Konrad Sosnowski

Zakres obowiązków:

• ocena możliwości zatrudnienia niepełnosprawnego kandydata
• pomoc w przygotowaniu wszystkich dokumentów potrzebnych do zatrudnienia
• pomoc w opracowaniu umowy o pracę i określeniu warunków zatrudnienia
• wsparcie w rozwiązywaniu problemów między pracodawcą a pracownikiem
• prowadzenie szkoleń i warsztatów z zakresu zatrudnienia i asystentury osób niepełnosprawnych

Zakres Obowiązków:

Incident Management and Major Incident Management:
• zarządzanie incydentami infrastruktury informatycznej klienta (low and high priority incidents).
• utrzymywanie jakości serwisu wedle uzgodnionych standardów i treści podpisanego kontraktu
• koordynacja w rozwiązywaniu incydentów platformy informatycznej klienta
• identyfikacja ryzyka funkcjonowania platformy oraz odpowiednia eskalacja
• przygotowanie i ulepszanie procesów dostarczania usług na potrzeby innych działów organizacji
• organizacja oraz prowadzenie spotkań pracowniczych (kontrola pracy i wymiana informacji)

SCOAD Management:
• koordynacja aktywacji i dezaktywacji serwerów klienta w procesie budowy platformy
• bliska współpraca z configuration, change and project managementem

Backup as a Service Team (BaaS):
• wykonywanie i koordynowanie klienckich backup’ów (TSM, NetBackup tools)

Zakres obowiązków:

• dbanie o wizerunek organizacji i nadzorowanych placówek przed krajową i regionalna
społecznością medyczną
• negocjacje handlowe oraz sprzedaż pakietów opieki dla pacjentów
• miesięczna kontrola budżetu placówek i sporządzanie raportów dla działu finansowego organizacji
• współpraca ze środowiskiem medycznym (lekarze, farmaceuci, fizjoterapeuci, psycholodzy)
• prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla pracowników organizacji i zewnętrznych dla
współpracujących podmiotów i placówek medycznych (m.in. z zakresu struktury i
budżetu organizacji, sprzętu medycznego, farmakologii i opieki nad pacjentem)

Osiągnięcia:

• przygotowanie zarządzanych placówek do kontroli przed komisją zdrowia publicznego
(pozytywny raport komisji zapewniający kontynuację akredytacyjną placówek)
• negocjacje ze współpracującymi ośrodkami zdrowia zapewniające przedłużanie rocznych
kontraktów

Zakres obowiązków:

• przewodzenie zespołowi, organizacja oraz prowadzenie regularnych spotkań pracowniczych
• pomoc w otwieraniu nowych placówek zdrowia, sprzedaż pakietów opieki oraz opieka po
sprzedażowa
• kontrola i korekta zawieranych kontraktów pracownik-klient , analiza spraw administracyjnych
placówek i adekwatna eskalacja do menedżera funkcyjnego
• kontrolowanie postępów w pracy poprzez regularne cotygodniowe i comiesięczne sporządzanie
raportów oraz reprezentacja pracowników przed dyrekcją organizacji
• szkolenie merytoryczne i wsparcie pracowników na drodze rozwoju


Osiągnięcia:

• pozytywny wynik negocjacji z urzędem miasta, akredytacyjną komisją zdrowia oraz klientem
indywidualnym zatwierdzający otwarcie nowej placówki
• pomoc w dobraniu kadry pracowników nowej placówki oraz ich wyszkolenie merytoryczne

Zakres obowiązków:

• asystentura osób starszych oraz osób z różnym stopniem niepełnosprawności w ich osobistym
środowisku oraz utrzymywanie trwałych relacji z rodziną i znajomymi pacjenta
• reprezentacja oraz asystentura pacjentów w załatwianiu spraw urzędowych i medycznych
• pomoc i reprezentacja pacjentów w załatwianiu formalności związanych z płatnym zatrudnieniem
u nowych pracodawców
• asystentura i pomoc pacjentom w związku z dotacjami finansowymi z urzędu miasta
• organizacja i asystentura pacjentów w podejmowaniu kontaktów społecznych i edukacji

Obowiązki zbliżone do w/w w okresie 08.2007 – 08.2011 w organizacji Carr Gomm