Krzysztof Swaczyna

Konsultant biznesowy
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Analiza biznesowa Strategia biznesowa Zarządzanie zmianą Zarządzanie Management Consulting Strategia marketingowa Microsoft Office Project Management Zarządzanie zespołem

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

dunnhumby
Konsultant biznesowy
Realizacja projektów w oparciu o analizę danych konsumenckich:
- zarządzanie kategoriami produktowymi (gama produktowa, promocje, polityka cenowa, operacje)
- marketing lojalnościowy
- personalizowania komunikacja marketingowa
Alma Market S .A
Kierownik ds. Programu Lojalnościowego
Zarządzanie programem lojalnościowym "Klub Konesera":
- segmentacja klientów
- personalizowania komunikacja marketingowa
- przygotowanie katalogu unikatowych nagród
Reinhold Lifestyle
Kierownik Działu Obsługi Klienta
Stworzenie zasad obsługi klienta oraz realizacja planu sprzedaży. Rekrutacja oraz inspirowanie zespołu Doradców Klienta
CBB Call Center
Project Manager
Prowadzenie projektów z zakresu kompleksowej obsługi klienta dla programów lojalnościowych

Szkolenia i kursy

PRINCE2® Foundation & Practitioner

Edukacja

Logo
Europejskie Studia Menedżerskie typu MBA, studia podyplomowe
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Logo
Ekonomia, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Specjalizacje

Call Center
Zarządzanie Call Center
Marketing
Marketing bezpośredni
Sprzedaż - Sieci handlowe
Category Management

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
UEK
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.
CBB Call Center
CBB Call Center
Każdy może zostać członkiem grupy
Fotografia
Fotografia
Grupa miłośników fotografii...
Kraków
Kraków
Dla osób mieszkających, studiujących, pracujących lub zamierzających pracować/mieszkać/studiować*) w Krakowie lub okolicach *)niepotrzebne skreśl
Nieruchomości
Nieruchomości
Nieruchomości i wszystko co z nimi związane.
Real Estate
Real Estate
Grupa dla osób zainteresowanych inwestycjami w nieruchomości.