Katarzyna Preś

Katarzyna Preś

Specjalista ds analiz i serwisu, Gabos Software
Bytom, śląskie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Gabos Software
Specjalista ds analiz i serwisu
Gabos Software
Specjalista ds. obsługi klienta
Asseco Poland
Konsultant systemu mMedica
- telefoniczna i mailowa obsługa użytkowników systemu mMedica, umożliwiającego prowadzenie dokumentacji medycznej, obsługę pacjenta, organizację pracy oraz rozliczenia z płatnikami komercyjnymi i NFZ,
- telefoniczna i mailowa obsługa firm partnerskich,
- sporządzanie raportów z przeprowadzonych rozmów i zgłoszeń klientów,
- udział w identyfikacji błędów oprogramowania,
- udział w analizie potrzeb i wymagań klientów w zakresie propnowanych technoligii
- szkolenia wewnętrzne
- tworzenie i aktualizacja dokumentacji wdrożeniowej
Empik sp. z o. o.
Pracownik działu Muzyka/ Film/ Multimedia/ Foto., EMPiK Sosnowiec Plejada
- obsługa klienta,
- prace związane z obrotem towarowym (zamówienia, przyjęcia i zwroty)
- dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji,
- obsługa kasy fiskalnej,
- dbałość o prawidłową ekspozycję towaru,
- utrzymanie porządku na sali sprzedaży.
Empik sp. z o. o.
Pracownik działu Muzyka, EMPiK Katowice
- obsługa klienta,
- prace związane z obrotem towarowym (przyjęcia i zwroty),
- dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji,
- obsługa kasy fiskalnej,
- dbałość o prawidłową ekspozycję towaru,
- utrzymanie porządku na sali sprzedaży.
L.GRANT HR Consulting
Praktykant
- udział w rozmowach kwalifikacyjnych
- obsługa organizacyjna rozmów kwalifikacyjnych
- aktualizacja elektronicznej bazy kandydatów i firm
- pozyskiwanie wskazanych informacji gospodarczych
- obsługa korespondencji internetowej

Szkolenia i kursy

Wrzesień 2016 - Październik 2016 kurs projektowania wnętrz + Archicad
Wrzesień 2009 - Grudzień 2009 kurs kadrowo- płacowy w Katowicach

Edukacja

Logo
Sociology, magisterskie
Uniwersytet Śląski w Katowicach

Specjalizacje

IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
IT - Rozwój oprogramowania
Testowanie
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Grupy

NFZ Rozliczanie Kontraktów
NFZ Rozliczanie Kontraktów
Grupa skupiająca osoby na codzień zajmujące się tworzeniem sprawozdań do Narodowego Funduszu Zdrowia.
Rozliczenia z NFZ
Rozliczenia z NFZ
Doradztwo techniczne dla Zakładów Opieki Zdrowotnej w ramach rozliczeń kontraktów z NFZ