Laura Lis

Doradca klienta, Spetium
Bytom, śląskie

Umiejętności

Microsoft Word Obsługa klienta Umiejętności komunikacyjne Obsługa komputera i urządzeń biurowych umiejętność pracy w warunkach stresu i presji czasu praca biurowa Subiekt GT, praw jazdy kat. B wielozadaniowość, dokładność, rzetelność, umiejętność pracy w grupie i pod presją czasu, wysokie zdolności organizacyjne

Doświadczenie zawodowe

Logo
Doradca klienta
Spetium
- Aktywna sprzedaż ubezpieczeń
- Prezentowanie klientom oferty i udzielanie pomocy w zakresie wyboru produktu najlepiej odpowiadającego ich preferencjom oraz możliwościom
-Przygotowywanie dokumentów i umów
-Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
- współpraca z wieloma firmami ubezpieczeniowymi (np. Warta, PZU, Hestia, Mtu, ResoBalcia, Compensa, Link4 itp.... )
Flota Glasservice Sp. z o.o.
Specjalista ds. obsługi klienta
- Telefoniczna obsługa klienta,
- Koordynacja zleceń dla ubezpieczani oraz flot samochodowych, wymiana szyb samochodowych
- Dbanie o dobre relacje z kontrahentami firmy,
- Nawiązywanie nowych kontaktów z warsztatami obsługującymi firmę,
- Obsługa programu magazynowo- sprzedażowego – wprowadzenia dokumentów do systemu, przygotowywanie dokumentacji do księgowości,
- Prowadzenie korespondencji z partnerami firmy,
- Współpraca z klientami firmy m.in. TUiR Warta, Hestia, MTU,
- Odpowiedzialność za sieć warsztatów samochodowych w całej Polsce (ponad 260 punktów).
ESA Logistika - member of Hitachi Transport System
Specjalista ds administracyjno-biurowych
- przyjmowanie dokumentacji transportowej oraz weryfikacja dokumentacji
- wprowadzanie dokumentacji transportowej do systemu
- fakturowanie
Logo
Specjalista do spraw sprzedaży i obsługi klienta
wyroby węglowe Prestige
- sprzedaż wyrobów węglowych
- obsługa klienta
- obsługa sklepu interentowego
-faktury, paragony itp
-przygotowanie dokumentów transportowych wz, pocztowe niezbędne do transportu w Polsce jak i za granicą
-reklamacje