Kinga Stefańska-Krosta
A hospitality professional; Guest satisfaction; Quality; Complaints handling
Warszawa,
mazowieckie
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Guest Relations Manager
• Managing Guest Relations Department activities
• Club Lounge supervision
• VIP's assistance
• Implementing, coordinating and supervising one of the world's biggest loyality program - Priority Club Rewards
• Complaints handling
• VIP’s amenity supervision
• Travel and leisure guest’s arrangements
• Club Lounge supervision
• VIP's assistance
• Implementing, coordinating and supervising one of the world's biggest loyality program - Priority Club Rewards
• Complaints handling
• VIP’s amenity supervision
• Travel and leisure guest’s arrangements
Szkolenia i kursy
Prawo jazdy kat.B
Kurs kasjera walutowo-złotowego
Kurs doskonalenia umiejętności menadżerskich
Kurs pilotów wycieczek zagranicznych
Kurs kasjera walutowo-złotowego
Kurs doskonalenia umiejętności menadżerskich
Kurs pilotów wycieczek zagranicznych
Edukacja
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Sprzedaż
Marketing/Reklama/Media
Zainteresowania
Taniec orientalny
Wyczynowa jazda na rowerze górskim
Narty
Wyczynowa jazda na rowerze górskim
Narty
Grupy
Hotel & Hotelarze
To miejsce spotkań wszystkich których istotną część w życiu stanowi praca w Hotelu.
Zaproś znajomych.