пропозиції роботи
Krzysztof Kowalczyk
Project Manager / Sales Team Manager / Account Manager
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Obsługa klienta
dokładność i sumienność
Zarządzanie Sprzedażą
praca w zespole
znajmość technik sprzedaży
Punktualność i systematyczność
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Sales Team Manager
Nocleg.pl (Szallas.hu)
• zarządzanie zespołem sprzedażowym
• tworzenie procesów sprzedażowych
• budowanie rozpoznawalności marki poprzez kampanie sprzedażowe
• aktywne pozyskiwanie klientów (realizacja celów sprzedażowych)
• utrzymywanie efektywnych relacji z partnerami biznesowymi
• opieka nad procesem wdrożenia obiektów do systemu rezerwacyjnego
• współpraca z działem marketingu
• tworzenie procesów sprzedażowych
• budowanie rozpoznawalności marki poprzez kampanie sprzedażowe
• aktywne pozyskiwanie klientów (realizacja celów sprzedażowych)
• utrzymywanie efektywnych relacji z partnerami biznesowymi
• opieka nad procesem wdrożenia obiektów do systemu rezerwacyjnego
• współpraca z działem marketingu
Sales Manager
Nocleg.pl (Szallas.hu)
• aktywne pozyskiwanie klientów (realizacja celów sprzedażowych)
• budowanie i utrzymywanie efektywnych relacji z partnerami biznesowymi
• opieka nad procesem wdrożenia obiektów do systemu rezerwacyjnego
• koordynacja planów i projektów sprzedażowych
• udział w projektach regionalnych i międzynarodowych
• budowanie i utrzymywanie efektywnych relacji z partnerami biznesowymi
• opieka nad procesem wdrożenia obiektów do systemu rezerwacyjnego
• koordynacja planów i projektów sprzedażowych
• udział w projektach regionalnych i międzynarodowych
Project Manager
• realizowanie celów sprzedażowych projektu
• udział w targach i warsztatach organizowanych przez firmę
• opracowywanie rozwiązań marketingowych mających na celu zwiększenie popularności serwisu
• budowanie lojalności klientów poprzez wdrażanie standardów jakości obsługi klienta
• zarządzanie projektem serwisu zakupów grupowych
• aktywna sprzedaż usług oraz obsługa posprzedażowa klientów
• udział w targach i warsztatach organizowanych przez firmę
• opracowywanie rozwiązań marketingowych mających na celu zwiększenie popularności serwisu
• budowanie lojalności klientów poprzez wdrażanie standardów jakości obsługi klienta
• zarządzanie projektem serwisu zakupów grupowych
• aktywna sprzedaż usług oraz obsługa posprzedażowa klientów
Specjalista ds. Obsługi Klienta
• sprzedaż produktów bankowych (cross-selling klientów Banku)
• aktywne pozyskiwanie klientów, bieżąca obsługa Klientów, realizacja planów sprzedaży
• praca w Zespole Wsparcia Informatycznego Klientów Korporacyjnych i Małych Przedsiębiorstw
• pomoc informatyczna w zakresie funkcjonalności Corporate Internet Banking – rozpatrywanie reklamacji w danym zakresie
• opieka nad aplikacją Mobilny Bank na telefon komórkowy umożliwiającej klientowi zarządzanie posiadanymi w banku rachunkami
• Trener wewnętrzny – prowadzenie szkoleń wewnętrznych z zakresu bankowości mobilnej (aplikacji Mobilny Bank na telefony komórkowe); Serwisu Bankowości Internetowej (SBI) oraz Corporate Internet Banking (CIB)
• aktywne pozyskiwanie klientów, bieżąca obsługa Klientów, realizacja planów sprzedaży
• praca w Zespole Wsparcia Informatycznego Klientów Korporacyjnych i Małych Przedsiębiorstw
• pomoc informatyczna w zakresie funkcjonalności Corporate Internet Banking – rozpatrywanie reklamacji w danym zakresie
• opieka nad aplikacją Mobilny Bank na telefon komórkowy umożliwiającej klientowi zarządzanie posiadanymi w banku rachunkami
• Trener wewnętrzny – prowadzenie szkoleń wewnętrznych z zakresu bankowości mobilnej (aplikacji Mobilny Bank na telefony komórkowe); Serwisu Bankowości Internetowej (SBI) oraz Corporate Internet Banking (CIB)
przełożony
wystawiono
Krzysztof jest osobą bardzo dokładną, na bieżąco uzupełniającą wiedzę niezbędną do wypełniania obowiązków służbowych. Klienta stawia na pierwszym miejscu. Ma niezwykłą umiejętność wytłumaczenia zawiłych zagadnień technicznych nawet największemu laikowi. Ma również dar nauczania, jest bardzo cierpliwy i dąży do osiągnięcia założonych celów.
Konsultant ds. Obsługi Klienta
• telefoniczna i bezpośrednia obsługa klientów, wstępna weryfikacja klienta w zakresie możliwości otrzymania pożyczki
• sprzedaż produktów firmy, realizacja planów sprzedażowych
• rekomendowanie klientom produktów oferowanych przez spółkę, obsługa aplikacji komputerowych (CRM)
• sprzedaż produktów firmy, realizacja planów sprzedażowych
• rekomendowanie klientom produktów oferowanych przez spółkę, obsługa aplikacji komputerowych (CRM)
Szkolenia i kursy
- Certyfikat Ukończenia Szkolenia "Psychologia Sprzedaży" Brian Tracy
- Certyfikat Ukończenia Szkolenia z zakresu przygotowania zawodowego do pracy na stanowisku telemarketera – konsultanta obsługi linii telefonicznych
- Dyplom za najlepsze wyniki pracy dla pracownika Biura Głównego Firmy Provident Polska S.A. za III kwartał 2008 roku
- Dyplom dla najlepszego pracownika Biura Głównego firmy Provident Polska S.A. za I kwartał 2008 roku
- Certyfikat Ukończenia Szkolenia z zakresu przygotowania zawodowego do pracy na stanowisku telemarketera – konsultanta obsługi linii telefonicznych
- Dyplom za najlepsze wyniki pracy dla pracownika Biura Głównego Firmy Provident Polska S.A. za III kwartał 2008 roku
- Dyplom dla najlepszego pracownika Biura Głównego firmy Provident Polska S.A. za I kwartał 2008 roku
Edukacja
Prawo i Administracja, magisterskie
Uniwersytet Marii Curie – Skłodowskiej w Lublinie
Specjalizacje
Call Center
Inne
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Internet/e-Commerce/Nowe media
Sprzedaż/e-Commerce
Sprzedaż
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Inne
- Zaawansowana obsługa komputera
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera w
środowisku Windows
- Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office
- Prawo jazdy kat. B
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera w
środowisku Windows
- Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office
- Prawo jazdy kat. B
Grupy
Business Consulting
Grupa firm branży KONSULTING / DORADZTWO. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku konsultingowego i doradczego. Doradztwo finansowe, inwestycyjne, biznesowe, personalne. Consulting, Konsul
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.
