonalizm, znajomość procesów biznesowych ale przede wszystkich pełne zaangażowanie i oddanie wykonywanej czynności. Z wielką przyjemnością stwierdzam, że sukcesy które osiągaliśmy przy realizowanych projektach były wynikiem świetnej współpracy ale także elastyczności i kreatywności Leszka. Gratuluję Leszkowi nie tylko nagród zdobytych przy realizacji projektów ale także pasji którymi potrafił zarazić swoich współpracowników. Gratuluję, dziękuję za wspólną współpracę i życzę sobie aby tylko tak oddanych ludzi, pełnych optymizmu i zaangażowania spotykać na swojej drodze.
Szkolenia i kursy
* Kurs Trenera Personalnego Akademia Instruktorów Sportu S4
* Trening fukncjonalny w treningu personalnym
* Żywienie i suplementacja w treningu personalnym
* Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w branży Call Center
* Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta w rozmowach telefonicznych
* Sztuka prezentacji w kontaktach bezpośrednich
* Trening fukncjonalny w treningu personalnym
* Żywienie i suplementacja w treningu personalnym
* Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w branży Call Center
* Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta w rozmowach telefonicznych
* Sztuka prezentacji w kontaktach bezpośrednich
Edukacja
Edukacja Medialna i Dziennikarstwo, magisterskie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Nauka języków obcych
Edukacja/Szkolenia
Zarządzanie edukacją
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Sport/Rekreacja
Inne
2010 - Dyplom za zajęcie I miejsca za "Dosprzedaż Usług Telekomunikacyjnych Netia 2010"
Grupy
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Call Center dla Ciebie
Grupa stworzona dla wszystkich osób, które pracowały, pracują obecnie lub chcą rozpocząć pracę w call center niezależnie od wieku i doświadczenia.
Call Contact Center. Jak skutecznie kierować grupą
dla tych którzy borykaja się z kierowaniem grupą osob, dla których praca już po pierwszym miesiącu może stać się monotonna...
***FITNESS***
Instruktorzy i miłośnicy fitness łączmy się! Zapraszamy dietetyków i trenerów sportowych. Tworzymy również bazę instruktorów fitness.
Media
Grupa dla tych, co nie tylko korzystają z mediów, ale także interesują się tym, co się w nich dzieje.
Psychologia Perswazji
Zapraszam do grupy, dzięki której zgłebiać będziesz tajniki najskuteczniejszych strategii perswazji, sprzedaży i negocjacji.
