Krystian Chalimoniuk

Zarządzanie 2 oddziałami (we Wrocławiu i Dzierżoniowie) - zarówno w obszarze sprzedażowym jak i operacyjnym, w tym:
o Sprzedaż kredytowych i inwestycyjnych produktów oraz usług dla klientów firmowych i indywidualnych;
o Budowanie długoterminowych relacji z kluczowymi klientami
o Wspieranie doradców w rozwiązywaniu najbardziej problematycznych sytuacji z klientami
o Współpracowanie z działem ryzyka w zakresie opiniowania wnioskowanego finansowania
o Zarządzanie zespołem - motywowanie, szkolenie i rekrutacja zespołu doradców

Sukcesy:
• W oddziale w Dzierżoniowie (2015-2016) moim celem było przygotowanie oddziału do zamknięcia przy jednoczesnym skupieniu na uzyskaniu jak najwyższych wyników sprzedażowych. Cały proces odbył się sprawnie, pomimo okrojonego zespołu.
• W 2016 przejąłem oddział we Wrocławiu o bardzo niskich wynikach. W 2017 uzyskaliśmy miejsce w TOP 5 w mikroregionie Wrocław (ponad 100 oddziałów) z 130% realizacją planów sprzedażowych

Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi dla klientów placówki, w tym:
o Doradzanie klientom w zakresie produktów i usług finansowych
o Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami
o Aktywne pozyskiwanie klientów i wprowadzanie własnych pomysłów na zwiększenie sprzedaży

Sukcesy:
• Awans na dyrektora oddziału po 6. miesiącach od rozpoczęcia współpracy, dzięki wynikom sprzedażowym i podejściu do pracy

o Pozyskiwanie i obsługa klientów w zakresie depozytów, kredytów i inwestycji
o Budowanie długotrwałych relacji i opieka nad klientami VIP
o Sporządzenia dokumentacji z każdego dnia operacyjnego i bieżąca kontrola stanów gotówkowych
o Nadzorowanie zespołu, rozliczenia i kontrola dokumentacji pracowników

o Kontrola stanów sklepowych i zamawianie towaru
o Przygotowywanie raportów kasowych
o Otwieranie nowych salonów sprzedaży
o Zarządzanie zespołem - rekrutacja, tworzenie grafików, przeprowadzanie rozmów korygujących
o Przeprowadzanie szkoleń z zakresu technik sprzedaży

o Kontrola stanów sklepowych i zamawianie towaru
o Przygotowywanie raportów kasowych
o Sprzedaż i obsługa klienta, w tym przyjmowanie reklamacji
o Uzupełnianie towaru w sklepie

-dokonywanie cotygodniowych oraz comiesięcznych raportów sprzedaży i obrotu przedstawicieli handlowych
-bezpośredni kontakt z kontrahentami i przedstawicielami handlowymi
-wypisywanie faktur
-kompletowanie brakującej dokumentacji kontrahentów
-kontrola płatności klientów