Krzysztof Czerniawski

Przewodnik turystyczny, redaktor i korektor tekstów, konsultant ds. ubezpieczeń w Orange Polska S.A.
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Historia Microsoft Office Turystyka Obsługa klienta lekkie pióro Prawo jazdy kat B korekta i redakcja tekstów obsługa dokumentów i danych przewodnik miejski asertywność, empatia, umiejętność kooperacji,

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Orange Polska S.A.
Konsultant
Konsultacje z klientami dot. ubezpieczeń telefonów i innych sprzętów; pośredniczenie w kontaktach pomiędzy klientami a firmami ubezpieczeniowymi (gł. Metlife i PZU)
Logo
edytor tekstów popularyzacyjnych (praca dodatkowa)
Turystyka Kulturowa - czasopismo internetowe
- pisanie artykułów związanych z turystyką kulturową,
- korekta językowa i merytoryczna tekstów innych autorów
Logo
przewodnik miejski po Poznaniu (praca dodatkowa)
Krzysztof Czerniawski
- oprowadzanie wycieczek turystycznych po Poznaniu i najbliższych okolicach.
Grecos Holiday Sp. z o.o.
specjalista ds. reklamacji - praca sezonowa
- obsługa reklamacji w tym terminowe rozpatrywanie reklamacji i odwołań, redagowanie odpowiedzi do klientów,
- mailowy i telefoniczny kontakt z klientami/ zamiejscowymi pracownikami biura podróży
Logo
współpraca
Centrum Edukacji i Turystyki SOKRATES
- pomoc w redagowaniu tekstów ofert turystycznych,
- pomoc w organizowaniu wycieczek
Grecos Holiday Sp. z o.o.
stażysta
- obsługa reklamacji w tym terminowe rozpatrywanie reklamacji i odwołań, redagowanie odpowiedzi do klientów,
- obsługa rezerwacji w tym zakładanie rezerwacji w systemie Merlin X oraz Victor oraz modyfikowanie rezerwacji.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
starszy referent
- redagowanie i wysyłanie pism do płatników i innych podmiotów,
- pisemne, telefoniczne, mailowe i osobiste kontakty z innymi instytucjami,
- obsługa interesantów,
- występowanie przed sądami jako świadek
Potempa Inkasso Sp. z o.o.
specjalista ds. windykacji
- sporządzanie projektów pism (np. pozwów)we współpracy z radcą prawnym,
- poszukiwanie kontaktów z dłużnikami, monitowanie dłużników,
- kontakty z komornikami, sądami i innymi instytucjami.
Logo
doradca prawny
VERBA Kancelaria Radcy Prawnego
- sporządzanie projektów pism
KRISLEX Kancelarie Doradców Prawnych
praktykant
- sporządzanie projektów pism

Szkolenia i kursy

Trening asertywności - IX 2006 w Pracowni Psychologicznej "Spotkanie"

Kurs Przewodnika Miejskiego po Poznaniu - od X 2011 do V 2011 w Biurze Podróży KulTour.pl

Edukacja

Logo
prawo, magisterskie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu

Specjalizacje

Media/Sztuka/Rozrywka
Redakcja/Dziennikarstwo
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Ubezpieczenia
Inne

Zainteresowania

Historia, geografia, podróże, kinematografia, gra w szachy, pływanie.

Organizacje

Stowarzyszenie Pilotów i Przewodników Turystyki Kulturowej (od XI 2011)

Inne

prawo jazdy kat B

obsługa komputera:
• Pakiet Microsoft Office (Word, PowerPoint- b. dobra; Excel- podstawowa),
• Internet,
• LEX,
• PI, ARS (systemy informatyczne używane w ZUS zawierające dane płatników),
• MERLIN.X (system rezerwacyjny dla biur podróży).

Grupy

12 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni
GL - Szukam pracy
GL - Szukam pracy
Forum dla osób poszukujących pracy.
Historia
Historia
"Nie tylko historia urabia człowieka- człowiek urabia historię" Erich Fromm