Krzysztof Ciszak

Dyrektor Oddziału, Expander Advisors Sp z o.o.
Gdańsk, pomorskie

Umiejętności

Bankowość Sprzedaż Obsługa klienta Zarządzanie Kredyty hipoteczne inwestycje Ubezpieczenie na Życie

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Logo
Właściciel
Krzysztof Ciszak Pośrednictwo Finansowe
- Pośrednictwo finansowe w zakresie kredytów hipotecznych i gotówkowych, ubezpieczeń i inwestycji.
- Kompleksowe zarządzanie obszarem sprzedaży i rozwój biznesu.
- Współpraca i budowanie długofalowych relacji biznesowych z kluczowymi partnerami.
- Prowadzenie negocjacji handlowych i ustalanie warunków współpracy.
- Odpowiedzialność za wynik finansowy w zarządzanym przez siebie obszarze.
Expander Advisors Sp z o.o.
Dyrektor oddziału
- Kompleksowa odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe w Oddziale.
- Rekrutacja, motywowanie, szkolenie oraz rozliczanie z realizacji powierzonych zadań zespołu 10 ekspertów finansowych oraz ekspertów ds. nieruchomości.
- Opracowywanie oraz wdrażanie działań zwiększających poziom sprzedaży.
- Aktywne pozyskiwanie partnerów B2B.
- Zarządzanie relacjami z Kluczowymi Klientami.
Expander Advisors Sp z o.o.
Menedżer Oddziału
Logo
Zastępca Dyrektora Centrum Finansów
Aviva Centrum Finansów
Open Finance S.A.
Menedżer Zespołu Eksperckiego, Ekspert Finansowy
Open Finance S.A.
Kierownik Oddziału
Open Finance S.A.
Zastępca Kierownika Oddziału
Open Finance S.A.
Doradca Finansowy
- Inwestycje,
- Kredyty Hipoteczne,
- Plany Finansowe
mBank S.A.
Specjalista ds. obsługi Klienta Zamożnego
Obsługa klienta prestiżowego, zamożnego oraz pomoc w obsłudze klienta detalicznego.
Koordynacja w oddziale produktów należących do grupy Centrum Oszczędzania: usługa maklerska, fundusze inwestycyjne, lokaty inwestycyjne, produkty strukturyzowane.
Sprzedaż produktów kredytowych: karty kredytowe; kredyty odnawialne, gotówkowe i samochodowe, kredyty na zakup akcji na rynku pierwotnym.
Kompetencje w zakresie analizy wniosków kredytowych oraz podejmowania decyzji kredytowych.
Rozliczanie kasjerów, bankomatu i wpłatomatu ze środków pieniężnych, przyjmowanie i odprowadzanie środków pieniężnych w zakresie pracy oddziału.
Obsługa reklamacji klientów.
Logo
Doradca Klienta Zamożnego
BPH S.A.
Obsługa klienta prestiżowego, zamożnego.
Sprzedaż produktów bankowych: fundusze inwestycyjne, obligacje, certyfikaty inwestycyjne, karty kredytowe; kredyty odnawialne, gotówkowe i samochodowe, kredyty na zakup akcji na rynku pierwotnym.
Kompetencje w zakresie analizy wniosków kredytowych oraz podejmowania decyzji kredytowych.
Bieżące transakcje gotówkowe, rozliczanie oddziału, koordynowanie konwojów pieniężnych.
Ministerstwo Finansów
Praktyka w Biurze Audytu Wewnętrznego Ministerstwa Finansów
Zapoznanie się z tematyką oraz bieżącymi regulacjami prawnymi na temat audytu. Poznanie procesu audytu wewnętrznego w Ministerstwie Finansów. Przygotowywanie bieżących dokumentów oraz kontrola terminowości wykonywanych audytów.
GERMANOS SP.Z.O.O.
Kierownik Autoryzowanego Punktu Sprzedaży sieci Era
Koordynowanie pracy trzyosobowego zespołu. Sprzedaż produktów sieci Era, dbanie o wysoki poziom obsługi klienta, nadzór nad wykonaniem planu sprzedażowego, kontrola stanów magazynowych. Rozliczanie wyniku finansowego sklepu.
Polkomtel Sp. z o. o.
konsultant w działach: Call Center, Informacji Handlowej, Sprzedaży Wysyłkowej, Reklamacji
Polkomtel S.A.
W trakcie ponad półtorarocznego okresu związanego z firmą Polkomtel pracowałem w wielu działach. Na początku, jako konsultant w Call Center, moim głównym zadaniem było informowanie o dostępnych usługach i telefonach oraz pomoc w rozwiązywaniu różnych bieżących problemów, prowadziłem również obsługę klientów anglojęzycznych. Następnie w dziale Sprzedaży Wysyłkowej byłem odpowiedzialny za pozyskanie nowych klientów. W dziale Reklamacji zajmowałem się obsługą pism reklamacyjnych klientów.
Logo
sprzedawca
Sklep z upominkami
W wakacje w roku 1999 oraz 2000 praca jako sprzedawca w sklepie z upominkami w jednej z nadmorskich miejscowości

Szkolenia i kursy

1. „Skuteczne zarządzanie. Rozmowa wspierająca, korygująca, podsumowująca”, Grupa Szkoleniowa Kontrakt OSH, 2017;
2. „Lider Zmian”, Sylwester Pilipczuk PRO-METHEUS, 2017;
3. „Sukcesja majątku”, Kancelaria LTF Sp. z o.o. Advisers Group, 2017;
4. „Rola Menedżera”, Szkoła Skutecznej Sprzedaży Tomasza Kuny, 2016;
5. „Sprzedaż – najważniejsza umiejętność przyszłości”, Mateusz Grzesiak, 2016;
6. „Psychologia Szefa – Szef to zawód”, Grupa Szkoleniowa Kontrakt OSH, 2012;
7. -„Menedżerskie warsztaty szkoleniowe, techniki sprzedaży”, Open Finance, 2012;
8. „W drodze do profesjonalnego doradztwa – szkolenie z zakresu rynków kapitałowych, funduszy inwestycyjnych, instrumentów rynkowych”, Warszawski Instytut Bankowy, 2007;
9. „Budowanie zespołu, sztuka sprzedaży, delegowanie, komunikacja, zarządzanie czasem, asertywność, jak przeprowadzić trening, mowa ciała”, AIESEC, 2005.

Edukacja

Logo
FINANSE I BANKOWOŚĆ, specjalizacja: bankowość detaliczna i korporacyjna, magisterskie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe

Zainteresowania

brydż sportowy, siatkówka, podróże

Organizacje

W latach 2000-2001 członkostwo w studenckiej organizacji AIESEC przy Szkole Głównej Handlowej.

Podczas aktywności w AIESEC byłem członkiem Komitetu Organizacyjnego 2 edycji projektu "Targi Pracy – Dni Kariery". W pierwszej edycji odpowiedzialny byłem za pozyskanie oraz opiekę na firmami, w drugiej za stronę marketingową projektu. Podczas Targów około 60 firm prezentowały swoje oferty pracy, praktyk czy stażu dla studentów.

Grupy

9 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Akcjonariusz & Inwestor
Akcjonariusz & Inwestor
Grupa dla akcjonariuszy, inwestorów, CFO, praktyków i pasjonatów, osób dla których istotne jest kreowanie wartości dla właścicieli/akcjonariuszy
Analiza Techniczna
Analiza Techniczna
Dla tych wszystkich, ktorzy przy inwestowaniu czerpia informacje z wykresow i przeszlosci trendu
AQUARIUS
AQUARIUS
Klub Ekskluzywnej Bankowości
Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Banking
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
BRE BANK S.A.
BRE BANK S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z BRE Bankiem oraz grupą kapitałową BRE Banku. Również pracowników Multibanku i mBanku. http://www.brebank.pl http://www.multibank.pl/ ht
Doradcy Finansowi
Doradcy Finansowi
Doradztwo finansowe i nie tylko
Doradztwo finansowe
Doradztwo finansowe
doradztwo finansowe, planowanie finansowe, zarządzanie finansami osobistymi, edukacja doradców/planerów finansowych www.effp.pl
Economist
Economist
Ekonomia, polityka, biznes, nowe technologie... czyli Economist!
Fundusze inwestycyjne
Fundusze inwestycyjne
Dla osób zainteresowanych funduszami inwestycyjnymi. Rynek TFI rozwija się bardzo dynamicznie. Nasza grupa ma pomóc w odnalezieniu się na tym rynku.
Gdańsk/Trójmiasto
Gdańsk/Trójmiasto
Grupa dla osób mieszkających/studiujących/pracujaych w Trójmieście
Giełda
Giełda
Giełda Papierów Wartościowych staje się coraz ważniejszym elementem gospodarki. Nasza grupa powstała aby wszystkim zarówno początkującym jak i dobrze obeznanym z rynkiem pomóc w wymianie doświadczeń i