Umiejętności
Logistyka
Zarządzanie jakością
Sales
SPC
ISO 9001
Obsługa klienta
Prawo jazdy kat B
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Działu Jakości
• Obsługa klientów (od otrzymania zamówienia do momentu realizacji)
• Udział w spotkaniach z klientami (akceptacje druku, rozmowy handlowe, ustalanie warunków współpracy)
• Nadzór nad dokumentacją jakościową firmy oraz zgodnością z procedurami wewnętrznymi
• Przeprowadzanie auditów wewnętrznych oraz szkoleń pracowników
• Udział z auditach przeprowadzanych przez klientów oraz audytorów z jednostki certyfikującej
• Odpowiedzi na reklamacje, nadzór nad działaniami korygującymi i zapobiegawczymi
• Udział w spotkaniach z klientami (akceptacje druku, rozmowy handlowe, ustalanie warunków współpracy)
• Nadzór nad dokumentacją jakościową firmy oraz zgodnością z procedurami wewnętrznymi
• Przeprowadzanie auditów wewnętrznych oraz szkoleń pracowników
• Udział z auditach przeprowadzanych przez klientów oraz audytorów z jednostki certyfikującej
• Odpowiedzi na reklamacje, nadzór nad działaniami korygującymi i zapobiegawczymi
Kierownik Działu Obsługi Klienta
DRUKARNIA OFFSETOWA BORYS ZPCHR SP. Z o.o.
• Obsługa klientów (od otrzymania zamówienia do momentu realizacji)
• Udział w spotkaniach z klientami (akceptacje druku, rozmowy handlowe, ustalanie warunków współpracy)
• Przyjmowanie zapytań od klientów
• Przygotowywanie kalkulacji
• Przygotowywanie ofert cenowych
• Rozliczanie zleceń produkcyjnych
• Zarządzanie Działem Obsługi Klienta
• Planowanie pracy Działu Obsługi Klienta (rozdzielanie zadań i obowiązków)
• Udział w spotkaniach z klientami (akceptacje druku, rozmowy handlowe, ustalanie warunków współpracy)
• Przyjmowanie zapytań od klientów
• Przygotowywanie kalkulacji
• Przygotowywanie ofert cenowych
• Rozliczanie zleceń produkcyjnych
• Zarządzanie Działem Obsługi Klienta
• Planowanie pracy Działu Obsługi Klienta (rozdzielanie zadań i obowiązków)
Specjalista ds. marketingu i specjalista ds. ISO
DRUKARNIA OFFSETOWA BORYS ZPCHR SP. Z o.o.
• Obsługa klientów (od otrzymania zamówienia do momentu realizacji)
• Udział w spotkaniach z klientami (akceptacje druku, rozmowy handlowe, ustalanie warunków współpracy)
• Przyjmowanie zapytań od klientów
• Przygotowywanie kalkulacji
• Przygotowywanie ofert cenowych
• Rozliczanie zleceń produkcyjnych
• Prowadzenie audytów zewnętrznych
• Kontrola dokumentacji ISO
• Udział w spotkaniach z klientami (akceptacje druku, rozmowy handlowe, ustalanie warunków współpracy)
• Przyjmowanie zapytań od klientów
• Przygotowywanie kalkulacji
• Przygotowywanie ofert cenowych
• Rozliczanie zleceń produkcyjnych
• Prowadzenie audytów zewnętrznych
• Kontrola dokumentacji ISO
Specjalista ds. logistyki
DRUKARNIA OFFSETOWA BORYS ZPCHR SP. Z o.o.
• Obsługa klientów (od otrzymania zamówienia do momentu realizacji)
• Udział w spotkaniach z klientami (akceptacje druku, rozmowy handlowe, ustalanie warunków współpracy)
• Przyjmowanie zapytań od klientów
• Przygotowywanie kalkulacji
• Przygotowywanie ofert cenowych
• Rozliczanie zleceń produkcyjnych
• Udział w spotkaniach z klientami (akceptacje druku, rozmowy handlowe, ustalanie warunków współpracy)
• Przyjmowanie zapytań od klientów
• Przygotowywanie kalkulacji
• Przygotowywanie ofert cenowych
• Rozliczanie zleceń produkcyjnych
Specjalista ds. logistyki
ILLOCHROMA CENTRAL EUROPE SP. Z o.o.
• Obsługa klientów (od otrzymania zamówienia do momentu realizacji)
• Udział w spotkaniach z klientami (akceptacje druku, rozmowy handlowe, ustalanie warunków współpracy)
• Tworzenie planów wysyłek
• Organizacja wysyłek (krajowe, import, eksport)
• Zamawianie materiałów do produkcji (głównie papier)
• Polityka magazynowa (tworzenie dokumentów PZ, WZ, RW)
• Wystawianie faktur sprzedażowych
• Tworzenie zleceń produkcyjnych
• Rozliczanie zleceń produkcyjnych
• Sporządzanie raportów sprzedaży
• Udział w spotkaniach z klientami (akceptacje druku, rozmowy handlowe, ustalanie warunków współpracy)
• Tworzenie planów wysyłek
• Organizacja wysyłek (krajowe, import, eksport)
• Zamawianie materiałów do produkcji (głównie papier)
• Polityka magazynowa (tworzenie dokumentów PZ, WZ, RW)
• Wystawianie faktur sprzedażowych
• Tworzenie zleceń produkcyjnych
• Rozliczanie zleceń produkcyjnych
• Sporządzanie raportów sprzedaży
Szkolenia i kursy
Kurs dla Audytorów Wewnętrznych Systemu zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2000 /Małopolska Agencja Doradczo Edukacyjna Sp z o.o./
Szkolenie "Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2008" /QCONSULTANT wraz z Dolnośląskim Biurem Jakości oraz Corbo Polska Sp. z o.o.
Szkolenie „Six Sigma. Podstawy koncepcji oraz wykorzystywanych narzędzi jakości”.
Szkolenie "Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2008" /QCONSULTANT wraz z Dolnośląskim Biurem Jakości oraz Corbo Polska Sp. z o.o.
Szkolenie „Six Sigma. Podstawy koncepcji oraz wykorzystywanych narzędzi jakości”.
Edukacja
Specjalizacje
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości
Zainteresowania
Kino, teatr
Inne
Prawo jazdy kat. B
Grupy
Auditorzy Systemów Zarządzania
Grupa osób związanych z auditowaniem Systemów Zarządzania takich jak ISO 9001, ISO 14001, PN-N/OHSAS 18001, ISO 27001, ISO/TS 16949, ISO 22000 (IFS, BRC), ISO 13485, ISO/IEC 17025, IRIS itp.
Biegnąca z Naturą
Inspiracją do powstania tego pomysłu jest nasze osobiste pragnienie powrotu do korzeni własnej kobiecości oraz jej pełnego poczucia i wewnętrznej integracji. W konsekwencji pojawiła się idea dania tak
Byk
Byki, Byczki i Byczyce (lub Krówki- jak kto woli:)
Czyli wszyscy, którzy urodzili się między 21 kwietnia, a 20 maja.
Fotografia cyfrowa
Grupa o fascynującym świecie fotografii cyfrowej, makrofotografii i komputerowej obróbce obrazów.
Jakość
Grupa osób związanych z zarządzaniem jakością, a także środowiskiem i bezpieczeństwem w organizacjach oraz auditowaniem systemów.
Jestem Kobietą
Grupa stworzona dla kobiet zainteresowanych swoim rozwojem często poza schematami narzuconymi przez zewnętrzne ramy społeczne.