Krystian Pikuła

Zarządzanie zmianami w systemie rejestracji użytkowników opartego o system terminali POS, prowadzenie wdrożeń. Zarządzanie zespołami deweloperskimi i prowadzenie projektów IT, tworzenie dokumentacji projektowej, nadzór nad harmonogramem, budżetem, wybór, koordynacja i zarządzanie zespołami projektowymi i podwykonawcami.

Team Leader zespołu wsparcia systemu terminalowego opartego o terminale POS (Verifone, Ingenico) obsługującego m.in. karty MultiSport. Wyznaczanie oraz rozliczanie zadań wśród zespołu, nadzór nad prawidłową pracą systemu, nadzór nad SLA, raportowanie. Rozwój systemu, podejmowanie decyzji nad kierunkiem rozwoju, pilnowanie budżetu, analizowanie i rozwiązywanie problemów. Współpraca z dostawcami sprzętu oraz oprogramowania - rozliczanie prac. Współpraca z serwisami zewnętrznymi.

2ND LINE SUPPORT UNIX/STORAGE
Wsparcie linii Administratorów Systemów Unixowych (AIX, Linux, HP-UX, SunOS) praca na środowiskach Produkcyjnych, PreProdukcyjnych oraz Testowych
- monitorowanie pracy systemów, upgrade, restarty serwisów, agentów; monitorowanie filesystemów
- administracja kontami wewnętrznymi oraz kontami klienta (tworzenie kont, dodawanie uprawnień, reset)
- tworzenie wykresów performance, przygotowywanie list „health check”,
- pełnienie dyżurów administratora, filtracja zgłoszeń oraz ticketów z SD – ocena, nadawanie priorytetów
- administracja DIS – telefoniczny system automatycznego przejmowania dyżurów
- ścisła współpraca z zespołami Service Desk, Oracle, Tivoli oraz Project Managerami
Wsparcie linii Administratorów Tivoli Storage Manager - zarządzanie procesami tworzenia i odtwarzania kopii zapasowych
- monitorowanie pracy TSM, sprawdzanie statusu backup’ów, manualne uruchamianie skryptów backupu
- przygotowywanie raportów (wykonane backupy, backupy „missed”, dostępne zasoby dysków, taśm)
- zmiany w konfiguracji schedulera backupów

Praca w zespole wsparcia systemu terminalowego opartego o terminale POS (Verifone, Ingenico) obsługującego m.in. karty MultiSport. Rozwiązywanie zgłoszeń z systemu ticketowego. Kontakt z klientem biznesowym. Wgrywanie oprogramowania oraz konfigurowanie urządzeń. Instalacja, serwis terminali. Współpraca z dostawcami oprogramowania, rozwój oprogramowania, testy aplikacji, wsparcie merytoryczne w projektach wewnątrz firmy.

Ścisła współpraca z firmą informatyczną LIKECOMP.
Projektowanie oraz tworzenie stron WWW
Szkolenia z systemu WULCAN zarządzania oświatą - Optivum.
Usługi graficzne, projekty banerów, logo, wizytówek, kolaż
Fotografia
Helpdesk komputerowy, serwis, doradztwo