Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
Negocjacje
Handel
Psychoanaliza
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
Szkolenia i kursy
Ukończony kurs Kasjer Walutowy nr 228/KW/W/2015
Kompetencje twarde:
-zaawansowana znajomość obsługi komputera;
-obsługa programów biurowych (w tym pakietu MS Office);
-znajomość zasad i przepisów BHP oraz pierwszej pomocy;
-umiejętności z zakresu przygotowywania prezentacji i negocjacji handlowych;
-podstawy przedsiębiorczości;
-psychologia handlu;
-język korzyści w rozmowie z klientem;
-nauka czytania z mikroekspresji twarzy;
-sztuka kierowania, pracy i komunikacji w zespole.
Kompetencje miękkie:
-umiejętność pracy zarówno indywidualnie (samodzielność pracy, samodyscyplina i umiejętności organizacyjne) jak i w
zespole (komunikacja, współpraca);
-umiejętność komunikowania się (przekazywania informacji, zarówno pisenie jak i ustnie);
-etyka pracy (kultura osobista, punktualność, rzetelność, pracowitość, sumienność);
-kreatywność, nieszablonowy schemat myślenia, inteligencja, charyzmatyczność, asertywność, wielozadaniowość;
-zdolność do radzenia sobie w sytuacjach stresowych i podejmowania szybkich decyzji/improwizacji;
-elastyczność, umiejętność dostosowania się do otoczenia i do zmian;
-zdolność do szybkiego przyswajania wiedzy i pozyskiwania informacji;
-zdolności interpersonalne (umiejętność budowania i utrzymywania kontaktów), wzbudzanie zaufania, empatia;
-przejawianie inicjatywy i zaangażowania (chęć rozwoju, skuteczność w dążeniu do celu, motywacja i nastawienie na sukces,
energiczność).
Kompetencje twarde:
-zaawansowana znajomość obsługi komputera;
-obsługa programów biurowych (w tym pakietu MS Office);
-znajomość zasad i przepisów BHP oraz pierwszej pomocy;
-umiejętności z zakresu przygotowywania prezentacji i negocjacji handlowych;
-podstawy przedsiębiorczości;
-psychologia handlu;
-język korzyści w rozmowie z klientem;
-nauka czytania z mikroekspresji twarzy;
-sztuka kierowania, pracy i komunikacji w zespole.
Kompetencje miękkie:
-umiejętność pracy zarówno indywidualnie (samodzielność pracy, samodyscyplina i umiejętności organizacyjne) jak i w
zespole (komunikacja, współpraca);
-umiejętność komunikowania się (przekazywania informacji, zarówno pisenie jak i ustnie);
-etyka pracy (kultura osobista, punktualność, rzetelność, pracowitość, sumienność);
-kreatywność, nieszablonowy schemat myślenia, inteligencja, charyzmatyczność, asertywność, wielozadaniowość;
-zdolność do radzenia sobie w sytuacjach stresowych i podejmowania szybkich decyzji/improwizacji;
-elastyczność, umiejętność dostosowania się do otoczenia i do zmian;
-zdolność do szybkiego przyswajania wiedzy i pozyskiwania informacji;
-zdolności interpersonalne (umiejętność budowania i utrzymywania kontaktów), wzbudzanie zaufania, empatia;
-przejawianie inicjatywy i zaangażowania (chęć rozwoju, skuteczność w dążeniu do celu, motywacja i nastawienie na sukces,
energiczność).
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Human Resources/Zasoby ludzkie
HR Business Partnering
IT - Rozwój oprogramowania
Inne
Zainteresowania
Kucharstwo, militaria, podróże, starożytne cywilizacje, mitologia, filozofia, literatura, psychologia i psychoanaliza, marketing,
biznes i zarządzanie, aktorstwo.
biznes i zarządzanie, aktorstwo.