пропозиції роботи
Krzysztof Sadoch
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Międzynarodowego, ACP Global Forwarding
Mińsk Mazowiecki,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Word
pakiet MS Office
Transport
Logistyka
MS Excel
MS Power Point
MS Outlook
praca biurowa
Komputer
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Międzynarodowego
Praca w Dziale Międzynarodowym obsługującym przesyłki międzynarodowe firmy kurierskiej DPD.
- utrzymywanie telefonicznych i e-mailowych kontaktów z klientami oraz krajowymi i zagranicznymi oddziałami grupy kapitałowej DPD Group
- prowadzenie czynności wyjaśniających u naprawczych w stosunku do zaistniałych błędów operacyjnych związanych z przewozem przesyłek oraz innych nieprawidłowości powstałych w transporcie paczek międzynarodowych takich jak np. uszkodzenia, błędy w sortowaniu, itd.
- wyjaśnianie problemów związanych z niedoręczonymi przesyłkami
- wspieranie w pozyskiwaniu dokumentacji związanej z przewozem paczek międzynarodowych w tym celnych
- uzupełnianie bazy danych w systemach klienckich i operatorów zewnętrznych
- utrzymywanie telefonicznych i e-mailowych kontaktów z klientami oraz krajowymi i zagranicznymi oddziałami grupy kapitałowej DPD Group
- prowadzenie czynności wyjaśniających u naprawczych w stosunku do zaistniałych błędów operacyjnych związanych z przewozem przesyłek oraz innych nieprawidłowości powstałych w transporcie paczek międzynarodowych takich jak np. uszkodzenia, błędy w sortowaniu, itd.
- wyjaśnianie problemów związanych z niedoręczonymi przesyłkami
- wspieranie w pozyskiwaniu dokumentacji związanej z przewozem paczek międzynarodowych w tym celnych
- uzupełnianie bazy danych w systemach klienckich i operatorów zewnętrznych
Promotor
Praca jako promotor produktów firmy Śnieżka S.A. na terenie sklepu Castorama w Mińsku Mazowieckim
Praktykant
Urząd Skarbowy w Mińsku Mazowieckim
Praktyka w ramach projektu „Technicznie kompetentni – lepszy start w dorosłość”.
Praktykant
Astra Logistyka
Praktyka w ramach nauki w Technikum Logistycznym.
Szkolenia i kursy
Kurs z zakresu Zarządzania Produkcją i Usługami w Logistyce w ramach projektu „Technicznie kompetentni – lepszy start w dorosłość” (2013)
Kurs z zakresu Przedsiębiorczości w ramach projektu „Technicznie kompetentni – lepszy start w dorosłość” (2013)
Kurs z zakresu Przedsiębiorczości w ramach projektu „Technicznie kompetentni – lepszy start w dorosłość” (2013)
Edukacja
Zarządzanie Specjalność: Transport-spedycja-logistyka (TSL), magisterskie
Uczelnia Techniczno-Handlowa
Logistyka, licencjackie
Akademia Obrony Narodowej w Warszawie
Technik Logistyk, średnie
Zespół Szkół Ekonomicznych w Mińsku Mazowieckim
Specjalizacje
Łańcuch dostaw
Logistyka/Optymalizacja
Łańcuch dostaw
Magazynowanie
Obsługa klienta
Inne
Transport/Spedycja
Usługi kurierskie
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją
Zainteresowania
- Piłka nożna
- Komputery
- Filmy
- Podróże
- Komputery
- Filmy
- Podróże
