Krzysztof Stańczak

• Kierowanie wdrożeniem serwisu www umożliwiającego projektowanie wnętrz
• Współpraca z Klientem przy definiowaniu wymagań do projektu i przygotowywanie dokumentacji
• Wybór wykonawcy i negocjowanie warunków współpracy
• Kontrola wyników prac zespołu projektowego i zapewnienie najwyższej jakości tworzonych rozwiązań
• Nadzór nad testami prototypów i wprowadzaniem zmian w ramach założonego budżetu

• Planowanie, koordynacja i optymalizacja kampanii sprzedażowych
• Koordynacja prac zewnętrznej agencji SEM/SEO
• Tworzenie rekomendacji i optymalizacja stron i treści pod kątem SEO
• Wyszukiwanie i proponowanie zmian zwiększających konwersję sprzedaży online na bazie SEO, SM, UX
• Współpraca z firmami zewnętrznymi w celu zwiększenia sprzedaży internetowej
• Monitoring prawidłowego funkcjonowania systemów oraz koordynacja prac rozwojowych serwisów e-commerce
• Monitorowanie operacyjnych KPI
• Analiza scenariuszy analitycznych w oparciu o Google Analytics
• Monitorowanie i opracowywanie raportów sprzedaży

•Zarządzanie projektami internetowymi – opracowywanie koncepcji nowych serwisów oraz produktów i usług w ramach istniejących projektów
•Kierowanie wdrożeniem projektu sklepu internetowego sklep.infor.pl (inforbook.pl)
•Kształtowanie strategii e-marketingowej Wydawnictwa i nadzór nad realizacją bieżących działań e-marketingowych (e-mailing masowy, SEM, SEO, stała optymalizacja procesów e-commerce)
•Monitorowanie i analizowanie skuteczności przeprowadzonych działań reklamowych
•Współpraca z mediami internetowymi, agencjami reklamowymi oraz domami mediowymi, firmą wykonującą zlecone funkcjonalności
•Zgodnie z raportem Internet Standard 2011
-83 miejsce na liście 100 największych e-sklepów
-62 miejsce na liście największych wzrostów przychodu
www.internetstandard.pl/news/375562/Redakcja.InternetStandard.prezentuje.raport.eCommerce.2011.html

• Kierowanie wdrożeniem sklepu www.sferis.pl w oparciu o metodologię agile
Nadzór nad firmami wykonującymi sklep internetowy oraz integrującymi sklep z system ERP
• Współpraca z agencjami interaktywnymi i reklamowymi – negocjowanie umów i warunków współpracy
• Umiejętności interpersonalne: komunikacja treści z różnych obszarów projektu członkom zespołów, którzynie posiadają bieżącej wiedzy merytorycznej
• Współpraca z zespołami zdalnymi

• Kierowanie projektem branżowe serwisy pracy – odpowiedzialność za development oraz funkcjonowanie serwisów
• Wdrożenie i nadzorowanie systemów umożliwiających monitorowanie i zbieranie statystyk dotyczących poszczególnych usług
• Opracowywanie koncepcji produktów i rozwiązań internetowych
• Współpraca z dostawcami rozwiązań internetowych - negocjowanie umów, współpraca bieżąca
• Opracowywanie instrukcji i wsparcie użytkowników

• Konfiguracja oraz utrzymanie prawidłowego działania oprogramowania
• Szkolenie użytkowników
• Stworzenie i prowadzenie strony intranetowej z informacjami o serwisie oraz pomocą dla użytkowników
• Tworzenie raportów
• Udział w rozwoju oprogramowania, we współpracy z jego amerykańskim producentem

• Telefoniczna obsługa klienta w zakresie informowania, dodawania nowych usług oraz rozwiązywania zgłaszanych problemów;
• Obsługa klientów anglojęzycznych oraz VIP;
• Szkolenie nowych pracowników oraz przygotowywanie materiałów dotyczących nowych produktów

• Praca w największej szkole językowej (ok.3000 studentów) polegająca na promocji i objaśnianiu metody Callana
• Pomoc w licencjonowaniu nowych filii
• Sprzedaż kursów i wydawnictw
• Organizacja bazy danych i rozwiązywanie problemów
• Praca w wielonarodowościowym zespole składającym się z 50 osób