Konrad Duczmalewski

Koordynator regionalny, EM GROUP S.C.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Microsoft Office prawo jazdy Sprzedaż Obsługa klienta Komunikacja Doradztwo wizerunkowe Wysoka kultura w kontakcie z klientami/interesantami Kreatywne rozwiązania

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Koordynator Sieci Sprzedaży
EM Group S.C.
- Nadzór nad funkcjonowaniem sieci EM Gifts i EM Men's Accessories na terenie kraju.
- Rekrutacja oraz szkolenie pracowników.
- Kontrola oraz raportowanie wyników poszczególnych pracowników, punktów oraz całej sieci.
- Wdrażanie systemów motywacyjnych i promujących pracowników.
- Koordynacja zatowarowania punktów.
- Współpraca z galeriami handlowymi.
- Współpraca z działem marketingu przy tworzeniu i wdrażaniu akcji promocyjnych.
- Współtworzenie kolekcji Wiosna/Lato 2019 oraz sesji zdjęciowej do jej promocji.
Pawo Sp. z o.o.
Personal Shopper
- Zindywidualizowane doradztwo połączone z budowaniem wizerunku klientów
- Dbałość o najwyższe standardy obsługi
- Budowanie i utrzymywanie relacji z obsługiwaną grupą klientów
- Aktywny udział w tworzeniu projektu Personal Shopper
- Prowadzenie szkoleń/wystąpień z zakresu Dress Code podczas eventów, targów i spotkań w firmach
- Współpraca z aktorami, modelami i stylistami
- Współorganizacja stoisk i uczestnictwo w ogólnopolskich targach m.in. tragi ślubne, targi pracy
- Uczestnictwo w targach mody męskiej we Florencji - Pitti Uomo
- Współorganizacja pokazów mody
- Social Media - www.facebook.com/pawowarszawa
Pawo Sp. z o.o.
Manager Salonu/Z-ca Managera Salonu
- Rekrutacja i kierowanie podległym zespołem pracowników
- Prowadzenie szkoleń z zakresu technik sprzedaży, materiałoznawstwa, zasad związanych z Dress Code
- Analiza raportów sprzedaży - nadzór nad realizacją KPI
- Generowanie dziennych i tygodniowych raportów sprzedażowych
- Kontrola nad zatowarowaniem - zamówienia, dostawy, zwroty
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy, poprzez dbałość o najwyższą jakość obsługi
- Planowanie i organizacja akcji marketingowych na terenie Warszawy i okolic
- Nawiązywanie współpracy firmami w zakresie wzajemnej promocji
- Współpraca ze stylistami (reprezentującymi m.in. TVP; TVN; TV Republika)
- Współorganizacja stoisk i uczestnictwo w ogólnopolskich targach m.in. tragi ślubne, targi pracy
- Prowadzenie szkoleń/wystąpień z zakresu Dress Code podczas eventów i spotkań w firmach
- Współorganizacja pokazu mody podczas Airport Bridal Day 2016
Pawo Sp. z o.o.
Doradca Wizerunku
- Obsługa klientów indywidualnych, klientów biznesowych oraz VIP
- Profesjonalne doradztwo połączone z budowaniem trwałych relacji z obsługiwaną grupą klientów
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów
- Prowadzenie zmian, przygotowywanie i dbanie o prawidłowy obieg dokumentów
- Wprowadzanie zmian z zakresu Visual Merchandising
- Współpraca z pozostałymi działami firmy oraz ogólnopolską siecią salonów
- Współpraca ze stylistami (reprezentującymi m.in. TVP; serial Klan; Rafała Maślaka)
- Reprezentowanie firmy podczas ogólnopolskich targów
- Współorganizacja pokazu mody w ramach III Gali Akademii Dobrego Stylu
Gino Rossi S.A.
Sprzedawca
- Obsługa klientów indywidualnych oraz klientów VIP
- Sprzedaż produktów firmy w połączeniu z profesjonalnym doradztwem
- Budowanie i utrzymywanie relacji z obsługiwaną grupą klientów
- Przygotowywanie i dbanie o prawidłowy obieg dokumentów (faktury, reklamacje, zwroty, TAX FREE, wewnętrzne dokumenty magazynowe, listy przewozowe)
- Współpraca z pozostałymi działami firmy oraz ogólnopolską siecią salonów
- Współpraca z firmami zewnętrznymi
- Generowanie dziennych i tygodniowych raportów sprzedażowych
- Prowadzenie zmian, organizowanie i nadzorowanie pracy pozostałych pracowników
- Prowadzenie szkoleń wewnętrznych oraz dla pozostałych salonów (materiałoznawstwo, produkt, techniki sprzedaży)
Getin Noble Bank S.A.
Konsultant Call Centre
- Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych
- Doświadczenie w aktywnym pozyskiwaniu klientów poparte wymiernymi sukcesami
- Sprzedaż produktów i usług bankowych dla nowych i istniejących klientów
- Budowanie i utrzymywanie relacji z obsługiwaną grupą klientów
- Współudział przy obsłudze klientów hipotecznych, generowanie raportów końcowych
- Obsługa posprzedażowa klientów
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku, poprzez formę i sposób obsługi klientów

Projekty

Wywiady udzielone dla bloga Strefa Narzeczonych
5 pytań do Personal Shopper'a https://www.targislubne.pl/sn/5-pytan-do-personal-shopper

Trendy w modzie męskiej 2018 https://www.targislubne.pl/sn/trendy-w-modzie-meskiej-2018

Męska koszula https://www.targislubne.pl/sn/meska-koszula

Męski strój https://www.targislubne.pl/sn/meski-stroj
Summer Biznes Zone
Osoby prowadzące własne biznes oraz te, które dopiero planują go otworzyć, zdają sobie sprawę, że na sukces trzeba zapracować, a pomagają w tym zdobyte kontakty i wiedza. Z myślą o nich przedstawiciele fundacji Twój StartUP przygotowali cykl wakacyjnych spotkań, na zasadzie strefy coworkingowej na świeżym powietrzu nad samą Wisłą.
W ramach strefy, Fundacja Twój StartUP przygotowała specjalny program, w którym poza merytorycznymi prelekcjami, znalazł się również czas na networking, pracę własną oraz ćwiczenia rozluźniające, sprzyjające pracy przy komputerze. Dodatkowo, podczas każdego wydarzenia do dyspozycji uczestników będą obecni przedstawiciele Fundacji Twój StartUP, którzy będą udzielać informacji na temat inkubacji, preinkubacji i kosztów związanych z prowadzeniem własnego biznesu.
Zakres obowiązków
Prowadzenie warsztatów na temat:
- zasad dress code
- typów sylwetki i urody
- tworzenia swojego profesjonalnego wizerunku
- rozsądnego budowania garderoby

Szkolenia i kursy

Personal Shopper
Doradca Wizerunku
Sandler Training
Budowanie relacji

Specjalizacje

Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

moda męska
varsaviana
sztuki walki - mistrz 5 DAN Polski System Czerwonego Feniksa
cukiernictwo

Grupy

Branża odzieżowa
Branża odzieżowa
Grupa kierowana jest do osób związanych z branżą odzieżową, jej pochodnymi oraz HeadHunterów/ Działów HR [giełda pracy].
MENCODE.pl
MENCODE.pl
Portal przeznaczony dla wszystkich zainteresowanych męską modą
moda męska
moda męska
moda męska odmieniona przez wszystkie przypadki
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Umiejętność postępowania w życiu i radzenia sobie w każdej sytuacji.