пропозиції роботи
Konrad Hildebrand
Bielsko-Biała,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Linux
System Windows
Sieć komputerowe
MS SQL Serwer
KronosNET
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Administrator IT
- Administracja Windows Server 2000, 2003, 2008, Serwery Domeny, AD, SQL, IIS
- Administracja MS SQL 2003, 2008, 2012
- Utrzymanie ruchu (Sieć, działanie systemów, IT, Kronos NET)
- Administracja MS SQL 2003, 2008, 2012
- Utrzymanie ruchu (Sieć, działanie systemów, IT, Kronos NET)
Kierownik Serwisu
Kronos Polska
– Systematyczna kontrola jakości i terminowości pracy
– Zarządzanie podległym personelem
– Dbałość o poziom satysfakcji klienta serwisu
– Zapewnienie odpowiednich narzędzi pracy i dbanie o ich rozwój
– Zapewnienie wsparcia technicznego dla klientów firmy. Telefoniczna, korespondencyjna obsługa klienta.
– Przeprowadzanie wdrożeń oraz szkoleń u klienta
– Zarządzanie podległym personelem
– Dbałość o poziom satysfakcji klienta serwisu
– Zapewnienie odpowiednich narzędzi pracy i dbanie o ich rozwój
– Zapewnienie wsparcia technicznego dla klientów firmy. Telefoniczna, korespondencyjna obsługa klienta.
– Przeprowadzanie wdrożeń oraz szkoleń u klienta
Młodszy Specjalista ds. Bezpieczeństwa
– Współpraca z organami ścigania
– Obsługa systemów monitoringu i kontroli
– Modyfikacje i rozwijanie wewnętrznych narzędzi
– Obsługa wewnętrznych systemów kontroli dostępu
– Obsługa oraz reagowanie na zgłoszenia typu abuse
– Obsługa systemów monitoringu i kontroli
– Modyfikacje i rozwijanie wewnętrznych narzędzi
– Obsługa wewnętrznych systemów kontroli dostępu
– Obsługa oraz reagowanie na zgłoszenia typu abuse
Specjalista Wsparcia Technicznego
– Obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników korzystających z komunikatora Gadu-Gadu oraz z innych usług świadczonych przez firmę (RT, SalesForce)
– Wykonywanie scenariuszy testowych dla aplikacji mobilnych
– Udział w testach usług telekomunikacyjnych (MVNO GG Air)
– Aktywna pomoc techniczna dla infolinii (Back Office)
– Wykonywanie scenariuszy testowych dla aplikacji mobilnych
– Udział w testach usług telekomunikacyjnych (MVNO GG Air)
– Aktywna pomoc techniczna dla infolinii (Back Office)
Konsultant pomocy technicznej
– Diagnostyka i rozwiązywanie problemów technicznych
– Konfigurowanie urządzeń sieciowych
– Obsługa zgłoszeń
– Konfigurowanie urządzeń sieciowych
– Obsługa zgłoszeń
specjalista d/s rozliczeń
OPOZH w Rzeszowie z/s w Przeworsku
– Rozliczenia dla ARiMR (w ramach systemu IRZ)
– Rozliczenia dla Inspekcji Wet (Ewidencja zwierząt)
– Opieka nad sprzętem komputerowym
– Współpraca z Inspekcją Weterynaryjną przy przygotowaniu eksportów zwierząt hodowlanych do krajów Unii Europejskiej
– Tworzenie raportów dla Głównego Urzędu Statystycznego (STAT)
– Rozliczenia dla Inspekcji Wet (Ewidencja zwierząt)
– Opieka nad sprzętem komputerowym
– Współpraca z Inspekcją Weterynaryjną przy przygotowaniu eksportów zwierząt hodowlanych do krajów Unii Europejskiej
– Tworzenie raportów dla Głównego Urzędu Statystycznego (STAT)
Szkolenia i kursy
MVNO – Szkolenia dla Back-Up Office (GG Network SA.) (2009)
SalesForce (GG Network SA.) (2009)
Rodzina systemów KronosNET (Next!) (2012)
SalesForce (GG Network SA.) (2009)
Rodzina systemów KronosNET (Next!) (2012)
Specjalizacje
IT - Administracja
Administrowanie systemami
Inne
– Znajomość systemów z rodzin GNU/Linux (Gentoo, Debian), MS Windows, Unix (FreeBSD), MacOS X (10.X) (na poziomie użytkownika)
– Znajomość serwera aplikacyjnego Apache, SSHD, firewalla IPTables, FTPD (zastosowania niekomercyjne)
– Dobra znajomość Adobe Photoshop, Illustrator (Projektowanie stron WWW)
– Dobra znajomość Blender, Maya (Tworzenie trójwymiarowych modeli lowpoly)
– Podstawowa znajomość Adobe InDesign (DTP)
– Praktyczna znajomość systemów do obsługi klientów (workflow): RT, CRM
– Podstawowa znajomość HTML, PHP oraz CSS
– Duża kreatywność
– Nastawienie na cel oraz umiejętność pracy w zespole
– Łatwość w korzystaniu z dokumentacji w tym anglojęzycznej
– Samodzielność w rozwiązywaniu problemów
– Znajomość serwera aplikacyjnego Apache, SSHD, firewalla IPTables, FTPD (zastosowania niekomercyjne)
– Dobra znajomość Adobe Photoshop, Illustrator (Projektowanie stron WWW)
– Dobra znajomość Blender, Maya (Tworzenie trójwymiarowych modeli lowpoly)
– Podstawowa znajomość Adobe InDesign (DTP)
– Praktyczna znajomość systemów do obsługi klientów (workflow): RT, CRM
– Podstawowa znajomość HTML, PHP oraz CSS
– Duża kreatywność
– Nastawienie na cel oraz umiejętność pracy w zespole
– Łatwość w korzystaniu z dokumentacji w tym anglojęzycznej
– Samodzielność w rozwiązywaniu problemów
