Umiejętności
Analiza danych
Zarządzanie
Microsoft Excel
Microsoft Office
Navision
Raportowanie i analizy
Raporty
Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Certified Technology Specialist
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Zarządzanie procesem wyposażania przedstawicieli handlowych; rekomendacje w procesie wyposażania przedstawicieli handlowych; kontrola realizacji nałożonych planów sprzedażowych; zarządzanie procesem sprzedaży wyposażenia przedstawicielom handlowym; miesięczne, tygodniowe oraz codzienne raportowanie na potrzeby Zarządu, DOK oraz innych działów; wdrażanie i kontrola realizacji polityki cenowej firmy; organizacja i obsługa akcji promocyjnych i wyprzedaży, raportowanie wyników; rejestrowanie w systemie zamówień klientów i przedstawicieli; weryfikacja zamówień biur terenowych; tworzenie rozdzielników asortymentu dla biur terenowych; nadzór nad zapasami produktów dostępnych w biurach terenowych.
Konsultant Telefoniczny
Telefoniczny kontakt z klientami (podmioty gospodarcze, osoby fizyczne) w celu zakupienia używanych telefonów komórkowych; rejestrowanie przyjętych zleceń w systemie.
Szkolenia i kursy
- 22.04.2009r Victory Technology Polska, „Efektywna komunikacja w zespole”
Specjalizacje
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Zainteresowania
Fotografia, siatkówka, gra na gitarze, bilard, sporty siłowe
Inne
Obsługa komputera w systemie MS Windows;
Obsługa programów pakietu MS Office, Navision, CRM
Biegłe poruszanie się w Internecie;
Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze;
Prawo jazdy kat. B od 11.09.2007;
Łatwość nawiązywania kontaktów;
Dobra organizacja czasu pracy.
Obsługa programów pakietu MS Office, Navision, CRM
Biegłe poruszanie się w Internecie;
Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze;
Prawo jazdy kat. B od 11.09.2007;
Łatwość nawiązywania kontaktów;
Dobra organizacja czasu pracy.
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy